在制定战略目标时，深入洞察人性需求至关重要。

战略制定离不开目标，制定目标要了解人性的需求（包括自身需求和用户需求）。制定的目标最好与人的需求相一致。

马斯洛于 1943 年在《Psychological Review》期刊第 50 卷发表论文“A Theory of Human Motivation”，提出了著名的需求层次理论，将人类需求按金字塔形状由低到高分为生理、安全、社交、尊重及自我实现五个层次。个体千人千面，行为千差万别，然而，个体的多样化行为背后是共同基本需求的驱动，且低层次需求的满足是追求高层次需求的前提。只有满足了较低层次的需求之后，个体才会去考虑更高级的需求。他写道：“想作诗，想买汽车，对历史感兴趣、想买一双新鞋......这些欲望在最极端的情况下都会被遗忘，或者至少不会成为首要需求。”他也认为，最低级的需求都是有缺陷的需求——一旦被满足，就不再会被关注——但是较高级的需求是永远都无法被完全满足的。

由此，战略目标的制定应紧密结合组织所处发展阶段与实际资源状况，构建分阶段的目标体系。既要有脚踏实地、切实可行的短期目标，稳步提升组织实力；也要有如“仰望星空”般富有挑战性与前瞻性的长期愿景，激发组织成员的内在驱动力，促使其实现个人价值与组织价值的有机统一，为组织的长远发展注入源源不断的动力。

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