市场不欢迎百年老店
2025-5-1 21:11
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餐饮业是效率很高,生命力很强,很可能还是永不倒的行业。但是餐馆是很脆弱的,每天都有大把餐馆关门大吉,每天也有大把餐馆开门大吉。如果某个餐馆特别有竞争力,打败了其它所有餐馆,那么整个餐饮行业将陷入停滞:服务员脸色难看,价格贵,口味差……。餐饮行业正是以个体的脆弱性换取整体的反脆弱性。
李希贵校长就遇到过这样的情况,学校饭堂原由一家垄断,服务态度差,价格高,饭菜质量差,不但学生不满意,在饭堂吃饭的老师也抱怨。蒸出的馒头总是有一层硬硬的皮,一个多月开了几次会议,就是研究不出解决办法,后来引入另一家竞争,不出一个星期,蒸馒头的“卡脖子”技术就解决了。
今天去中山华侨城感受了一次台风和地震场,这是游乐园人为模拟的场景,游客交几十块钱就可体验一次。风调雨顺是人们向往的,但是假如地球上真的没有台风,没地震,没有山洪,最终会怎么样?可能整个地球会陷入寂静,失去平衡,化为乌有。台风,地震都是地球自我调节的途径。
不知你坐火车有没见过火车靠站时,技师拿着铁锤敲打火车底盘(专业术语叫转向架)的情况?那是判断底盘有没松动,没有松动的敲击声清脆,反之就可能出现松动。其实装配好的机器给以一定力量的敲击(以不损坏为前提),敲击引起的振动有利于各零件找到自然的平衡位置,这就是以局部的冲击换取全局的稳定。
MBA课程教经理人如何把企业经营成百年老店,但是市场经济并不欢迎百年老店,市场经济需要每家企业冒险、竞争、淘汰、进化,以保持整个市场经济的活力。
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