笔者团队2025年5月在上海市QC（质量管理小组）获得一类成果，成绩的取得有一些原因，最重要的应该是2个：SOP和复盘。下面详细介绍这两个工作的开始和结束的建议工序。

团队2023年、2024年都取得了不错的QC成绩（基本都是上海市一类和国家三类级别的成果），而这类工作的开头，就是2022年笔者团队经历的上海市三类成果、2022年集团经历的全国一类成果，这些成果被做成了SOP（标准操作流程），为后来的继续优秀成绩打下了基础。笔者注意到一些头部网文，其文章写作是有标准流程的，从标题起名要避的几类坑和优选原则、文章的起承转合步骤等套路都有。

就如笔者负责的方案编制工作，笔者参与和组织了2个文件：建筑工程方案台账和标准方案范本及要求。前者使得项目技术团队可以在刚开工的时候对技术工作一目了然，工作就不会陷入盲目。在项目刚进场的时候，对未来有个路线图般引导的领导者，是很能获得信任的；后者可以和各分包沟通的时候有个讨论的基础，即项目方案的要求，从方案的各部分要求（比如第一章概括、第二章编制依据、第三章施工部署、第四章施工流程和措施、第五章质量保证措施、第六章安全保证措施、第七章应急预案等）到字体等格式均有清晰的要求。至于更详细的细节，笔者也编制了分项技术导则，比如模板工程论证前的间距要求等。

当工作获得了很好或很不好的结果，那还有一项工序要做：复盘。复盘的结论要能经得起推敲，其归因要不断地验证，最终形成团队的信念。笔者在公司参与了4个项目（主持或主要参与了3个），笔者一直有记工程日记的习惯，里面包括临时和例行工作、检查迎检、学术沟通。对于检查中发现的问题，总结对下次检查或下个项目有用的经验教训。

像今天这种公众号写作，也是一种记录和复盘。有人说要给年轻人学到东西的业务和职场沟通指导，也有人说她的优点大家都在学习而她本人一直在突破。所以，加油吧少年！