简单的烟头箱，折射的是“管理设计”

131117  李健

近日，加拿大温哥华市政府为能在2020年前成为世界最环保城市，与一家国际回收服务商合作，启动烟头回收项目。他们首先在市中心商业区进行回收试验，在街道灯柱上安装了110个烟头收集箱（如图），并在收集箱表面贴上“请在此回收烟头”的告知标识。据回收服务商介绍，大多香烟过滤嘴是由醋酸纤维素制成，很难在大自然中降解，会污染环境，回收的烟头将被用于制造货物板等工业产品。

11月12日, 温哥华市议员惠绮文将烟蒂投入新设的烟蒂收集箱中。

烟头→回收→制成货物板，一个简单的环保、循环再利用，既解决了烟头污染环境问题，也预防了烟头引起火灾的危险，既人性化地方便了行走吸烟的人，也降低了清洁工作成本，同时更创造了烟头回收循环利用的价值，从这个角度看，它实在是温哥华市政府一个动了脑筋的“管理设计”！

想到我国城市管理烟头的方式，确实应该向人家学习。

今年国庆长假，某景区“志愿者1.5公里路段、3小时检了7000个烟头”的报道，除了反映老生常谈的人的陋习问题，也折射了景区管理的缺陷，如果能人性化地多增加一些吸烟点、多设一些烟头收集箱，情况会不会改观一些。

2010年某市为争创国家卫生城市开展了“全民检烟头兑换5分钱”活动，招致数千市民参与，市政府为此回收了700多万个烟头，并已兑付了十几万元，据报道，市政府将对这些烟头“再利用”，但“利用”的方法“仍在研究之中”……。这项活动在“一定程度”上确实促进了市民环保意识的提高（报道说原则上要检公共场所的烟头，因为没有严格的检查标准，不排除有烟民攒烟头换钱，只好是烟头就收下），如果用这十几万，多做些烟头垃圾箱好不好。

环卫所门外老人排队交烟头

靠自愿者宣传、靠检烟头换钱、靠城管罚款和靠环卫工人打扫，并不能从根本上解决烟头乱扔的问题，相信大多烟民们其实也不愿意乱扔烟头，也不愿意破坏城市环境，“没有烟头收集箱，你让我往哪扔呢”？

我们的管理者，是否也借鉴一下温哥华市政府的做法，多动动脑筋，因为管理不是拍脑门，也需要设计。

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