雪中送炭的失能老人福祉之家

    ----写在重阳节到来之前

黄安年文 黄安年的博客/2016年10月7日发布

现代社会保障机制是现代化社会的安全阀，老年保障是现代社会保障机制的重要组成部分，随着老龄化速度的加快，我国奔小康进程中的老龄保障需要用更快的速度完善保障机制，在减少贫富差距、彰显社会公平的进程中尤其重要。在老龄保障中老年医疗保障和老年安居工程是保障机制的核心所在，也是现行社会保障机制中的短板，而短板之最，恐怕莫过于老年失能保障，确保失能老年人安度晚年生活不仅是小家事，也是大家事、国家事。记得改革开放前，对于美国社会有“儿童的天堂、成年的战场，老年的坟墓”的描述，开放后，眼界打开，我们看到了一个丰裕社会的美国并非“老年的坟墓”，而是绝大多数人有条件安度晚年，这不排除存在少数人甚至个别群体相对贫困的存在。这和美国的现代保障制度已经建立81年并还在改善之中是分不开的。既然资本主义的美国可以做到，坚持社会主义公平理应做得更好的，岂能嫌贫爱富。

时下老年养老院、福利院、托老所因银发浪潮风云而起，据高端泰康养老院广告，半自理老人入住至少需缴纳押金20万，月付费1.7万元（含餐），一般养老院不收失能老人，即使受理也得连续缴纳半年押金之类的数以二位万数以上的费用，这些费用绝非如今我国绝大多数尚未富起来的失能老人及其家庭所能承受的。那些高端和盈利的养老院固然有其高端群体需求，但是重点放在绝大多数和较大多数乃是当务之急，我不反对锦上添花，但更主张多些雪中送炭！

如果老人能够自理，居家养老显然为最佳或首选模式。然而面对老人失能，许多家庭难以应对居家养老。于是寄希望于医院救治和社会各类养老院。但是医院并非养老院，何况也缺少专业的老年医院，即使兴建也需时日，且入住费用高昂，非达官贵人，无钱、无权莫住院。如果各类养老院不能提供为越来越多的失能老人的专业服务，那么兑现失能老人老有所养和老有所医将成为一句空话。对于这部分弱势老人来说，也许失能意味着老年人的末日临近了，这是失能家庭和失能老人所不愿意看到的。

我们既没有绝望、也没有奢望，却看到了希望。10月4、5两日，笔者偶尔在凤凰卫视收看一个“当你老了，两岸三地老龄社会纪实”节目时，注意到节目两次专门详细报道了天通苑地区福祉之家托老所的感人却又受阻的事迹。我思量这里距离我的住地仅仅五分钟步行路程，而在报道前却对这家托老所所知甚少，甚至连确切地址在何处也无法确认，好像并不存在这所托老所，普天盖地恶宣传却是高端养老院。为了了解真相核实凤凰卫视报道是否属实。6日上午我来到位于天通苑东三区南门49楼寻找这家托老所（报道说在49楼，估计报道者连门牌号码也没搞清楚）。我先问收费站的工作人员，“请问福祉托老所在哪里？”工作人员答复“不知道”，我再问“不是就在49楼吗，你这里就是49楼门口啊！”答复还是“不知道！”不得已，我逐一在49楼几十个门前查找，先在西侧逐一寻找未遂，接着又在东侧逐一寻找还是没有看到，等于一条环岛通往农贸市场口社区马路走到了头。正在失望之际我见从四门出来的一位男士正骑着摩托车外出，我迎上问，“请问福祉托老所在哪里？”他停下车热情地告诉我“就在这门里，我带您进去”。于是在他带领下，敲门进了托老所。一位中年妇女赵所长热情接待了我，这才注意到，原来这托老所低调到连个托老所的大幅招牌也没有，所以到了门口也不易找到，只在四门口左侧挂个小小的铜牌，是北京市昌平区老龄工作委员会办公室颁发的“北京市昌平区居家养老（助残）托老所”。她告诉我，物业不让我们挂出大招牌，所以外人找到这里不容易，“我们在这里并不扰民，很受居民欢迎的”，她介绍尽管这所托老所租用了一楼民居房（177平米，月租一万多元，不包括其他费用一无优惠）。

在我看来托老所属于慈善事业并非一般私人营业。托老所办在社区里更嘉惠于老年居民，实乃善举好事。对于这类慈善性社会保障养老院，房产开发商、物业、派出所、社区居民委员会本应主动合力给予多方热情支持才对。遗憾的在有着四、五十万居民的天通苑地区极少看到房产开发商、物业的主动热情的推动和促进。我曾在前几年和今年我两次用了半个多月时间走遍了天通苑地区，看到在天通苑特别是中苑地区，大片空置房已经存在多年，为何不能设法从部分空置房中安排为养老院、医院、文化福利事业主动提供方便？难道这仅仅是民间热心福利和慈善人士个人的事情吗？向钱看恶不能钻到一心向2的钱眼里去啊。笔者也不太理解今年上半年昌平民政局领导来福祉托老所视察后有何实质性措施来推动对失能老人的安置和照料，政府方面在社区就近养老方面该做出哪些实实在在的承诺？

福祉托老所赵所长热情接待，带领我参观了托老所全部房间的15个床位（目前有12位入托失能老人，有的完全失去自理能力），所有床位都可以上下活动，床位整齐清洁，四位经过严格手续招聘的护理人员正在热情护理和失能老人沟通交流，连同赵所长总共五位工作人员都对老人充满爱心，耐心地全天候护理，夜间她们搭个钢丝床在老人身边陪睡。托老所有全天候监控视频，家人可以在家中即时观察自己亲人的一举一动。老人入住时对于健康状况双方也有深度交谈并有诚信承诺，如果入住后与实情严重不符，将通知家人接出，以免影响集体。托老所确保基本的健康照料并和就近十分钟路程的昌平中医医院有着协作关系，医生定期来托老所进行医疗检查和诊断，近日即将建立医护站随机处理日常涉及医护事项，把托老和医疗两项实现有效联络和对接，这对于确保失能老人的健康十分重要。住在托老所里就有一位完全失能的蔡老先生，他原是北京师范大学有多项专长的专家，和我是校友，他也是托老所创办人的蔡冬冬的父亲，还有一位是原区房产局长，在众多失能老人中是程度较轻的一个，在他的床位上我和这位老人还对话了一阵子，他说：“这里很好，已经来了二年了”。我问他高寿，他说：“八十三岁”。我问：“老伴呢”，他说“去世了”。我问：“家里还有谁”他说：“儿子一个人，没有结婚”，“每周来看我”，“我和护理很熟悉，她们对我很好像一家人”，还问我：“多大了”？我说：“八十了”。他说：“你什么时候来啊？欢迎你来”。我说：“现在还能自理，以后万一不能自理了，知道有这个好地方，子女会放心的。”他连声说：“是，是。”（出门后，工作人员告诉我，他就是有严重失忆现象的失能老人，其实他老伴也在托老所并未去世，只是这些天住医院治病了）

入住这个托老所月收费5300元（包吃包住包基本生活保障消费），比起有的养老院要收这类失能老人每月一万五千左右要低得多，一般有着一定退休金的失能老人加上子女的孝敬，具备这个消费能力。创办人蔡冬冬自己的父母都在这个托老所里，她又有从事私人医院和医疗护理设备经营的丰富经验（东三区南门对面的东二区北门一号楼4门就开了一家经销和出租医疗护理设备的商店，她就是这家商店的老板），这从这里的设备和秩序井然、清洁卫生的服务可以看得出托老服务的硬件和软件是到位和有保障的。这家很接地气的托老所，受到普通老百姓热烈欢迎，口口相传慕名而来，在天通苑地区已经开了三家连锁托老所，而且还准备继续开设更多的类似托老所。不过要坚持和扩大，关键在于有更多自愿献上爱心且经过培训的护理人员，确保她们的相应待遇，还需要有民政、卫生和社区物业等部门的主动积极的付出和投入。

在我看来，福祉托老所是雪中送炭式的养老院，我们需要这样的养老院，我们希望房地产开发商、物业部门、政府民政、卫生部门、社区为民委员会和派出所，应当积极主动地为此出钱、出力，为此加大服务力度。让失能老人老有所养、老有所医。

9月9日是传统佳节重阳节，衷心期望为失能老人多做些雪中送炭工作。

照片10张是6日随机拍摄的。

1，托老所创办人蔡冬冬开设的商店

2，托老所创办人蔡冬冬开设的商店门口

3，不起眼的49楼4门一家民居房门口， 看不出是托老所

4，不起眼的49楼4门托老所牌

5，托老所牌（放大）

6，49楼4门口

7，49楼4门口

8，49楼4门托老所南面窗户

9，49楼4门托老所南面窗户

10，天通苑东三区南门49楼入口