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岗位角色情感管理
2011-10-18 09:14
文/舒化鲁 规范化管理培训咨询网 首席专家 人是一个理性的存在物,但往往又摆脱不了情感的驱使。因而,情感有时对人的意志行为产生决定性的影响作用。比如,当一个人依恋某个人,甚至直接从心底真诚地爱他时,他也就会时时关注他的安危,关注他的好恶,关注他的喜怒哀乐,直接以他的安危、好恶 ...
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管理不”堵漏“,儿子也会吃老子回扣
2011-5-16 16:51
文 / 舒化鲁 在广东做演讲时,曾遇到一个私有企业的老板,他很沉痛地讲述了发生在他企业的一个故事。 他的企业年销售收入超过两亿元,净资产超过 1.2 亿元,每年的采购任务超过一亿元。为了避免采购发生漏洞,他把采购任务交由他儿子一个人承担。没有料到他的儿子也会吃大笔的回扣,甚至因为他儿子 ...
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战略成本:不能捡了芝麻丢了西瓜
2010-5-12 10:21
作者:舒化鲁 成本控制,并不是要把该投入的也卡住,不做投入,而是控制和节省没有效益的投入。这就要求成本控制必须从战略的高度进行界定实施,所节省和压缩的投入,只能是没有效益的投入。并且判定有无投入效益的标准,也不是仅仅看目前有无收益,而是看对长远收益和稳定收益的作用大小。 在短期内没有投入效 ...
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制度化管理不等于规范化管理
2010-3-30 14:32
现在和大家一块来讨论,制度化管理不等于规范化管理这样一个议题。在目前的企业规范化管理的实施过程之中,很多人有一个错误的理解,认为规范化管理就是制度化管理或者说把制度化管理等同于规范化管理,实际上这是不对的。制度化管理不等于规范化管理,当然规范化管理与制度的关系是很密切的。规范化管理需要制度,但制度 ...
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人人都是小气鬼:价格低一毛钱也会有人在乎
2010-3-24 17:49
作者:舒化鲁 曾经有一则新闻报道,讲有一个亿万富,还曾经当过世界首富,定期地去折扣店购物。 尽管你可以用守财奴形容他,说他就是莎士比亚笔下的夏洛克复活,就是巴尔扎克笔下的葛朗台再生。 有谁的钱是大水冲来的? 没有,永远也没有。即使是大水冲来的也还要去费力去拾啊! ...
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企业管理面临的五个本源性难题
2010-3-1 11:19
作者:舒化鲁 企业管理,远不是一蹴而就的,没有哪家企业可一劳永逸地把企业管理的所有问题都解决好。一个问题解决了,总是又有新的问题会发生。而企业正是在这样的过程中实现发展的。 但在任何一家企业,无论其管理水平已达到什么样的高度,其所面对的难题都是一样的。企业所寻求的目标大同 ...
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老板不是越精明越好:人至察则无谋
2010-2-26 11:24
作者:舒化鲁 要保证企业的决策竞争力,提高决策的质量,集思广义,群策群力是关键。如果老板过于精明,甚至把这种精明不断地用于对下属员工善意意见的反驳和批评上,下属员工也就不免会失去参与决策的积极性,不再发表自己的意见,致使企业决策仅仅成为企业老板的一言堂,这就危险了。企业决策管理出现这种局面,也就是 ...
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阻碍企业创新的七大障碍
2010-2-26 11:10
(1) 风险责任障碍。 任何一个创新都存在一定的风险:一是这种创新能不能得到客户的认同?两可。二是这种创新思路能否按预期获得所想要得到的结果?也是两可。而在现实中,创新风险责任承担能力,与创新能力的分布,往往又是不一致的。具有创新 ...
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没有流程控制也就不可能有高效的过程控制
2010-2-24 10:46
作者:舒化鲁《决战十大竞争力》 在企业组织运行过程中,保证效益的一个基本要求是,保证这个过程中的每一个环节上的每一个活动,都处在把握受控中,并且是时时、处处都处在把握受控中。要达到这一目的,流程管理是最有效的途径和方法。 前面我们讲过,即使是最简单的写数游戏,如果设定一行 10 格,每格一 ...
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