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背景简介:在东海电力局基层生产单位工作多年、熟悉了各主要生产流程后,199X年郑云天通过竞聘来到局机关人事处,2002年调到企管处(“企业管理政策法规处”的简称,2004年归并到局办公室,为便于陈述本案例统称“企管处”)。
围绕企业目标,云天梦想发挥自己的特长,协助处长做好企管工作,但他和同事们的遭遇却令人深思。本博客现以系列故事《我有一个梦想》的形式给予展示,请大家分析一下,他们该怎么做才合适?如有朋友能从百忙中抽出时间,从管理科学的角度给予分析、并提出解决方案则更加欢迎!
2002年年末,东海市电力局准备启动贯标工作(注:贯标——指贯彻实施“质量/环境/职业安全健康”国际管理标准,一般需要在咨询公司专家指导下实施)。企管处作为牵头部门,根据处长章余金的要求,郑云天经过调研、思考后,向章处长汇报了有关工作设想,并多次提醒安监处等职能部门的到位对贯标十分重要,但章处长却没有反应。于是,云天只有硬着头皮按他的要求先让各部门进行环境因素、危险源辨识,结果出来后章处长自己也非常不满意,要云天布置大家重做!?
绕开承担环境/安全日常管理职能的安监处,如何开展贯标?明明做不下去还硬要大家重做,这可怎么是好?于是,云天对章处长说:
目前,大家连什么是环境因素、危险源都不知道,能否等咨询老师给大家培训之后,再进行初始辨识?
结果章处长说:“创一流没有老师,我不是照样创上了吗?”(注:创一流是原国家电力公司曾轰轰烈烈开展的一项企业达标活动)。
巧妇难为无米之炊,走投无路了!于是,云天决定自己去找分管安监处、生技处的尹副局长要人。
……
章处长知道后很恼火,但他不信这个“邪”,他决定自己干!但干了一段时间后,他不得不红着脸跟局领导说:看来安监处是需要的……。
安监处落实到位后,咨询公司专家对安全网络成员进行了补充培训,贯标工作才得以开展下去!
但云天却因此得罪了章处长,后来章处长竟然趁人之危搞起了内部职业歧视……!
首次刊登时间:2008.3.27 17:23
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