20. 投稿时，被要求说明调节项的分析方式？

答：研究者在应用调节分析时，常遇到文章被拒的的问题有：

• 模型设置的正确性：是否在模型中包含调节变项与交互项，会影响结果的解释。例如，直接效果与调节效果的同时检验常会引发混淆，可以参考Becker et al., (2023) 的文章。

• 交互项生成的错误：手动生成交互项或使用不合适的方法（如传统的乘积指标方法）。

• 二元变项解释困难：当二元调节变项被标准化后，其均值可能不具实际意义，这使得结果难以解释并可能导致错误的结论。

注意：二元变项可以使用SEM的MGA处理，请参考，Shiau, et al., (2021) 的文章。而交互项生成的研究可以请参考 Liang, Chih-Chin & Shiau, Wen-Lung (2018) , Shiau, et al. (2024)的文章。

参考资料

• Becker, J.-M., Cheah, J.H. , Gholamzade,R. , Ringle, C.M., Sarstedt M.(2023) PLS-SEM’s most wanted guidance International Journal of Contemporary Hospitality Management, 35 (1) (2023), pp. 321-346

• Shiau, W.-L., Chen, H., Chen, K., Liu, Y.-H., and Tan, F. T. C.(2021). A Cross-Cultural Perspective on the Blended Service Quality for Ride-Sharing Continuance. Journal of Global Information Management (JGIM, SSCI), Vol. 29 No. 6, Article 2, pp. 1-25.

• Liang, Chih-Chin & Shiau, Wen-Lung (2018): Moderating effect of privacy concerns and subjective norms between satisfaction and repurchase of airline e-ticket through airline-ticket vendors, Asia Pacific Journal of Tourism Research, Vol. 23, Issue 12, Pages 1142-1159, (SSCI, 2017 IF= 1.352) DOI: 10.1080/10941665.2018.1528290

• Shiau,Wen-Lung, Liu, Chang, Cheng, Xuanmei , and Yu, Wen-Pin (2024), Employees’ Behavioral Intention to Adopt Facial Recognition Payment to Service Customers: From Status Quo Bias and Value-Based Adoption Perspectives, Journal of Organizational and End User Computing , 36(1), 1-32.（JOEUC, SCI & SSCI Q1 2023 IF=3.6 INFORMATION SCIENCE & LIBRARY SCIENCE 28/160)

• 萧文龙(2025)，统计分析SPSS(中文版)+SmartPLS 4 (PLS-SEM+CB-SEM)：碁峰。本书第20章。