联通手机固话充值功能突停太不便客户

黄安年文 黄安年的博客2021年4月23日发布（第27436篇）

近几个月来，由于频繁与上海亲友固定电话沟通（对方未使用智能手机）导致固定电话费用陡增，日前接中国联通电话公司通知固话欠费需在五一前缴纳。我随即打开手机中支付的生活缴费功能寻找固话费项目准备和往常一样缴费，谁知打开后发现其中选择缴费单位中怎么也找不到中国联通，无法缴纳，这使我感到很惊讶，怎么会这样呢？

  无奈我立即前往附近的中国联通营业厅询问，营业人的客户好像就我一个，两个窗口一个服务员说，“这里机器有故障，你到哪那里办吧”， 到了另外一个窗口，服务员一边打电话一边不怎么爱搭理我地说从4月起“因为升级服务停办了，何时恢复不知道”，要缴费“你在这里办吧”。我说这太不方便老百姓了。她说“我也没办法”。在我缴纳了充值费用后，营业厅开给我的不是正规发票而是不能证明已经缴纳税费的打印通知，我觉得怪怪的，不知搞什么名堂？