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第0004篇:争论

已有 3044 次阅读 2014-9-28 07:35 |个人分类:点滴|系统分类:人文社科

      昨晚在绍兴高铁站和保安因为补票发生些口角,忽地想起大地当年说过的话:"跟他争,对他没什么利害关系,吃亏的是你"(那次是与楼管争论)。

      我们保安的使命是保护安全,保护国家安全,保护国家财产安全,保护人民安全。保护个人,服务个人不在他们职责范围内。我有意识地转换了语气,并和另一个保安攀谈了几句,向他说自己的为难之处,得到的结果比之前好了许多。这也是卡耐基的书中所教导的方法:避免争论。我添一句,改为讨论吧。

      不怪保安,社会大熔炉下养成的职业习惯;也不怪自己,我的下车换车并没有逃票,合理合法。怪的是对有些事见怪不怪,谁来推动改革;谁来建设制度,;谁来改变服务态度和意识(我不喜欢现代的排比句),年轻人如何担当。当优秀的不善于也不愿搞人际关系的你沉默地做着手里的活,管你的是有手腕的他。我不排斥有手腕的人来管理,担忧的是这类人的目的和他的梦想。 但我又怎知他不是一个高素质高理想甚至愿为国家牺牲的人呢? 人与人之间的不信任啊!

       在这样的时代,如三人行所说我们更多的是在谈论人而不是事。无论是选秀(是不是什么二代,有没有干爹),作品评比(人际关系比作品本身重要),谈事情(你的地位,我能得到什么利于)等等。

      -- 我依然沉默,等待幸福靠近,哈哈。



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