“精致服务，激扬智慧” 是现代图书馆从 “藏书机构” 向 “知识服务枢纽” 转型的核心指引，既包含对服务品质的极致追求，也承载着知识传播与智慧培育的使命，其内涵可从 “服务之精” 与 “智慧之扬” 两大维度展开，二者相互支撑、互为目标。“精致服务” 是 “激扬智慧” 的前提 —— 没有精准、专业的服务，资源无法有效触达用户，智慧传递便会 “断链”；“激扬智慧” 是 “精致服务” 的目标 —— 服务的最终意义，不是 “完成流程”，而是让用户通过图书馆的支持，实现 “知识增长、能力提升、思想进阶”。
学科服务是我2015年5月至今投入时间和精力颇多的。近期梳理岗位职责，我用了这样的表述：“学科服务。 针对科研、教学等特定需求，提供专业化、定制化的信息服务，提升图书馆服务价值。编制《**大学科服务速递》，通过办公网邮箱、学科服务QQ群向全体教职工推送，此外，通过图书馆网站向全校学生提供下载服务。“。该表述提及的“学科服务速递”目前编制了105期（大致为每个月一期）。学科服务的精致服务怎么做？这是我持续实践与探索的。本我以我自身基于“全球前 2%顶尖科学家榜单”的学科服务为例，讲讲我的工作思路和方法。
最早关注这个榜单是应学校学科办要求做的，2023年开始，2024、2025年则为主动提供。这个榜单的更新规律为每年9月更新，因此我近期在留意。2025年9月20日（周六）上午11：22发现高绩微信公众号率先报道（https://mp.weixin.qq.com/s/b3QkR9kHjwgxzEsDZfhujA），此类信息此类信息服务机构真是“快手”，第一时间进行在官方数据基础上统计分析并公开数据集。高绩是11:20发的推文，我晚2分钟发现。随后下载了其提供的“中国内地高校上榜明细”等信息。我也需要“快速响应”，争取在职能部门找我要信息前“主动服务”。我算是“熟练工“，但亦需要下一番功夫。午餐匆匆结束，便投入简报编制。高绩数据是有益参考，但我需要从官网阅读与下载源头信息（https://elsevier.digitalcommonsdata.com/datasets/btchxktzyw/8），结合自身所在机构实际进一步统计分析、核验。平时我有午休的习惯，心头有事，放弃了午休，14:18将简报提交给学科办及有关人员。提交过信息之后，有进一步的互动交流，与此同时，我另进行了一些统计分析，比如与省内“博士学位授予建设单位”进行机构对标，以求知己知彼。当天下午忙到17:18。当天晚上我看了江苏省城市足球联赛，一般情形，我23：00休息。躺下没多久，我觉得还有事未做完。我校今年的榜单是有问题的，所在机构有位学者2024年入选了“终身科学影响力排行榜”及“年度科学影响力排行榜”，且成绩良好，前者综合得分c排名116395，后者综合得分c排名35036。2025年却发现所在机构无此学者，刚开始猜测也许是调离了，榜单的原理大致有数。我感觉有必要进一步弄清楚。进一步核实发现，因为已发布版本反映的是计算时 Scopus 作者档案的状态，作者档案中机构隶属信息变更了，该学者作者档案中的“机构历史”曾有过13次修改，涉及5个机构，其中1个位为作者攻读博士学位的机构，1个位工作机构，3个为工作机构附属机构（研究院、重点实验室、科研创新平台）。该学者2025年实际入选了：入选“终身科学影响力排行榜”，基于综合得分 c排名99830；入选“年度科学影响力排行榜”，基于综合得分 c排名28942。这是很好的成绩，难能可贵！为此我专门另行撰写了一份简报，专门讲这位学者入选情况，并提供了较为清晰的机构隶属信息修改方法，这对机构、对学者个人均是有帮助的。忙完后已是9月21日凌晨1点。休息得晚，起床的点照旧。起来后发布了两篇博文：6:19发布《全球前2%顶尖科学家榜单与全球高被引科学家榜单的联系与区别？》（https://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1502831.html
）；7:35发布《基于“全球前 2%顶尖科学家榜单”的学科服务》（https://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1502840.html）；8:23圕人堂微信公众号发布《基于“全球前 2%顶尖科学家榜单”的学科服务》（https://mp.weixin.qq.com/s/UvLVtvMP7SBX6_o3LOh01A）。8:25分我将所在机构未统计到的学者的专题简报提交给学科办。我选择那个时间提交，是有所考虑的。看似简单的事情，实际是费时费力的。因为需要多源多渠道查证、核验、总结梳理。有些事实和数据，必须尽可能精准、精确，此外还需要简洁明了、可验证。
上文我粗略记录了具体工作实例的“流水账“，可谓“不厌其烦“。此情此景是我作为一名高校图书馆工作者的“现身说法”，我自身熟悉的师友当中，有不少这样的孜孜不倦、默默无闻的图书馆工作者，我只能算是粗浅的学习者、模仿者、探索者。
学科服务，种种原因，开展的比较好的并不多见，许多高校馆边探索边服务，尽力而为，量力而行，亦有不少属于“有心无力，鞭长莫及”。学科服务需求本身是因需而变的，当前市场上有许多产品与服务，有的比较成熟，拥有一定规模用户群。高校内部有关职能部门不同程度采用了一些产品与服务，有的可能直接购买“成品”（比如分析报告之类）。我自身多年的实践与探索，给我的印象是更为可取的是“自家有人”。好些高校，在一定时期的高质量发展可以说是与所在高校图书馆提供的“深层次学科服务”密切相关，各种决策咨询报告真的能够“如虎添翼”，助力“心想事成”。 “馆员队伍建设是图书馆事业稳定发展的基石。”，理想的学科服务，需要与之相适应的专业馆员队伍。尚有待高校图书馆及其利益相关者从实际出发，脚踏实地、积极进取、循序渐进、久久为功。
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