精选
同行评审人在学术出版中扮演着关键角色，为研究内容的可信度及科学进步做出了巨大贡献。为了解审稿人的体验与挑战，施普林格·自然（Springer Nature）开展了一项同行评审人满意度调查。基于调查结果和内部研究，我们推出了各种措施和计划，旨在为审稿人提供支持并优化审稿流程。本文介绍了施普林格·自然审稿人的满意度情况，以及我们如何帮助他们应对挑战。
为学术期刊开展同行评审是学者职业生涯的一项重要工作。审稿人可以尽早接触到所在领域的前沿研究，从而了解近期进展和创新。通过对稿件进行批判性评估，审稿人确保只有高质量、严谨扎实的研究才能出版，从而参与塑造科学研究的未来。
但是，同行评审也是一项繁重的工作，而且随着稿件量不断增加，有时寻找审稿人并非易事，同行评审人也承受着更大的压力。因此我们更有必要了解审稿人面临的挑战，以便尽可能地为他们提供支持。
施普林格·自然审稿人满意度与超负荷工作的影响
该项同行评审人调查旨在了解审稿人的体验，确定哪些方面能加以改进。自 2019 年以来，调查结果显示大部分审稿人对其在施普林格·自然旗下期刊审稿的体验感到满意。2020–2024 年，对审稿体验感到满意的受访者比例一直保持在 85-86%。
此外，绝大多数审稿人表示未来很有可能再次参与施普林格·自然的文章评审，这体现了他们的好感与信任。时间有限是受访者可能不再审稿的主要原因。考虑到同行评审人在学术出版行业中所承受的巨大压力，这一点不难理解。愈发繁重的科研、教学和管理职责对研究人员的时间安排提出了更高要求，使他们难以承担额外的同行评审工作。
调查还邀请受访者对审稿流程的具体方面进行评价。其中，“与编辑部的交流”得分最高，2024 年有 92% 的受访者对此表示满意。其他屡获好评的方面包括“审稿人指南的清晰度（91%）”、“审稿平台的操作性（90%）”以及“作者提交文件的完整性（90%）”。
为持续支持审稿人，改善其审稿体验，施普林格·自然采用了一种整体性方法，具体包括以下方面：解决与审稿人寻找和匹配相关的问题；为审稿人提供培训，使其有能力提出高质量评审意见；简化审稿流程，为审稿人节省时间和精力；对审稿人的努力工作给予认可。
支持审稿人体验：增强评审流程与提升工作认可
施普林格·自然编辑互动团队总监Marc Gillett表示：“我们知道审稿人承担了大量职责，审稿人疲劳的问题已不容忽视。因此施普林格·自然不断致力于改善审稿人体验，确保审稿人只负责与其专业方向相关的稿件，并尽可能简化评审报告提交的流程。”
改善审稿人整体体验以及出版流程有两条主要途径：一是优化审稿人的寻找和匹配流程，另一条是对审稿人的工作给予认可。以下是我们在 2024 年取得成功且反响良好的一些举措，以及 2025 年正在开展的一些计划。
优化审稿人寻找与匹配流程
寻找审稿人并非易事，尤其是寻找专业对口的审稿人，而且现在审稿人的压力越来越大。为支持并优化审稿人寻找与匹配流程，施普林格·自然推出了一些举措，例如完善审稿定位，创建可信赖审稿人才库以便轻松寻找可靠的审稿人。这些举措旨在减轻审稿人的压力，全方位改善审稿体验。
完善审稿人定位，实现稿件精准匹配
困扰审稿人的因素之一是稿件与他们的专长不匹配。因此，施普林格·自然不断致力于优化 Snapp 中的审稿人查找（Reviewer Finder）功能。Snapp 是施普林格·自然推出的文章处理平台，可提高出版流程的效率。
编辑可通过 Snapp 中的审稿人查找为稿件寻找潜在合适的审稿人。为优化这项功能，多个相关团队通力合作，以理解编辑为寻找合适的审稿人需要掌握哪些信息。优化意在提高系统推荐审稿人的相关性，确保审稿人收到的稿件与其专长相符合，以便他们为作者提供宝贵且重要的改进建议。
审稿人社群
这项新举措是基于 2024 年特定期刊试行的审稿人委员会。审稿人委员会汇集了一群积极、投入且符合资格的早期职业科研工作者，为其提供稿件评审和报告撰写方面的培训，随后从中评选值得信赖的审稿人。
期刊编辑能够放心地将稿件委派给可信赖的审稿人，因为他们会及时提交一份高质量的评审报告。有了试点计划的成功，我们进一步推出了审稿人社群，其中包含数千名可信赖审稿人，并按研究专长进行分类。
加入施普林格·自然审稿人社群对早期职业科研人员有很多好处：能参加专门、深入的同行评审培训，获取研究人员职业发展大师课程，获得认证证书，接受资深编辑的指导，有机会拓展人脉以提升可见度，以及获得工作认可。可信赖的审稿人还能够加入施普林格·自然科研社群。在科研社群中，他们能探索施普林格·自然旗下特定领域的前沿研究发现，与同行进行讨论，获取新闻和观点，并提升可见度。
早期职业科研人员是该项目的重点，不仅是因为他们更主动、更投入，还因为施普林格·自然能借此回馈年轻研究人员群体，为其提供职业发展机会。他们受邀通过专用表格提交其详细资料，以申请参加可信赖审稿人项目。
负责寻找和邀请审稿人的编辑对该项目给出了非常积极的评价：约 80% 的编委会成员对可信赖审稿人满意度更高，认为他们比普通审稿人回应更快、更高效、更迅速、更可靠且更投入。的确，可信赖审稿人回应审稿邀请的速度是普通审稿人的 2–3 倍，对审稿邀请的平均同意率为 48% （普通审稿人仅为 7–10%）。
认可并回报审稿人的努力
审稿是一项费时的工作，审稿人理当因此获得认可和赞扬。这不仅能激励他们继续参与审稿，也能支持他们的职业发展。
•审稿人证书：施普林格·自然于 2024 年推出了审稿人面板（Reviewer Dashboard），里面集中记录了审稿人收到的审稿邀请、任务状态以及优先级。面板中的证书功能允许审稿人轻松、即时下载每次评审任务的证书。仅在这项功能发布后的几个月内，证书下载量就超过了 13.3 万份，并且还在不断增加。这表明了审稿人对这类正式认可的珍视程度。
•在年度回顾邮件中感谢审稿贡献：2024 年 12 月，超过 40 万名 Snapp 审稿人收到了一封节日年终邮件，其中包含他们在这一年的评审数据，以及对他们努力工作的衷心感谢。我们鼓励他们在社交媒体上用 #SNreviewers 作为话题标签分享其审稿信息，展示他们为科学出版所做的宝贵贡献。
专职审稿人互动团队
与更多积极且投入的审稿人建立合作不仅能支持出版流程，而且有助于提高审稿人的满意度，因为他们能评审更相关的稿件，并且获得回报和认可。
为进一步加强对审稿人的支持，施普林格·自然近期成立了一个专职审稿人互动团队。该团队是对成熟的编辑互动团队和研究人员互动团队的补充，每个团队致力于为学术出版中的各个角色提供定制化培训、支持和回报。
这个专职团队整合了施普林格·自然的审稿人服务，旨在培养社群与合作意识。我们感激审稿人及他们在出版流程中的重要作用，并承诺继续为他们提供支持，助力其职业发展。
点击了解有关施普林格·自然同行评审的更多信息，并获得丰富的资源和培训机会，为您的评审工作获取更多支持
转载本文请联系原作者获取授权，同时请注明本文来自SpringerNature科研服务科学网博客。
链接地址：https://wap.sciencenet.cn/blog-3432244-1486594.html?mobile=1
收藏
