经常有人吐槽现在的电视机操作复杂，都不会看了，特别是老年人。关注这个现象，我发现主要是不会用的老人，往往是没有理解机顶盒与电视机功能关系，同时现在的机顶盒(或电视机)的操作界面上又比较容易混淆。

以前的模拟时代的电视机，信号往往只有两种，一种是闭路电视的电缆来的模拟信号，一种是天线(典型的如八木天线)或卫星锅提供的模拟信号。但不管哪种模拟信号，解码都是电视机自动搞定的，因此只需要用一个遥控器控制电视机的开关/音量/频道等就可以了。

也正是这种习惯了的简化模型，造成了很多人潜意识中电视机遥控应该很简单的感觉。

然而到了数字电视时代，情况就比较复杂了，电视机上可以有多种外接信号来源，电视机自己也是一个计算机，可以自己处理网络数据。因此就非常复杂了：

1)外来的数字信号有不同接口的，需要切换不同的多媒体信号源。比如来自DP接口或HDMI接口。同样是HDMI接口，往往还有2~4个不等。多数情况下，机顶盒就是连接的就是这种外接接口。更复杂的是，有的机顶盒 也是一台小电脑，还可以在上面装app来获取信号，或者机顶盒有USB接口可以连接硬盘或U盘，利用APP实现播放多媒体的功能。除机顶盒外，有时还有其它信号源(和其它的遥控器)。但总之，这种情况都是用外接信号源(如机顶盒)的遥控器来控制的。

2)电视机自己处理网络信号，电视也可以安装各种APP接收网络数据而生成多媒体信号。不管电视机接收的是闭路的数字信号还是网络数据经APP而生成的信号，这部分都是用电视机的遥控器来控制的。

虽然这些情况非常复杂，但对于放电视而言，其实就是要搞清楚两件事，一是信号源用哪个，二是用正确的遥控器控制相应的设备，前提就是理解了两者的关系，加上熟悉遥控器的按键。

首先，明确电视机用的是哪个信号源。先用电视机的遥控器开电视机，再用(电视机的)遥控器按“源“或“信号源“，通过上下左右按钮选定要用的信号源。外来信号源在电视机的信号源清单中，显示为接口名称(如 VGA，HDMI1，HDMI2，等)或指定的名称。 如果你不知道该是哪个接口名称，可以看机顶盒的信号线是物理连接到电视机的哪个接口的，在电视机接口旁边有标识的。

如果只用外部信号源(如机顶盒)，电视机开机就是上次选择的信号源，也不需要每次都要变动或调整，只要接下来继续开启 机顶盒就可以了。但如果弄乱了，就需要这一步。

如果不用外部的信号源，只使用电视机的网络功能，也可以看新闻或看视频，只要一个电视机的遥控器就可以控制。(我家的电视机，其操作系统上商店的APP比较少，能看的内容不多，因此这种方式不常用， 还是得有机顶盒)， 这个要研究一下电视机的遥控器各个按钮的功能是什么。

其次，如果使用的机顶盒这样的外部信号源，需要用机顶盒的遥控器开机或选择节目(当然要保证机顶盒在供电状态下)，然后用机顶盒的遥控器选择节目。通常情况下，机顶盒开机有启动画面。这时一般就能正常观看了。

如果上面的内容理解了，这个流程其实可以简单描述为：

检查电视机或机顶盒的220V供电是否正常(通常可省略) → 用电视机的遥控器开机→(如果弄乱了，就用电视机的遥控器选择信号源) → 用机顶盒的遥控器开机(对准机顶盒操作) → 正常看电视。

关闭的流程建议是先关机顶盒，再关电视机。这样可以避免“关了电视机，忘记关机顶盒“造成的浪费电能，机顶盒的耗电可能比你以为的要大一些。

那么，不会放电视的人，他们遇到的困难一般在哪里呢?

第1种是不熟悉机顶盒的遥控器的功能。如上下左右移动，确定(或OK)，返回等功能，对于熟悉电脑鼠标操作的人不难，但对不会的老人可能还没有建立这种意识。这种情况要让老人多练习 上、下、左、右、确认、返回这几个基本操作。同样，电视机的遥控器往往也有这些按钮，同样需要熟悉一下 。

第2种情况，默认APP与加装的APP容易搞混。这个确实也是机顶盒或电视机平台的UI设计方面的粗糙导致的。由于很多APP进入之后占用了全屏，导致了用户不了解自己到底在哪个程序中，更别提对APP没有概念的老人了。这种情况下，多用返回键并观察效果就能弄清楚。如果给老人用的，尽量不要加装APP或者卸载掉不必要的app。

第3类情况，就是供电问题，如遥控器电池亏电不工作或控制不了，或机顶盒插板开关没有打开，遥控时没有对着相应的设备也会造成莫名其妙的问题。这些看似简单的问题，对不会的人都是障碍，但好在年轻人一般都能搞定。

我觉得要简化电视机的操作，最重要的是电视机操作系统要进行设计上改进：

1. 无论是哪个外部接口或内部程序或是加装APP，只有通过电视机上唯一的处理程序进行处理进行播放。这样避免各自控制一块导致的多个遥控器并存。

2. 统一遥控器的信号，让一个遥控器可以解决各种设备的控制问题，就像电脑上有不同的程序，但操作它的是同一个鼠标或同一个键盘。

电视机作为一个富有吸引力的信息平台，不应该让这些粗糙的设计或粗糙的系统隔离了用户的热爱，从而消灭了自己。