图谋按:“与高水平大学图书馆馆长对话2026——共创未来:图书馆助力全球学术发展”学术会议,会议期间的见闻,令我感概万千。宁波东方理工大学图书馆是面向未来的,超常规发展的。鄂馆长的理念,“作为校园建筑,图书馆有很强的象征意义:学校的精神、知识的殿堂、学习的中心。这是图书馆往往成为校园里标志性建筑的原因。”(引自:鄂鹤年.过去、现在与未来——我的南方科技大学图书馆之路[J].图书馆论坛,2020,40(1):153-160.)围绕上述3个方面,该馆在较短时间内交出了高分答卷。理念的落地需要图书馆人的智慧与服务。知行合一,以人为本,其中的人,专业馆员是其中的重要组成部分,甚至可以说是关键部分。好的图书馆,成功的秘诀之一是因为在给专业馆员提供职业发展空间方面做得好。种种原因,许多高校对此的感知与认知是欠缺的,甚至是严重欠缺的。本文借助豆包AI工作任务模式撰写,期望有些许参考价值。
图书馆成为校园里的标志性建筑,靠的是建筑语言;图书馆成为学校的精神殿堂与学习中心,靠的则是人。鄂鹤年馆长把图书馆的象征意义归为三点:学校的精神、知识的殿堂、学习的中心。前两点是定位,第三点是日常,而支撑日常的是专业馆员。新建高校图书馆可以超常规发展,馆舍、资源、系统都能在较短时间内到位,难以速成的恰恰是这支队伍。所以,给专业馆员提供职业发展空间,不是福利问题,而是办馆战略问题。
一、认知先到位:把专业馆员当资产,而不是人手。
不少高校对专业馆员的定位仍停留在借还、上架、守窗口,岗位随缺随补,能力随人而异。要改,先改认知:把学科服务、资源建设、信息素养教育、数据与系统支撑明确为专业技术工作,在馆内形成 "专业馆员是核心竞争力" 的共识,并在年度规划、预算、人事安排上体现出来。认知不落地,后面的制度都会走形。会议上的见闻也印证了这一点:理念落地,最终靠的是人的智慧与服务。
二、通道:双序列、分层级、可转身。
设专业技术与管理并行的双序列,专业序列细分见习馆员、馆员、资深馆员、首席馆员(专业带头人),每级配书面职责、能力标准与待遇。首席岗必须绑定具体领域,如学科服务、数字资源、数据服务、古籍特藏。同时留出转身通道:专业岗可在一定年限后转管理岗,管理岗也可回归专业岗。层级还要与学校岗位设置方案衔接,争取单列或明确倾斜,否则馆内的设计出不了馆门。
三、能力:带教、轮岗、以事验学。
新入职配导师、建一年期成长档案,明确第一年可独立完成的事项;中期以轮岗和项目制历练,在资源采购、系统迁移、阅读推广、学科服务中积累可迁移的经验。设学术假与专项经费,支持参加 CALIS、CADAL、省高校图工委培训及兄弟馆访学互派 —— 钱不必多,关键是年年有、可申请、兑现快。培训不以人头计,而以 "回来做成了什么" 验收;入职三年内实行 "一年上手、两年独立、三年有专长" 的阶梯目标,由导师与部门主任共同签认。
四、评价:分类、代表作、可计量。
职称评审分类进行:业务研究型看论文与课题,服务创新型看服务品牌与用户评价,技术支撑型看系统建设与数据治理成效;代表作制优于数篇数,评审组里须有懂业务的人。评优、津贴、绩效与专业层级、项目贡献挂钩。青年馆员最在意的不是口号,而是成绩能否被看见、被计量;资深馆员要的是 "业务专家" 的成长预期,而不是都去争一个副馆长或其它职位。
五、平台:嵌入院系,把专长变成影响力。
推动学科馆员进入院系教学科研团队,参与课题数据管理、开放科学、科研评价与信息素养课程建设,这是当下最现实的赛道。由学科馆员牵头建院系科研数据台账、参与学科竞争力分析,成果直接进入学校决策,专业价值自然显性化。馆内设学术(业务)委员会,让专业馆员参与资源建设、服务设计与系统选型的决策;馆外以区域联盟、行业社群为舞台做分享、做标准、做培训。空间很多时候是靠 "被需要" 撑起来的。这类工作过去常被视为 "额外的",其实正是图书馆进入学校核心议程的通道。
六、保障:写进制度,才不是纸面文章。
岗位说明书写清职责边界与考核要点;编制、经费、培训预算纳入年度规划并有稳定来源;把馆员发展写入学校人才与人事政策,争取与教师同等的进修、评聘通道(请注意需要分类评价,部分高校将图书资料系列职称与教师系列支撑“整齐划一”,这是一种形式主义,于事业发展弊多利少。);馆领导班子专人分管,每年向全馆报告一次进展;有条件的高校把馆员发展指标纳入馆长年度考核与办学质量评价,形成外部推力。
知行合一,以人为本。"以人为本" 在图书馆里常被说成服务读者的姿态,其实第一层含义是对馆员。给专业馆员空间,本质是把 "安排一个岗位" 变成 "经营一条成长路径":通道清晰、能力可积累、贡献可计量、平台可施展。做到了,标志性建筑才装得下精神、殿堂与学习的中心;做不到,再好的馆舍也只是馆舍。
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