以前总觉得京东比较靠谱，速度也快，所以经常上。但最近一事，觉得京东的售后还是太差。

整个事件很简单，其中京东售后表现非常糟：

1、若干年前学生经手从京东买的一块WD移动硬盘，坏了。上WD网站查查，还没有过保。但大陆没有WD售后，谁卖谁管换修。

2、问京东，京东说需要订单号或者发票。俺没有。

3、再问WD，WD说只要SN号查出来是正品，就应该保。

4、再次和京东理论。。。理论。。。再理论。。。找客服经理。。。等待几天。。。仍无果。

5、只好再找WD，WD说，联系北京总代。。。地方代理。。。OK了。寄出，一个月后，拿到新盘。

结论：WD虽然没有大陆售后，但是总代也很不错，打过交道的两个地方代理都态度很好，没有什么枝枝叉叉的杂事。

但京东表现很差：查验一下SN号，并换修，明明路边小店都可以办到的事情，你为什么不能？