人工智能技术在图书馆领域的应用场景日益丰富,为图书馆的管理和服务带来了革命性的变革。目前,应用场景为图书馆的人工智能产品与服务有哪些?粗略梳理为:(1)智能分类与编目。智能编目专家系统利用知识库中的规则和分类表、主题词表数据库,自动完成文献的分类、主题标引和著录。联机联合编目实现多个图书馆通过计算机网络共享编目数据,形成统一目录数据库。(2)机器人服务。智能分拣与运输机器人,机器人还能自动避障、规划最优路径,实现图书精准上架。读者服务机器人,提供导航、咨询、图书检索引导等服务。(3)数据分析与预测。读者行为分析,分析借阅记录、到馆频次等数据,洞察读者偏好。(4)需求预测与资源调度。利用时间序列模型预测借阅量,动态调整图书库存和人力安排。(5)智能检索与推荐系统。个性化推荐引擎,采用协同过滤、深度学习算法,生成个性化推荐列表,支持按题材、作者等筛选。智能检索优化,通过自然语言处理理解读者查询意图,提高检索相关性。(6)自动化安全监控。楼宇自控系统,集成HVAC(温湿度控制)、照明、安防等子系统,实时监控环境与安全。智能安防集成,视频监控系统与入侵报警、门禁系统联动,异常情况自动触发警报。(6)沉浸式阅读体验。AI+阅读装置,AI参考咨询舱、AI健康之屋、光影AI阅读仪等,结合VR体验,打造沉浸式阅读空间。智能辅导与互动,AI学术研究助手提供写作支持,智能问答系统解答专业问题。未来趋势:AI将与物联网、大数据进一步结合,实现更精准的读者画像和服务匹配;加强数据隐私保护,避免算法偏见,确保服务公平性。人工智能正在重塑图书馆的服务模式,从效率提升到体验优化。
作为一名高校图书馆工作者,百感交集。《普通高等学校图书馆规程》(教高〔2015〕14号)中有以下表述:“高等学校图书馆是学校的文献信息资源中心,是为人才培养和科学研究服务的学术性机构。”“(高等学校)图书馆的主要职能是教育职能和信息服务职能。” 随着人工智能技术及其相关技术的兴起,高校图书馆亦以发生系列变革。重中之重的是学术资源库迈入AI新时代。
“知网总库AI增强检索”的宣传语为“文献数据库迈入AI新时代”,我调整表述为:学术资源库迈入AI新时代。当前文献数据库的内涵与外延亦不断拓展,好些“进化”为学术资源库,既是资源平台,又是服务平台。资源类型多种多样,服务亦是五花八门。高校图书馆数字资源采购联盟第二十三届培训周的主题为“学术资源库创新发展”,聚焦学术资源库:采购新模式、建设新方向、服务新动态、共享新趋势。结合当前的业态环境,确实需要认真关注与思考。
学术资源库迈入AI新时代,受到诸多制约,高校图书馆的处境日益尴尬。突出的问题是“资源在外”“服务在外”,甚至人力资源亦在外(不同形式外包了或虚化、泛化了)!笔者有关注与体验数种学术资源库AI产品与服务,滋味杂陈。数据库商争先恐后推出各种各样AI产品与服务,眼花缭乱,此路是人开,此树是人栽,要想从此过,多少得意思意思。我接触到的部分学术资源库AI产品与服务,可以说存在“强卖”嫌疑。引导、诱导用户关注与利用,但必须得花钱(要么机构代付、要么个人付。多种数据库已强行植入面向个人用户收费的服务模式。)。有些学术资源库推出的AI产品与服务,在当前文献资源经费普遍紧缩的大环境下,实在是“高攀”不起。
学术资源库迈入AI新时代,想说爱您并不是一件很容易得事。特此借用《刀剑如梦》歌词副歌部分“抒情”或“煽情”——“我醉,一片朦胧,恩和怨,是幻是空?我醒,一场春梦,生与死,一切成空。来也匆匆,去也匆匆,恨不能相逢;爱也匆匆,恨也匆匆,一切都随风。狂笑一声,长叹一声,快活一生,悲哀一生,谁与我生死与共?”
附:数种学术资源库AI产品与服务简介
(1) CNKI AI 学术研究助手
CNKI AI学术研究助手,是大模型时代同方知网全面拥抱AI,赋能科研创新的全新探索,是推进问答式增强检索和生成式知识服务的场景实践,基于AI技术驱动的智能化服务,可大幅简化繁复的检索与研究流程,用户仅需以自然语言提问,即可直接快速获得答案,并可连续追问。这一刻,属于您的AI时代学术研究之旅即将开启。
CNKI AI 学术研究助手是人工智能时代同方知网最新研发的服务于科研全流程的 AI 辅助研究工具,是提供问答式增强检索和生成式知识服务的创新实践。AI 学术研究助手将先进的 AI 大模型技术、知网优质内容资源与科研场景紧密结合,围绕科学探索、文献研读、知识管理与成果创作等重要需求展开,其构建的问答式增强检索、AI 辅助研读、AI 辅助创作与苹果树智能体四大服务体系,高效支撑了科研全流程需求,可以大幅提高学术研究的效率和质量,全方位助力科技创新。
(2) 知网总库AI增强检索
(摘自:https://next.cnki.net/trial)
在覆盖传统检索服务能力的基础上,将大模型的自然语言处理和语义理解能力融合于信息检索中,支持以自然语言方式检索文献和文献原文段落,实现从传统基于关键词的检索到基于语义向量的检索范式革新,从文献检索到段落检索的检索粒度细化,从单纯式检索到智能化交互的检索体验升级,从字面检索到规范引导检索的服务品质跃升,同时提供生成引用、同主题段落原文串读等更多智慧化应用场景,极大提高文献调研质量与效率,为学术研究、学术创新、专业检索和评价增效赋能。
(3) Scopus AI
(摘自:https://lib.bit.edu.cn/db/detail?id=569)
Scopus AI 是基于全球最大的同行评议文摘索引数据库Scopus包含的超过9000万条文献数据培育的生成式AI,专门用于科研检索发现,提升科研人员的科研效能。相较于通用式AI工具,Scopus AI 在应用于科研时有以下几个显著的优势:AI所采用的内容信源为经过严格同行评议的文献内容,确保了信源的可靠性;对于重要的结论性论述,标注参考文献及计量学指标,辅助科研人员判断内容的可靠性;即使模糊提问,也能定位到精准的科学问题,不生成歧义内容;自动生成知识脉络,帮助科研人员对研究领域形成清晰认知;自动引申相关科学问题,帮助拓宽科研人员的知识范围。
Scopus AI 可以成为高校老师与研究生的科研AI助理,帮助他们从科研项目早期繁重的文献调研中解放出来,将一般需要几周甚至数月才能完成的工作减少到几天,使科研人员能够将时间用于更富有创新性的工作中,提升他们的科研效率。
数据库功能:(1) Scopus AI可以用自然语言提问; (2)Scopus AI 具有可信数据源;(3) Scopus AI 可以猜你所想; (4) Scopus AI可以提供独有的“思维导图”(Concept Map); (5) Scopus AI可以定位核心文献与领域专家; (6) Scopus AI可以基于提出的科学问题给出建议提问。
总之,Scopus AI 是一个能够显著提高科研发现效率的工具,能够用于文献调研、论文撰写、基金申请材料撰写等,能够提升科研工作的效率。
(4) Elsevier ScienceDirect AI
(摘自:https://lib.bit.edu.cn/db/detail?id=642)
ScienceDirect AI 是一款智能一体化研究助手,致力于帮助研究人员高效探索、引用、对比及挖掘海量同行评审文献中的可靠信息,让知识发现更高效、更实用、更具价值。
ScienceDirect AI 支持自然语言对话,快速精准定位科学文献中的所需信息。也可以用中文提问,并从数千万篇高质量同行评审全文文献和图书章节中提取可引用答案,确保信息的权威性和可信度。
Science Direct AI 独有的“实验对比”功能,从目标、方法到结果和结论一目了然,助您快速把握研究全貌。在文献研读过程中,ScienceDirect AI 的“阅读助手”实时嵌入文本侧栏,对文献深入挖掘,层层递进,轻松构建您的知识体系。
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