介绍你最经常登录的电商网站：

要求：1、电商网站的类型

         2、与其他网站的对比分析

         3、购物经历

         4、消费心理

         5、 消费体验

         6、对该电商网站的综合评价

1、电商网站的类型

   我选择的电商网站是亚马逊， 卓越亚马逊是一家中国 B2C (Business to Customer)电子商务网站，即企业对消费者也称商家对个人客户或商业机构对消费者的模式，是指企业通过互联网将商品或服务直接对消费者进行直销的电子商务模式。通过网上商店(电子商店)实现网上在线零售和为消费者提供所需服务的活动。前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。经营图书音像软件、图书 、影视等。卓越网诞生以来，凭借独创的“精选品种、全场库存、快捷配送”之“卓越模式”，迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站，赢得了超过 520万注册用户的衷心支持，发展成为中国访问量最大、营业 额最高的零售网站，并获得全国网络文明工程组委会评选的“中国优秀文化网站”称号，入选“中国 10大互联网旗帜公司”和“最具投资价值网站 100强”。

为什么选择亚马逊呢？

原因一：亚马逊是以图书为主打产品的网站，营销理念是蓝海战略。

            蓝海战略服务大众，就是把每一个客户都作为服务对象，与其相对立的是红海战略，红海战略走 的是高端路线，服务有钱人。蓝海战略发现把小客户汇聚起来最后能产生比红海还大的市场，蓝海就像天空和大海一样，体现博大宽容，蓝海战略服务更加细致，每一个小客户都是上帝。蓝海战略使得消费者获得更好的服务，尊重消费者的人格，使得消费变成一件快乐的体验，这种人为关怀使得互动和生产、消费置于一个温馨的文化氛围之下，这与我国文化有了内在的一致性，所以消费变成了一种认同，就把消费揉进了感情要素。

            蓝海战略观点突破狭窄视野，搞清楚什么因素决定消费者的选择，蓝海战略共提出六项原则：四项战略制定原则，重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序和两项战略执行原则，克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。竞争优势是一系列要素或能力，它是得公司一直比对手业绩要好，核心竞争力是有价值的、稀缺的、无可替代的且是难以模仿的。

原因之二：

           从行为心理学视角分析，购买的过程是博弈的过程，最后形成利益均衡，所以购买者和销售者都会在博弈中换位思考，而任何信息部队称短期的欺瞒都不能使得企业持续发展。于是提供一以贯之的高质量的服务就会成为一个企业稳定的价值观和品质，一旦选择了某个企业就等于从理性上认可了这家企业，而企业同样为扩大市场就是不断维护既得消费群体认可，于是良性互动就开始了，这种认可变成心理依赖。

       选择亚马逊是选择理性与文化融合形成的路径依赖，是建立在前期信任后期无意识的本能行为，这种行为具有稳定性和不可逆的习惯性。

2、与其他网站的对比分析
   现在商品进入微利时代、市场变得碎片化、整合需求成为各网站的头等大事，很多消费者会偏向淘宝  天猫  京东、当当等某个电商网站，主要是因为一旦人先入为主就很难逆转自己的习惯，就是模式模仿文化形成积淀时间短、核心价值观受到市场影响明显、同类网站多特色不明显。现在很多网站走商品物流一体化，就是不需要从其他家调货，自己生产自己有自己快运渠道，但缺点也很明显就是物品有限，限制了消费多样化需求，亚马逊面临同样市场的体挑战，原来领先的优势一旦没有及时创新就会被市场淘汰，作为市场敏感的亚马逊显然嗅觉敏锐 ，带头大哥的霸主地位不是空有虚名，选择亚马逊就是选择自己理性和亚马逊追求卓越稳定品质。

  从用户购书的途径、网购图书的主流网站、网购图书的注重因素、各书城的优惠条件、书城送货时间、各网站购物用户对网站品牌可靠性的评价等角度进行分析。具体分析有数据支撑，具体数据分析:

3、购物经历

   买书就去亚马逊这是我个人的消费习惯。

4、消费心理

     一、概念与表征：
   所谓消费心理，指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。大致有四种消费心理，分别是：从众，求异，攀比，求实。消费者的心理特征包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征。结合购物经历，我们可以分析出选择行为背后不出场的意识和信息加工机制。

    二、个体选择主体的理性依据
   选择在哪个网站购物，我国网民一般是根据自己需求内容和品质有关，由于网络购物和实体店消费的不确定性，消费者通常会选择信誉好的网站，而对网站的评价依据就是其他消费者的评价，也就是企业的声誉。同类商品客户会比较实体店与网站提供物品的性价比，实体店没有的物品 消费者会通过不同网站同类商品的性价比。总述，选择理性是群体经验的借鉴。

   三、群体消费理性与意识
  （1）从俗心理，即入乡随俗，消费行为上的趋同心理。
  （2）同步心理，即我们通常所说的攀比心理，相同的社会阶层，在消费行为上有相互学习的倾向。
  （3）求美心理，指人们在消费活动中追求美好事物的心理倾向。
  （4）求名心理，指某些消费者希望借助名牌商品提高自己的社会地位的心理倾向。
  （5）求异心理，这是与从俗心理相反的一种心理现象，追求一种与社会流行不同的消费倾向。
  （6）好奇心理，指某些消费者对市场上不常见的产品的追求。
  （7）偏好心理，指某些消费者对某些特殊消费活动的执着追求。
  （8）便利心理，指消费者主要从功能便利的角度选择商品的心理现象。

  （9）选价心理，指顾客在选择商品时，对价格的特殊关注。

            这些心理类型并不分属于不同的人，而是不同程度地存在于每一个消费者的心中。当一种产品满足了顾客某一类心理需求时，就会诱发他的购买动机。

5、 消费体验

  以在亚马逊网站消费体验分析

   我需要购买2007年出版的图书，找遍几家电商网站均无果。在亚马逊同样没有库存，我试着预定，时间很短就有客服和我**，他们和出版的图书编辑取得**，在编辑的帮助下我很快得到了我需要的图书，以后该网站会定期开展网调。我有其他网站购物经历，比较起来，亚马逊的特点是真诚，这与其蓝海战略定位有关。虽然，营销模式各家网站具有同质化的倾向，但核心竞争力是企业的文化这是他人无法模仿的核心竞争力。这是企业灵魂和精神，亚马逊就是把企业文化精神内化在每一次低端客户购物过程中。让消费者被尊重感觉是其他网站没有。购物是陌生人到熟人交往转换过程，亚马逊用心缩短了人与人之间这种心理距离。让人感动的营销是使企业立于不败之地的关键。马云用 感情牌赢得了市场是靠让利获得人心，但不是每天都是文化节日；亚马逊靠人文关怀的蓝海让人感动着，每天都有节日的感觉，这就是我的体验。

6、对该电商网站的综合评价

    采用SWOT方法对Amazon电商网站进行综合分析。SWOT态势分析法用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。

   strength   先动优势   领导者的预见性。

                    多元化优势    通过兼并收购，将多家供应商纳入旗下，提供多元化商品。

                    管理优势     重点突出内部投资策略，开辟“蓝海”。

                    技术创新     信息系统、配送系统。

                    服务创新      强互动、个性化。

                    客户忠诚度    已拥有了较高的顾客忠诚度和品牌形象。

 weakness    过快多元扩张的风险。

                    及时性（配送时间差）。

                    无法与顾客进行密切交流。

                    无法建立社区社区关系与氛围。

                    跨国战略引起的本土化问题。

opportunity     Political    税收优势、政府支持

                        Economic  经济全球化、市场扩张

                        social    网上消费群体增大  网络建设加快
                        Technological   网络技术的发展

threat       Political    政府税收政策变化，取消网上购物减免税

                Economic   石油价格、劳动力价格上涨导致的邮运费上涨，经营模式易被模仿。

                social      社会获取信息、知识渠道的变迁
                Technological   全球环境下的网络版权纠纷

亚马逊的核心价值观是：Customer Obsession以客户中心

                                     Innovation创新

                                     Ownership主人翁意识              

                                     High Hiring Bar高标准雇佣
                                     Frugality节俭

此作业主要是以PPT格式展示，博主通过文字简单叙述，希望各位博主给予点评、指导。