美 国 的 企 业 孵 化 器
武夷山
（发表于《国际科技交流》1988年8月）
孵化意味着有控制地维持一种有利 于生长 发 育的环境 。 企业 孵 化 器（business incubator） 的 目的就 是通过提供文书业务 、 行 政 管理 、 设施设备 、 经营技 能（ 包括企业管理 、 市场开发 、 会 汁 、 财务等 ）四个方面 的支持来 加速新兴企业的成长 。 企业孵化器的概念正在 受到美国 、 法 国 、 联邦德 国 、 瑞 典 、 英国 、 日 本等许多国家的注意 。 在美 国 ， 有 些 人 爱 用 “ 孵化器 ” 这个说法 ， 有些人则更喜欢使用创 新 中 心（innovation center） 、 企 业 中 心（enterprise center） 、 企 业 和 技 术 中 心（business and technology center） 等 等 名称 。 不管采用什么名称 ， 反正这是些以培育 公 司为 己任的公司 。
一、 基 本认识
经 济发展取 决于四个关键要素 人才 、 技 术（广义 的） 、 资金 和知识诀窍 。 所 谓 企 业 家 ， 就是能看准机会并且 勇于实干的人 ， 是 四 要素 中的根本 。 这里 ， 技术主要指的是创新设 想 。 人才得不到好 的设想 犹如种子离开 了水 。 任何动态过程都需要燃料来推动 ， 创业过程的 燃料就是资金 。 知识诀窍是将优 秀设想转化为 产 品或服务的能力 。 四者合一才能获得成功 。 然 而在现实生 活中 ， 尤其是在竞争激烈的环境 里 ， 很难 同时 拥有四者 。 企业孵化器便是在这 种 情况下 应运而生的 ， 它要把 四者 拉 到 一 起 来 ， 它是 中间人 ， 是桥 梁 ， 是培育开拓型人才 的土壤 。
在美国 ， 小企 业是创造就业最 多的部门 。 但是 ，50% 的小企业在成立之后五年内都失败 了 。 孵化器的一个努力重点是要提高小企 业的 生存能 力 ， 因为小企业对于美 国经 济来说是太 重要 了 。
二 、 孵化器 的概况
孵 化器数 量最 多的是宾夕法尼亚州 （25个）和加州（14个） 。 企业孵 化器的 发 展 势 头 很 快 。 据 这次 调查 ， 现有孵化器的 近 90%是 在 1983年之后建立的 ， 在 1985年年一年中建立的就 占总数的34% 。
孵 化器的发起单位 ， 多数是私人营利企业 （占54.5%）， 其次 是地 方政府（22%） ， 再 次是 大学（9.8%） 、 州政府（6.5%） 、 非营利 组 织（5.7%） 和联邦政府（1.6%） 。
这些孵化器 与大学的 联系非常紧 密 ， 其 中80.6% 与大学建立 了关系 。 因此 ， 孵化器在选 址时 ， 是否邻近大学是一项重要考虑因素 。 近40% 的孵化器 与它们所联系的大学 的 距 离 不 远 ， 开车 5至10 分钟即可到达 。 27.3%的孵 化 器 与大学是 近邻 ， 步行即 可 。 距离远到需开车 10至 60分钟的只 占 18%左右 ， 还 有约15% 的孵 化器干脆设在大学校园内 。
多数孵化器都分布在小城镇 。 44.6%分布 在30000 人 口以下的小城镇 ， 分布在100 万 以 上 人 口 大城市的 只 占8.4% 。
孵化器的年度活动经费在5 万至10 万美元 的最 多 （40%）。 被孵化的公 司的 人数 为 1至 2人的最 多（42.2%） 。 由此可 贝 ， 孵 化 与被 孵 化双方大都是小规模 的 。
三 、 孵 化 器 的 管理
在 80年代 初孵 化器 这一新生事 物 刚 问世 时 ， 孵 化器有 两种 类型 。 第一种是将 旧的 或闲 置的建筑 （如学 校 、 工厂 、 仓库） 修整一下 ， 以较 便宜的 价格租给新兴公 司使用（ 租用孵 化 器所 拥有的建筑物的公 司 叫租户公 司——tenant companies ， 也就是被孵化的公 司）。 第 二种是从头开始筹建的 公 司 。 在 这种情况下 ， 孵化器往往拥有租 户公司的股 份 。 虽然第二种 孵化器仍 然提 供工作空间 ， 但是 重点是 促进 公司成长 。 对 于第一种孵 化器 ， 租户公 司能按 月 交 出租金就算是成功 。 对 于第二种孵 化器 ， 成 功的标志是租 户公司不断发展壮大 ， 羽 翼丰满 之后最终独立 出去 。 随着形势的 发展 ， 第二种 孵化器逐渐增 多 。
前面说到过 ， 孵 化器主要提供 四种 类型的 支持 。 文书服务方面的支 持具体包括： 文字处 理 、 打字 、 复印 、 接 待工作 、 记录 、 文档管理 等 。 被调 查的孵 化器认 为 ， 最重要的 服务项 目 是 复印和接待工作 。 行政事务方面的支 持具体 包括： 邮寄 、 会 计 、 设备租 用 、 报表 、 合 同管 理 、 健康 保险 ， 等 等 。 被 调查者认 为其 中最重 要的是设 备租用 。 设施 设备方面的支持具体包括： 安全保卫 、 会 议室 、 计算机 、 图书馆 、 卸 货场 地 、 实验室 、 展览场地 、 日 托 服 务， 等 等 。 被调 查 者认为最重 要的是安全保卫 、 计算 机 、 展览场地和 日托服务 。 经营技能方面的支 持实质上是孵化器 向租户公 司提供各种 咨询 ， 包括一般性咨询 、 市场开发 、 一揽 子 借 贷 业务 、 会计 、 法律 、 将租户公 司介绍给风险投资 者 、 财务合 同 、 物色人材 、 经营计划 、 企业管理 ， 等等 。 被调查者认为他们最需要的咨询领域是 市场开发 、 会计业务 、 经营计划和企业管理 。
四 、 孵化器 的 成功要 素
从孵化器方面说 ， 成功要素有十条 。 第一 ， 要具有经营技能 。 许多新兴公 司有 人才 ， 有设想 ， 甚至 有资金 ， 最缺乏的就是经 营技能 。 认 为企 业管理是 “ 最重要 ” 或 “ 很重 要 ” 的咨询领域者 占被调查者的 90%以上 。 居 第一位 ， 就说 明了这一点 。
第二 ， 获取 资金的渠道 。 认 为贷款渠道 方 面的咨询 “ 最重 要 ” 或 “ 很重要 ” 的 被调查者 也 占90% 左右 。
第三 ， 实物性 的服务 ， 即文书 、 行政和设 施方面的支持 。 许 多新 兴公 司支付不起这些它 们非常需要的服务 ， 而孵化器能够以集中的方 式 向多个租户公司提供这类服务 ， 使每一租户 公 司大大减少 了经常 费用 。
第四 ， 获得所在社区支持 。 据调查 ， 从孵 化器 “ 毕业 ” 出去 的公司 中 ， 20%仍留在孵化 器所在的邻近地段 ， 60%仍 留在原城市 ，20% 仍在原州 。 这些公司对增加就业 、 促进本地 区 的发展起到 了积极作用 。 因此 ， 孵化器确实从 所在社区获得 了财政 上 、 道 义上 、 公共关 系上 等多方面的支持 。
第五 ， 熟悉创 业网络 。 创 业是个 动 态 过 程 ， 需要与各种人 、 各种机构发生关系 。 孵化 器作为一个界面 ， 可以帮助租户公司更好地 同 各个方面接触 。
第六 ， 创业教 育 。 孵化器 反复遇到 的一个 问题是 ， 租 户公 司不肯脱 离孵化器独立 出去 ， 因为一出去就 失去 了孵化器提供 的保护环境 。 因此 ， 许 多孵化器开始认识 了创业教育的重要 性 。 通过 创业教 育 ， 新兴 公司的经理们 可望较 快地获得独立经营所必需 的技能 。
第七 ， 成功 的形象 。 如果孵 化器 具有成功 的形象 ， 就能较容易地吸 引更 多的资源 ， 就能 帮助租户公司较快地取 得各方面信任 。 为 了塑 造成功的形象 ， 最好要拥 有新 的 、 吸 引人的设 施 ， 要 与本地区的重要机构建立关 系 ， 要 有一 位经验丰富的孵化器经理 ， 要有一个由重要人 物组成的董事会 ， 要有一个著名的顾间班子， 要拥有一批 发展前景 良好 的新兴公司 。 当然 ， 最重要的是 ， 要有成功地独立 出去 的公司作为 最有说服 力的实例 。
第八 ， 租户公司的选择 。 孵化器的选择标 准依次是： 租户公司必须 能创造就业机会（约80%） 能负担 自己的活动费用（60%以上）； 要有一个书面的经营计划（50%）； 具有独特 的发展机 会（35%）； 有 迅 猛 发 展 的 潜 力（25%） 。
第九 ， 与大学的联 系 。 前面说过 ， 80%以 上的孵化器 与大学建立 了联系 。 事实上 ， 这种 联系是互利 的 。 很多大学将孵化器作为推广其 科研成果的重要渠道 。
第十 ， 事先确定简明扼要 的项 目里程碑 ， 每当项 目进展到一个新的里程碑 时 便 评 审一次 ， 及时总结经验教训 。
从租户公司方面说 ， 它们 认 为孵化器应 当 而且能够提供以下 四种关键性 的协助：
第一 ， 帮助它们取得信任。 在竞争激烈的 环境里 ， 新兴公司不 易很快获得信任 。 可是 ， 如果孵化器的信誉好 ， 又能得到所在社区的支 持 ， 尤其是 ， 如果它 曾培育出一些最终站住了 脚的公司 ， 那么 ， 新兴公司通过 与这种孵化器 的联系 ， 就 比较容易取得多方面的信任 。
第二 ， 帮助它们缩短学习 曲线 。 通过创业 教 育 ， 租户公司的经理们 能够从经验丰富的经 营老手们 那里学到宝贵 的知识和诀窍 ， 较快地 成熟起来 。
第三 ， 帮助它们更快地解决问题 。
第四 ， 介绍它们 进入公司网络 。
五 、 企 业 孵化器 与 高 技术的 关 系
值得注意 的是 ， 企业孵化器的创办人非常 明确地将高技术看作是手段而不是 目的 ， 不是 为发展技术而发展技术 。 孵 化器的头号 目标是创造就业机会（66.7%） ， 其次是促进经济发展（13.3%） ， 谋求 利润 占第三 位（8.9%） ， 以技术开发为首要 目 标的只 占 2.5%左右 。 但是 ， 当要求被调查者说 出他们最愿意选为孵化对象 的三个 行 业 时 ， 85.7%选择了高技术行业 ，80% 选择 了轻型制造业 。 也就是说 ， 他们认 为发展高技术有助于 实现其增加就业 、 发展经济 、 盈利等 目标 。
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