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话说北京市老年人优待卡和北京通养老助残卡
黄安年文 黄安年的博客/2016年12月31日发布
明天(即明年1月1日)起,“北京通—养老助残卡”将在全市正式启用。根据北京民政局 2016年11月03日印发的《北京通—养老助残卡管理办法(暂行)》的通知:“北京通—养老助残卡是老年人享有社会服务和社会优待权利的电子身份凭证,具有信息记录、信息查询、业务办理等功能。”“优待功能。北京通—养老助残卡用户可享受北京市老年人优待政策规定的优待服务。65周岁及以上老年人可持卡乘坐市域内地面公交车,游览市、区级政府投资为主建设并运营管理的公园和景区(大型活动期间除外),此功能仅限本人使用,满足条件的老年人可向银行申请开通此功能,满一年后每年办理一次延期。”“借记功能。北京通—养老助残卡具备银行借记卡功能。借记卡功能激活及使用参照制卡银行相关规定执行。”“政策性功能。北京通—养老助残卡根据政府养老服务相关政策体系发展需要,不断扩展政策性功能,包括80周岁及以上京籍老年人居家养老服务补贴额度、高龄津贴发放等功能。”“其他功能。北京通—养老助残卡用户可享受政府购买居家养老服务等政策性优惠服务,在养老(助残)服务单位消费,可享受优先、优惠等服务。同时,北京通—养老助残卡具有普通市政交通一卡通的基本功能,在指定的充值网点充值后,也可用于非优待范围的其他市政交通一卡通应用领域(如轨道交通等)。”
京广宣布2017年“3月1日起,原老年人优待卡全市停止使用。因特殊原因未及时领到新卡的可申请临时卡。截至目前,已有约135万持旧卡的老年人办理了新卡。”
12月30日,我们也领到了北京通养老助残卡,获悉此卡已经含有80周岁及以上京籍老年人居家养老服务补贴额度,自2016年10月起的每月100元,这一部分可以在附近的物美超市购买物品时使用。
为了体验这一新鲜事物的实施,昨天我们抽空去物美超市购物。为保险起见,我们先去物美附近的北京农商银行求证,工作人员告诉我们,此卡没有密码,除非激活充值不需设立密码,在物美购货结账时可直接刷卡支付,无需密码。我们然后来到物美购物并在收银台结账,然而收银员称,需要到两个专门柜台结账,一个偌大的物美有20多个收银台仅仅设2处专柜,又有那么多人排队,我们只能放弃。
今天,我再次来到物美购物并在专柜收银台结账,谁知收银员使用专用POS机将我的北京通卡刷了七八次均显示“无法进行交易”,无奈我只能使用现金支付。随后我又来到附近的北京农商银行询问,银行工作人员称,卡无问题,也无需激活,可以直接使用,哪一定是物美的POS机有问题,他们的POS机问题。我说你们两家各称自己没问题,并没有解决我的支付问题,难道是我支付出了问题,我究竟找谁解决问题,是否要投诉12345,工作人员称:那就求之不得了。看来遇到这类事,他们也无奈。既无奈,我再到物美收银处,收银员又再重刷还是不行。后来有人告诉我,恐怕系统还没有接通连上吧。谁知道呢,说是北京通,就是还没通,要通当然方便了。
不过,将北京通和原先的北京市老年人优待卡相比,原来的卡写明住址、身份证号、联系电话,如果持卡人本人一旦发生什么突然事故(如失能、失忆),他人可以随时依据明确信息联系家人和单位。而现在的北京通却没有这些或者看不清这些重要信息,给处理突发事件带来很大不便。例如北京通用肉眼分不清持卡人是哪年生人,原先的卡有身份证号一看就明白。说“北京通—养老助残卡是老年人享有社会服务和社会优待权利的电子身份凭证,具有信息记录、信息查询、业务办理等功能。”问题是“电子身份凭证”中的最重要年龄地址电话信息为何在北京通上持卡本人肉眼看不见或者识别不出,他人也难看出,需要通过电子手段才能够看出?难道需要随时带着电子识别器?
此外,对于“80周岁及以上京籍老年人居家养老服务补贴额度”需要到专门指定的物美专柜消费之举,也有可以商讨之处,80后老人来次物美不易,物美并非全市到处都有,更非到处都有自己喜爱选购的商品,如果在指定超市和指定银行的选定上加以扩大,也许对于80后老人更方便些。
还有,养老助残势必和老人尤其是高龄老人医疗保障相联系,北京通的充值可以起到银行卡的作用,但是无法个公费医疗报销一卡通挂钩,如果两者联系在一起岂非对于老人更有方便了?
新推广的北京通具备优待功能、借记功能、政策性功能、其他功能,自然很好,在我看来还得加上识别功能,而这议功能原先的老年人优待卡很突出,现在的北京通反而被隐藏起来了。
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北京:关于印发《北京通—养老助残卡管理办法(暂行)》的通知
作者: 来源: 北京民政局 2016-11-03
京民老龄发〔2016〕431号
各区民政局、经济信息化委、交通委、旅游委、园林绿化局、公园管理中心、老龄办:
现将《北京通—养老助残卡管理办法(暂行)》印发给你们,请认真贯彻执行。
北京市民政局 北京市经济和信息化委员会
北京市交通委员会 北京市旅游发展委员会
北京市园林绿化局 北京市公园管理中心
北京市老龄工作委员会办公室
2016年10月8日
北京通—养老助残卡管理办法(暂行)
第一章 总 则
第一条 为规范北京通—养老助残卡的发行、使用和管理,维护持卡老年人的合法权益,提高养老服务科学化、信息化、精准化水平,根据《中华人民共和国老年人权益保障法》和《北京市人民政府办公厅关于转发市老龄工作委员会办公室北京市老年人社会保障和社会优待办法的通知》(京政办发〔2013〕30号),制定本办法。
第二条 本办法所称北京通—养老助残卡是由北京市民政局、北京市老龄工作委员会办公室(以下简称北京市老龄办)联合监制,并由北京市民政局通过政府采购程序确定的银行(以下简称制卡银行)负责制作,为符合条件的老年人免费配发,集社会优待、政策性津贴发放、金融借记账户、市政交通一卡通等多功能于一体的IC卡。
第三条 本市行政区域内北京通—养老助残卡的申领、制作、发放、使用及管理等工作,适用本办法。
第四条 办理北京通—养老助残卡的条件为具有本市户籍的60周岁及以上的老年人和在本市行政区域内办理《居住证》的60周岁及以上的外埠老年人。
第五条 北京市民政局是北京通—养老助残卡的主管部门,负责制定养老服务相关政策,整合行政和社会资源。
北京市老龄办是北京通—养老助残卡的业务指导部门,负责协调制卡银行做好北京通—养老助残卡的制作、发放和结算工作。
北京市经济和信息化委员会负责指导北京通—养老助残卡的技术规范,生成北京通—养老助残卡卡号;负责承担在市政交通一卡通等公共服务领域大规模应用北京通的技术保障和统筹协调职责。
北京市交通委员会负责协调公交运营企业,配合北京市老龄办做好相关实施工作。
北京市旅游发展委员会负责落实北京通—养老助残卡在优待范围内景区的实施、使用与管理。
北京市园林绿化局负责协调北京通—养老助残卡在优待范围内公园的实施、使用与管理。
北京市公园管理中心负责落实北京通—养老助残卡在市属公园的实施、使用与管理。
第六条 北京通—养老助残卡的申领、制发和使用等如发生争议纠纷,由北京市民政局进行协调处理,并委托社会组织开展与卡的业务相关的养老服务工作。
第二章 功能设置
第七条 北京通—养老助残卡是老年人享有社会服务和社会优待权利的电子身份凭证,具有信息记录、信息查询、业务办理等功能。
第八条 优待功能。北京通—养老助残卡用户可享受北京市老年人优待政策规定的优待服务。65周岁及以上老年人可持卡乘坐市域内地面公交车,游览市、区级政府投资为主建设并运营管理的公园和景区(大型活动期间除外),此功能仅限本人使用,满足条件的老年人可向银行申请开通此功能,满一年后每年办理一次延期。
第九条 借记功能。北京通—养老助残卡具备银行借记卡功能。借记卡功能激活及使用参照制卡银行相关规定执行。
第十条 政策性功能。北京通—养老助残卡根据政府养老服务相关政策体系发展需要,不断扩展政策性功能,包括80周岁及以上京籍老年人居家养老服务补贴额度、高龄津贴发放等功能。
第十一条 其他功能。北京通—养老助残卡用户可享受政府购买居家养老服务等政策性优惠服务,在养老(助残)服务单位消费,可享受优先、优惠等服务。同时,北京通—养老助残卡具有普通市政交通一卡通的基本功能,在指定的充值网点充值后,也可用于非优待范围的其他市政交通一卡通应用领域(如轨道交通等)。
第三章 申请与发放
第十二条 符合办卡条件的老年人首次申请免费。
第十三条 2017年1月1日起,符合办卡条件的老年人在满足年龄条件生日前3个月内到制卡银行网点申请办理北京通—养老助残卡。
第十四条 符合办卡条件的京籍老年人(包括京籍离退休军人),持户口簿、身份证原件,以及近期一寸标准白底彩色照片一张进行申请。
符合办卡条件的常住外埠老年人,持有效身份证件和《居住证》的原件,以及近期一寸标准白底彩色照片一张进行申请。
第十五条 符合办卡条件的老年人,若委托他人申请办理北京通—养老助残卡,除按上述要求携带有关证件材料外,代办人还需携带本人身份证原件。
第十六条 北京市民政局须对制卡银行采集上报的申请信息进行数据审核,并将审核结果返回制卡银行,由制卡银行告知申请用户审核结果,审核通过的进入制发卡流程。
第十七条 北京通—养老助残卡由制卡银行按照《北京市社会服务一卡通(北京通)卡片技术规范》(DB11/T 1179—2015)标准制卡。
第十八条 制发卡工作在申请材料审核通过后40个工作日内完成。
第十九条 制卡成功后,老年人或代领人持有效身份证件(代领人还需携带本人身份证原件)到制卡银行领取北京通—养老助残卡。
第四章 使用与管理
第二十条 持卡老年人乘坐地面公交车时,上、下车须按规定分别刷卡。若持卡老年人拒绝刷卡乘车,乘务人员有权拒绝其享受乘车优待功能。
第二十一条 持卡老年人游览公园、景区时,在装有刷卡设备的公园须刷卡入园,若持卡老年人拒绝刷卡入园,相关工作人员有权拒绝其享受游览优待功能;在没有刷卡设备的公园、景区,按照各公园、景区管理要求入园。
第二十二条 北京通—养老助残卡的优待功能有效期为一年,有效时间自发行日期起计算,卡片到期后需办理延期方可继续使用。
第二十三条 持卡人可在一年有效期到期的前月、当月、次月内,持本人身份证件原件、北京通—养老助残卡至制卡银行网点办理延期。
第二十四条 北京通—养老助残卡用户办理延期业务需委托子女或他人办理时,除按上述要求携带相关证件材料外,代办人还需携带本人身份证原件。
第二十五条 老年人因户籍变更、死亡等原因不再符合办卡条件时,老年人或其家属须于一个月内向银行申请中止、注销北京通—养老助残卡,按相关政策规定处理账户资金。
第二十六条 北京市民政局须建立老年人信息核查机制,定期对老年人的户籍及生存状况进行数据核查,按规定对核查结果进行处理,对不符合条件的卡进行中止和注销。
第二十七条 北京通—养老助残卡如有丢失,持卡人应及时挂失,具体挂失程序按照制卡银行规定的程序办理。
第二十八条 北京通—养老助残卡丢失或损坏需重新办理时,按本办法第三章要求办理。北京通—养老助残卡因丢失或人为损坏需重新换卡时,工本费由持卡人本人承担,具体费用按制卡银行规定执行。补换卡期间不影响政府政策补贴资金的发放。
第二十九条 符合公交、公园优待条件的老年人在申办或使用北京通—养老助残卡过程中,因制卡失败或技术性损坏等原因未能及时领取或使用卡片,可向制卡银行申领临时卡享受免费乘车、进公园优待,临时卡制卡时间为5个工作日。
第三十条 临时卡附有用户照片,采用实名制办理,有效期为2个月。仅具有公交、公园刷卡功能,过期失效。临时卡不能办理挂失、补办业务。
第三十一条 待制卡或换卡成功后,本人或代办人领卡时须向制卡银行交回临时卡,拒不交回临时卡者,制卡银行将报北京市民政局进行处理。若用户丢失临时卡,则须按照制卡银行规定缴纳工本费。
第五章 法律责任
第三十二条 公民、法人或者其他组织认为北京通—养老助残卡经办机构或相关业务部门在北京通—养老助残卡的发放、使用、管理等过程中有违法行为的,可以向监察部门或北京市民政局举报。
第三十三条 北京通—养老助残卡经办机构或相关业务部门有下列情形的,由民政部门责令整改;给申请人造成经济损失的,由所在单位或者上级主管部门依法追究当事人责任并责令其承担赔偿责任;情节严重的对直接责任人员给予处分;构成犯罪的,依法移送司法机关追究刑事责任。
(一)不依法履行发卡职责的;
(二)违法收取费用的;
(三)违法使用用户个人信息的;
(四)未采取安全措施造成持卡人合法权益受到损害的。
第三十四条 有下列情形的,由各级民政部门收回卡,中止卡的功能。持卡使用行为违反相关规定的,由相关部门按规定处理。涉嫌犯罪的,依法移送司法机关追究刑事责任。
(一)使用过期、作废的北京通—养老助残卡或临时卡的;
(二)使用他人的北京通—养老助残卡或临时卡的;
(三)提供虚假材料申领北京通—养老助残卡或临时卡的;
(四)伪造、变造北京通—养老助残卡或临时卡的;
(五)使用伪造、变造的北京通—养老助残卡或临时卡的。
第六章 附 则
第三十五条 2017年1月1日起,停止原老年人优待卡的制作和使用。
第三十六条 本办法自2017年1月1日起施行,原《北京市养老助残卡管理办法(试行)》(京民老龄发〔2014〕459号)同时废止,相关政策另行制定。
第三十七条 本办法由北京市民政局负责解释。
北京市民政局办公室 2016年10月20日印发
http://www.cnsf99.com/Home/Article/index/pid/0/id/462/aid/25382
北京通-养老助残卡元旦启用 老年人优待卡停用
2016-12-31 10:37:00来源:北京日报
原标题:北京通-养老助残卡元旦启用
明年1月1日起,“北京通—养老助残卡”将在全市正式启用。3月1日起,原老年人优待卡全市停止使用。因特殊原因未及时领到新卡的可申请临时卡。截至目前,已有约135万持旧卡的老年人办理了新卡。昨天,市老龄委召开2016年第二次全体会,通报本市养老工作进展。
老人免费坐公交也要刷卡
市老龄委昨天发布公告称,自2017年1月1日起,“北京通—养老助残卡”在全市正式启用。符合社会优待条件的老年人,持卡乘坐市域内地面公交车时,需按要求上、下车刷卡;游览免费优待公园、景区时,也要按要求刷卡入园。老人在这些场所刷卡只计次不扣费。
2017年2月28日前,已经申请换卡、但因各种特殊原因尚未领到新卡或临时卡的老年人,可持原“北京市老年人优待卡”享受相关社会优待。
自2017年3月1日起,全市停止使用原“北京市老年人优待卡”。若在公交、公园等领域使用,原卡将被拒绝提供优待服务。尚未申请办理新卡的老年人,可到北京市农商银行网点申办。
市老龄委相关负责人介绍,目前部分老年人尚未领到新卡有几方面原因。一种是技术问题,制卡工艺尚存在1‰—3‰的制度失败率,导致部分制卡失败,需进行二次制卡。一种是老人人户分离情况较多造成的。有部分新卡做出来后,由老人以前提交申请的居(村)委会进行发放,但因人户分离,部分老人联系不上,所以没有发出卡。还有一种原因是卡片制作流程问题造成的。部分老人在今年12月提交申请,按照40个工作日的制卡时间算,卡片还在制作中。
此外,该负责人强调,新“北京通—养老助残卡”并未改变当前实施的各项老年人优待政策,65周岁及以上本市户籍和常住北京的外埠老年人可持卡享受免费乘坐市域内地面交通、免费进入部分公园和景区的优待政策保持不变。
社区申请改银行网点办理
记者了解到,原有的“红卡”在社区的申请流程是:老年人持身份证、户口簿和一寸照片至社区登记信息,然后录入扫描提交政府部门和银行系统层层审核,最后再制卡。对于照片不合格、联网核查不成功的需要返回社区重新核实和采集信息,然后,再按上述流程重新流转一次。
“这个流程一般需要1至2个月,信息不合格的时间可能更长,延误制卡时间的情况经常出现。”工作人员透露。
明年起,市民将不用再去社区登记信息,到农商银行网点可直接采集信息,通过联网核查验证并提取照片,验证通过的信息等待民政局审核。对于核查不通过、非身份证或无照片的情况,银行柜面直接核实客户其他证件或采集客户照片就可以确认,将显著缩短办理周期。
制卡期间可办两个月临时卡
需要指出的是,2017年1月1日前在社区办理过养老助残卡申请登记,但尚未领到卡的老人,以及持有红色“老年人优待卡”的老人,均属于存量持卡人员。据市民政局、老龄办规定,2016年6月至2016年12月期间,所在社区应通知持卡人申请制作养老助残卡。
记者了解到,如果养老助残卡尚未办好,而手里的“红卡”已不能再免费乘车,并且未从街道领取临时卡,市民可以到农商行网点办一张临时卡使用,有效期为两个月。临时卡可以在领到新卡前,代替红卡用于免费乘坐公交和免费游园。(记者范晓金可)
本市摸底居家养老土地资源
在今年全市已建设150个社区养老服务驿站的基础上,明年本市将再建不少于200个社区养老服务驿站。目前,根据各区所报规划,明年建设的驿站主要在郊区。
根据本市“十三五”时期老龄事业发展规划要求,本市也将开展市属国企可用于居家养老服务的存量房屋土地资源摸底。据初步了解,有30余处存量土地房屋有参与居家养老服务的意向,其中城六区存量资源占多数。
此外,相关部门也将整合利用国有闲置房屋土地资源,试点适老社区建设。目前,已初步明确适老社区建设模式,试点规划选址等工作意见。计划在城市副中心试点建设“职住一体、多代共住、医养结合、持续照料的新型适老社区”。(记者金可)
http://health.cnr.cn/jkgdxw/20161231/t20161231_523421268.shtml
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