傅平
我在美国做结肠镜检查的完整经历
2025-11-7 13:56
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我在美国做结肠镜的完整经历:

贵?也许。规范、人性化、有尊严?绝对超出想象

在网络上,大家对美国医疗的第一印象往往是:贵、慢、排队长
但鲜有人知道,美国的医疗设备、流程、隐私保护、病人体验,哪怕在一个乡下小县城的医院,也往往能做到极为专业完备、甚至“体贴到让人意外”。

我今年 61 岁,按照美国推荐,50 岁以上的人都应该做一次结肠镜检查。我的家庭医生(Primary Care Doctor)在我三月份年检时建议我去做这项筛查,于是我预约了最近的学校边上的医院——华盛顿州瓦拉瓦拉市(Walla Walla)的小县城医院 St. Mary Medical Center
预约排到了 10 月底,可见美国这种检查确实比较忙,需要等待几个月。

但从预约后到检查结束,我体验到的,是一种完全不同于其他地方的医疗体验:规范、耐心、人性化、尊重隐私、重视沟通,以及对病人的充分关怀。

以下是我的完整经历,希望让读者看到美国医疗“贵”背后真正的价值。


✅ 一、隐私保护到极致:没有电话短信,全是加密方式通知

检查前一周,医院给我发送了加密消息。
不是普通短信,不是微信,不是电子邮件链接,而是需要登录专用医疗平台才能看到内容。

内容极其详细,包括:

  • 哪一天开始清淡饮食

  • 什么时候喝清肠液

  • 什么是清流质

  • 什么时候停止固体食物、停止饮水

  • 手术当天的注意事项

从头到尾,都避免任何可能泄露隐私的方式。

美国医疗对 隐私(HIPAA 法规) 的重视,远超一般人想象。


✅ 二、到院:每位患者一个独立观察室,家人可陪同两位

到了医院后,前台护士首先核对:

  • 医保

  • 身份

  • 联系方式

随后,一名护士把我带进手术区,每个病人都有一个独立的观察室。
家属可以两人一起进入,陪伴到真正进入手术室前。

这在其他国家医院并不常见,却是美国基层医院的常规配置。


✅ 三、护士们的专业与温暖:重复确认、耐心解释、细心照顾

第一位护士:

  • 让我换上医院的手术服和防滑袜

  • 给我量体温、血压、体重

  • 再次询问姓名、生日、手术名称

你可能会问:这些信息不是在手机 app 里已经填过了吗?

是的。但在美国,这些重复确认是护士的“责任链安全制度”,确保任何失误都不可能发生。

第二位护士到来时:

  • 给我盖上热乎的暖毯

  • 给我做 IV(静脉留置针)

  • 在插 IV 前再次确认我的所有信息

  • 询问过敏史、药物史、补剂情况

  • 我说我容易冷、容易打喷嚏,她立即又拿了一条热毯

她甚至一边给我操作,一边和我聊天:

  • 你什么时候到美国的?

  • 你做什么工作?

  • 家人住在哪里?

她也会和我家人聊天,让整个空间温暖而放松。

这种人性化,是美国护士培训的基础要求。


✅ 四、医生也来“多次确认”:责任链制度严密到极致

主刀医生来了:

  • 询问姓名、生日

  • 确认要做的手术

  • 询问停止固体食物的时间

  • 是否服药、是否有禁忌药物

在美国,任何手术,从拔牙到大肠镜,都必须由医生再次确认患者信息,即使护士确认过无数遍。

期间医生接到紧急电话离开,我在观察室安静休息了一会,因为前晚清肠没睡好,这段时间正好补觉。

观察室里有电视,但我更愿意休息,也可以玩手机,网络充足。


✅ 五、麻醉护士来接我:一路聊天缓解紧张

大约一个半小时后,麻醉护士到来:

  • 再一次核对所有信息

  • 确认药物、既往史、过敏史

  • 解释麻醉方式

然后把我的病床推去手术室。手术室里还有两个护士,也同样先打招呼、确认信息。

到了美国,你会发现:

👉 不管是什么科室,医护人员开口第一句永远是问你:“请告诉我你的姓名和生日。”

这是在确保任何错误永远不会发生。


✅ 六、进入手术室:我全程清醒,能看到大屏幕里的肠道

医生到场后,我被摆成侧卧位,大屏幕就在我看得见的位置。

麻醉护士给我轻度静脉麻醉,但不是全麻,所以我全程清醒、不疼痛。

监护设备也一应俱全:

  • 心电监护

  • 血氧监测(食指夹子)

  • 血压袖带

  • 鼻下供氧

整个过程,我不仅不紧张,还能一边看着屏幕上自己干净的肠道,一边和护士聊天。


✅ 七、手术结束:结果完美,十年后再来

医生对我说:

  • 肠道非常干净

  • 什么异常都没有

  • 没有息肉

  • 也没有炎症

  • 十年后再来复查即可并把结果通知我primary care即家庭医生。

这是结肠镜最理想的结果之一。

医生嘱咐:

  • 今天清淡饮食

  • 明天后天恢复正常即可


✅ 八、术后关怀:护士推我坐轮椅到医院门口

麻醉护士把我推回观察室后:

  • 告诉我可以换回自己的衣服

  • 通知最开始接待我的女护士

  • 女护士推来轮椅,亲自推我到医院前门

  • 看到我上了车她才离开

这种流程,在美国是标准化的“安全离院程序”。


✅ 九、费用:不先给账单,全由医院和保险公司先处理

美国医疗很贵,但流程透明:

  • 医院不会直接向病人收费

  • 先由医院与我的保险公司结算

  • 最终如果有我自付的部分才会给账单

而这类预防性检查(如结肠镜筛查),基本由保险覆盖。


✅ 十、这是乡下医院,但设备齐全、甚至配有直升机停机坪

瓦拉瓦拉是个小城市,但:

  • 医院干净现代

  • 设备先进

  • 服务标准化

  • 有直升机停机坪,随时提供紧急空中救援

这在美国县级医院是常态,而不是例外。


✅ 总结:

美国医疗并不完美,但它提供的是“有尊严的医疗体验”

许多人抱怨说:“美国医疗贵”。
但很少有人知道:

✔ 即使是县城医院,也做到严格隐私保护
✔ 每一位护士都责任心爆棚
✔ 医生、护士、麻醉师都要多次确认信息
✔ 病人全程被尊重
✔ 家属可以陪同
✔ 操作透明,流程清晰
✔ 费用由保险和医院先对接
✔ 环境安静、整洁、温暖

这不是豪华医院,而是普通美国小城的日常医疗体验。

美国医疗确实贵,但它贵的地方,是:

专业、规范、人性化、责任链、安全、隐私与尊严。


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