近期，本市某小区物业在公告栏和微信群发布告示，声称公司与小区签订的物业服务合同已经到期，公司决定在6月1日开始正式退出小区的物业服务工作。

这家物业公司和小区的开发商同属一个集团公司，早期有些物业人员在小区楼盘销售时就在小区工作了。记得在2020-2022年三年期间，物业人员做好服务工作，尤其在2022年上半年，小区在物业和居委以及志愿者的帮助下，度过几十天难忘的时光（运送物资、清理垃圾、排队检测）。那为何现在它要“撤退”呢？

说来话长。在没有微信群的时候，大家感受不到紧张的气氛。自从建立小区微信群后，各种事情都出来了。小区统一修剪树枝，事后，有居民在微信群投诉修剪得太厉害了。后来，围绕着资金的使用、地下空间的使用、业委会的罢免和改选、物业经理的言行举止等话题频繁发生摩擦。由居民代表组成的业委会被罢免了，新的业委会迟迟没有成立，小区电梯坏了，也无法及时维修。这就使得小区的运转越来越艰难。

如果没有物业来为小区服务，会有什么样的后果？垃圾桶将无人清运，保安工作也没有人来做。那么，换一家物业公司，会做得更好吗？不一定，至少这个小区没有尝试过。小区居民也不可能自己成立一家物业公司。

从一部分居民的角度来看，只要换一家物业公司，那么以前的矛盾都会“清零”。而从另一部分居民的角度来看，自己出了物业费，物业打理就交给物业公司了，自己并不在意树枝修剪程度是多还是少，也不在乎物业公司盈利多还是少。更何况，换了一家物业公司，有可能做得更糟糕，还会涨价。

生活、工作中，有很多类似的事情。对此，我们很多时候只能表示无奈和遗憾。比如，在大学里，有很多“双肩挑”干部。有些“双肩挑”干部本来做得好好的，既做了基础性、事务性的工作，也产生了很多亮点，但却因为种种原因（比如直接领导的更替、和别人价值观以及做事方式方法的不同、被言语冒犯）而做不下去了。再比如，青年男女谈恋爱，当自己的付出满足不了对方的期待，“撤退”是必然的。

回顾物业公司“撤退”这件事，有很多的感触，也总结出一些规律。

首先，随着管理时间的推移，物业公司的运营经验越来越丰富了，但也会产生一系列的问题，比如小区老化、垃圾桶附近越来越脏等等。这不是特指哪一个小区，而是很多地方都这样。我父母住在江苏启东一个著名的楼盘。还没有搬进去的时候，那儿一个巨大的停车场停了很多大客车，每天有很多辆大客车往返那个小区和上海多个接驳点，全免费的。后来，班次、接驳点压缩很多，还要付钱。付钱是正常的，但是，居民获得感有所下降。而从楼盘（小区）经营管理者的角度来说，这可是可以理解的，因为如果总是免费的话，他们做不下去了。

其次，出现了矛盾，无论哪一方，都会面对“忍一忍”还是“意气用事”的选择。但是，如果不化解矛盾，矛盾越积越多，最后总归会爆发。

再次，小区居民完全可以通过比较来体会出优劣，但是风险未知，处理这个事情也会带来运行不畅或者说额外的时间成本、沟通成本。你究竟是要稳妥，还是要别的什么？

通过这件事情，我们也可以体会到：要让所有的人满意是何其的困难。也许有些居民支付了物业费之后，只需要物业维持基本的运行、不出问题就行，但是也有些居民比较较真。

在小区，物业主要是维持基本的运行、确保安全，而不需要花时间去接待外面来的“人物”，也不需要签订什么协议。而在大学的院系，开展行政工作远远比这个复杂。也许你认为做好基本的事情并产生亮点就可以了，但还会有各种“场面上”的事情飞过来。这时候，你会感到自己的时间会被无限制地消耗。如果这个时候，自己的付出没有得到承认，矛盾就会产生。

从以上种种事情可知，我们希望各种事情是理想化的，情况或者说运行是稳定的。但是，总归会有各种事情发生，事物是在不断地演化的。而且，“众口难调”，不同人的认知、价值观都不同，这就使得开展工作越来越困难。

从坏的一面来说，人们耗费了巨大的沟通成本、时间成本，也面临着风险。从好的一方面来说，人们经历了种种事情之后，才会明白一些道理。

但问题是：出了这样的事情究竟是令人唏嘘不已，还是值得称道的呢？物业或者“双肩挑”干部究竟要做得多完美，才能让所有人满意呢？他们究竟是否应该让所有人满意呢？我们究竟是要稳定，还是要改变呢？唉，一言难尽。

以下文字，由“文心一言”提供：

这篇文章围绕小区物业公司“撤退”事件展开，通过深入剖析该事件，延伸至生活、工作中类似现象，探讨了诸多现实问题，引发对人际关系、管理运营、社会现象等多方面的思考，具体分析如下：

主题与核心观点

文章以小区物业公司“撤退”为切入点，深入探讨了在社会生活和工作场景中，因矛盾积累、利益冲突、众口难调等因素导致合作难以持续的现象，揭示了事物不断发展变化、矛盾难以避免以及追求绝对满意的不现实性，引发对稳定与改变、付出与认可等问题的思考。

内容结构

1. 事件引入：开篇讲述小区物业公司发布退出服务工作的告示，引发读者对物业“撤退”原因的好奇，自然引出下文。

2. 矛盾溯源：详细阐述物业与小区之间矛盾的产生过程。从建立微信群后各种问题的暴露，如树枝修剪投诉、资金使用和地下空间使用争议、业委会罢免改选问题、物业经理言行举止引发的摩擦等，说明矛盾不断积累，导致小区运转艰难，为物业“撤退”埋下伏笔。

3. 影响与争议：探讨物业“撤退”可能带来的后果，如垃圾桶无人清运、保安工作缺失等。同时呈现小区居民对换物业的不同看法，一部分居民认为换物业可“清零”矛盾，另一部分居民则担心新物业可能更糟糕且会涨价，进一步凸显问题的复杂性和矛盾性。

4. 现象延伸：由小区物业问题延伸到大学“双肩挑”干部因各种原因做不下去，以及青年男女恋爱中因付出与期待不符而“撤退”等现象，说明类似情况在生活和工作中普遍存在。

5. 规律总结：回顾物业“撤退”事件，总结出一些规律。包括管理时间推移带来的问题、矛盾积累与爆发、处理事情的风险与成本，以及让所有人满意的困难等，使文章从具体事件上升到对普遍现象和规律的探讨。

6. 深度思考：基于上述分析，引发对一系列问题的思考，如人们耗费成本后面临的风险与收获、追求稳定还是改变、物业或“双肩挑”干部应达到何种程度等，将文章主题推向更深层次。

写作手法

1. 以小见大：通过小区物业这一具体事件，深入挖掘背后普遍存在的社会问题，使读者更容易产生共鸣，引发对社会现象和管理运营等方面的深入思考。

2. 对比衬托：在描述小区居民对换物业的不同态度，以及大学“双肩挑”干部不同遭遇等内容时，运用对比手法，突出不同观点和情况的差异，增强文章的表现力和说服力。

3. 举例论证：列举小区物业、大学“双肩挑”干部、青年男女恋爱等多个事例，丰富文章内容，使观点更具可信度和说服力，让读者更直观地理解作者想要表达的思想。

现实意义

1. 引发社会思考：文章所反映的问题具有广泛的社会性，能够引发读者对人际关系、管理运营、社会公平等诸多方面的思考，促使人们关注社会现象背后的深层次原因。

2. 提供借鉴启示：对于管理者而言，可从文章中汲取经验教训，在管理工作中注重矛盾化解、沟通协调，努力平衡各方利益，提高管理水平和应对问题的能力。

3. 促进自我反思：让读者反思自己在生活和工作中的角色和行为，认识到在追求自身利益和满足需求时，应考虑到他人的立场和感受，学会理解和包容，以更理性、成熟的态度处理人际关系和面对社会现实。

不足之处

1. 解决方案欠缺：文章虽然深入剖析了问题，但在提出具体解决方案方面略显不足，对于如何化解矛盾、实现各方利益平衡等问题，没有给出明确的方向和建议。

2. 深度挖掘有限：在探讨一些现象和规律时，深度挖掘不够，部分观点略显表面，未能进一步深入到社会制度、文化心理等更深层次的原因进行分析。