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SFBT心理咨询目标探询阶段的核心步骤及问句清单
高德明 2025.3
以下为「焦点解决心理咨询目标探询阶段的核心步骤及问句清单」(第一部分),按照次第排列并结合参考资料实证内容,分为关系建立、目标具体化、资源挖掘三个阶段:
一、目标探询阶段的次第框架
阶段目标 | 细化解构 | 核心任务与问句示例 | 作用解析 | 参考资料支持 |
1. 关系建立与情绪容器构建 | (1)接纳与共情框架
(2)小目标切入 | ● “您现在最希望优先聚焦在哪个部分的改变上?” ● “如果用1-10分形容当前状态,您会打几分?靠近1分的哪些细节让您看到了改变的可能?”[^3] | 建立安全感,降低对抗性 | 案例中的信任导向策略[^4] |
(3)奇迹问句预引导 | ● “假设今晚奇迹发生,问题突然解决,您第一个注意到的不同会是什么?”[^3] | 激活愿景想象 | SFBT核心技术应用[^2] | |
2. 目标具象化与可行性检验 | (1)去模糊化提问 | ● “您说的‘更好沟通’具体会有什么不同的行为或结果?” ● “您能描述一个具体场景,说明目标达成时的画面吗?”[^6] | 将抽象需求转化为可观察行为 | 督导反馈中的具体化建议[^2][^6] |
(2)主体可控性确认 | ● “在这些期待中,有哪些部分现在就能由您主动推进?” ● “如果完全由您决定下一步,可能性最大的起点在哪里?” | 强化自我效能感 | 案例中的能动性激发技术[^4] | |
3. 资源探勘与例外锚定 | (1)优势量化问句 | ● “过去一周里,有没有哪次您觉得靠近目标的时刻?当时您做了什么?”[^3] ● “您过往应对类似挑战的成功经验中,哪些可以直接迁移到这里?”[^1] | 利用既有资源扩展解决方案 | SFBT资源导向原则[^2][^6] |
(2)间接资源可视化 | ● “如果您的家人/朋友此刻在场,他们会指出您已经具备哪些能力去实现这个目标?” ● “在您过往经历中,哪些人事物曾帮助您突破类似困境?”[^5] | 构建系统支持网络 | 家庭资源整合案例[^5] | |
二、操作要点与临床适配性
1. 动态评估机制
- 通过“刻度化问句”(如:“现在离目标还有多少分?每增长1分会看到什么变化?”)持续校准目标可行性[^2],避免来访者因目标过于宏大产生挫败感。
- 示例问句:
> “假设把最终目标比作登山,您现在处于哪个海拔高度?下一个可停留的安全营地在哪里?”
2. 资源激活触发器
- 通过对“例外时刻”的精细化回忆(时间/地点/参与者/具体行动),强化积极自我认知[^3],如:
> “上次考试前,您发现自己‘不再犹豫’的关键转折点是什么?那个状态像什么颜色的光?”[^3]
3. 多系统联动策略
- 引入家庭/社会系统视角探索潜在支持(如:“如果组织每周家庭问题解决会议,您最希望先听到哪类具体反馈?”)[^5]
三、谈话进程与阶段性成果
会谈轮次 | 重点模块 | 预期产出标志 | 现实案例对照参考 |
第1轮 | 关系建立+目标具象化 | 来访者能清晰描述“至少3个可观察的成功标准” | 学员案例中的15分钟突破[^3] |
第2轮 | 资源锚定+例外扩展 | 来访者主动提出1-2个可执行的“微行动实验” | 辅导员案例中的行动规划[^5] |
第3轮 | 目标-资源-行动三线统整 | 形成包含外部支持、时间节点、弹性调整机制的行动蓝图 | 督导建议的反馈机制设计[^2] |
(第二部分将包含具体对话脚本、常见阻抗应对策略及督导注意事项,包括“如何通过赞美强化目标承诺度”等进阶技术,请告知是否需要继续输出。)
[^1]: 督导反馈指出明确目标需转化为具体可衡量标准(来源:05 SF督导记录)
[^2]: 焦点解决要求目标具体化并建立反馈机制(来源:05 SF督导记录)
[^3]: 短时高效的目标聚焦案例(来源:学员应用案例文档)
[^4]: 通过家庭资源整合增强支持系统(来源:辅导员案例文档)
[^5]: 问句引导来访者构建具体行动场景(来源:辅导员案例文档)
[^6]: 督导三阶段理论对目标拆分技术的支持(来源:05 SF督导记录)
以下为「焦点解决心理咨询目标探询阶段的核心步骤及问句清单」(第二部分),包含具体对话脚本、阻抗应对策略及督导注意事项,聚焦实操工具与进阶技术:
四、目标承诺强化与阻抗应对
1. 对话脚本模板(家庭沟通场景)
来访者典型陈述 | 焦点解决回应策略 | 作用机制 | 参考资料支持 |
“我父母根本不会理解我!” | ● 资源外化:<br>“如果让你们家最了解彼此的那位亲戚来观察,您猜TA会注意到您做了哪件小事促成父母态度的1分变化?” ● 例外导向:“上次父母主动询问您感受时,您的回应方式有什么特别之处?”[^8] | 切断认知固着,激活例外回忆 | 例外技术案例应用[^7] |
“目标实现太难了...” | ● 奇迹刻度化:“假设问题的解决像热水器调温旋钮,您现在处在0℃(完全没解决)到100℃(完全解决)的哪一度?转动5℃需要哪些微调整?”[^9] | 降低行动心理门槛 | 刻度化问句变体[^10] |
2. 常见阻抗破解框架
阻抗类型 | 介入技术 | 典型问句 | 案例适配提示 |
空泛目标 | 感官具象法 | ● “当您说‘变得更自信’时,如果拍摄一段视频,第一个会保留的画面是什么?”[^7] ● “您的朋友将通过哪些声音/表情判断您已达成目标?” | 督导阶段三原则[^10] |
系统对抗 | 未涉利益方视角 | ● “如果您的孩子需要向同学说明家庭关系改进,他会选择哪个具体例子来证明?” ● “假设社区调解员介入,您最希望TA优先处理哪个可观察的互动环节?”[^8] | 系统资源整合模型[^7] |
行动 procrastination | 反向责任归因 | ● “如果现在故意让问题持续一周,需要您主动做哪些‘维持动作’?” ● “您过去成功阻止问题恶化的‘制动策略’是什么?”[^9] | 悖论干预技术[^7] |
五、督导进阶:关系维度的微观处理
根据督导三阶段理论[^10],需针对性提升教练效能:
1. 督导重点事项表
教练阶段 | 核心督导策略 | 督导问句示例 | 错误修正案例 |
初级 | 赞美一致性强化 | ● “在完整录音中,您发现自己在哪个时间点最贴近焦点解决哲学的‘未知态度’?” | 过早介入行动的修正[^10] |
中级 | 非言语响应匹配度训练 | ● “当来访者沉默时,您观察到自己的肢体语言如何同步其思考节奏?”[^7] | 提升空间留白技巧[^7] |
高级 | 隐喻系统构建能力 | ● “如果用天气系统比喻来访者的困境,您会引导TA为‘解决状态’选择哪种气候类型?” | 自然隐喻应用案例[^8] |
2. 关键督导技术
- 「还有呢」技术分层训练:
初级:机械重复练习→中级:间隔节奏控制→高级:非言语替代方案(点头/前倾)[^10]
示例督导反馈:
> “您在第三分钟用2秒沉默替代语言追问,使来访者自发补充例外细节——这正是SFBT的‘留白艺术’”[^7]
- 资源锚定督导框架:
1. 识别积极片段(如:“上次取得1分进步的具体日期是?”)
2. 解构生效机制(“当时您是如何决定优先处理X而非Y?”)
3. 迁移扩展场景(“该策略还可应用于哪些相似但未被提及的领域?”)[^10]
六、技术工具包:赋能强化活页卡
(适用于咨询师随身快速查阅)
技术类别 | 核心问句 | 使用场景 | 作用 |
赞美透镜 | “您的老师/同事绝对想不到您能突破这个困局——他们最震惊的会是哪部分?”[^9] | 自我效能感不足 | 外化积极评价,激活社会认同 |
跨期锚定 | “如果五年后的您穿越回来,会优先肯定您现在哪个微小坚持?”[^8] | 目标价值感模糊 | 延展时间维度,强化内在动机 |
角色切换 | “假设由您最敬佩的人接手这个任务,TA的第一步会与您有何微妙不同?”[^7] | 认知僵化 | 打破思维定式,激发创造性解决方案 |
通过上述工具包,焦点解决咨询师可系统化提升目标探询阶段的干预精度。建议结合督导三阶段模型[^10],定期评估技术应用成熟度,逐步从“方法模仿”升级至“关系建构”。
[^7]: 督导三阶段理论强调资源导向的赞美技巧(来源:参考ID 1督导演练案例)
[^8]: 家庭系统干预中使用未涉利益方视角的案例(来源:应用案例ID 4群规管理对话)
[^9]: 刻度化问句变体在失眠案例中的应用(来源:案例ID 3学员应用文档)
[^10]: 三阶段督导方法论(来源:参考资料ID 1督导技术拆解)
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学习、练习、实践、反思、督导,是一个SF取向工作者的快速成长之路。敬请期待下期分享。
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