武汉大学校长顾海良坦言自己“常挨学生骂”，甚至有的媒体报道直接挂出大标题：顾海良，常挨学生骂的校长。（11月27日《齐鲁晚报》）

我估计，在中国不常挨学生骂的大学校长才少见，看看大学个个办得跟衙门似的，实在可爱不起来，校长们代为受过也是常情。所以，报道以“常挨学生骂的校长”概括顾海良，应该算是没抓住人物的特质，算不得成功的标题。

在这条新闻中，顾海良的特质是什么？显然是他的坦诚。常挨学生骂的校长一大堆，但能在公开场合承认自己常挨骂的校长，恐怕除了顾海良，没有几个。你很难说他的坦诚有没有作秀成分，但这种“秀”大大方方地做一做也没什么不好。一个校长能坦承自己常挨学生骂，还能接受并改正，这本身就是一种值得肯定的作风。

报道说，前几天还有学生发匿名信到校长信箱，“骂”网球场没有球网、洗澡排队时间太长，顾海良马上要求相关部门安上了新球网，还要求后勤部门延长澡堂开放时间。这样有来有往，有“骂”有应，反倒让人觉得温馨。

温馨之余，你却又觉得奇怪，这本该是大学管理者应该坚持的常识，为什么坚守这样的常识却偏偏成了“人咬狗式”的新闻？是我们陷入了逻辑悖论，还是我们的教育评价背离了常识？

或许出在管理者的自我定位上。中国的大学校长是官儿，你往往很难看到放下身段接受批评并勇于改正的鲜活例子，于是一个顾海良会让人觉得新鲜。

顾海良自己有句话说得精辟：大学校长不是“编故事的”，校长的任务是“好好地为大家服务”。“编故事”之要诀在于“编”，自然也就免不了粉饰雕琢，以俊遮丑，倘若原生态呈现，那就不叫编故事了。“为大家服务”应是管理的常识，它和管束相对应。服务总有不到位的时候，那就要学会挨骂，然后改进服务；管束则不然，在管束者眼里，只有服从，没有服务，只有你服从他，没有他服务你。定位的不同，决定了行为的千差万别。

在中国，恰恰擅长编故事和管束的大学校长很多，懂得并愿意服务的很少。我们看惯了大学面对教育主管部门检查时的风风火火，一本正经，甚至不惜举全校之力炮制各种假材料，闹得鸡飞狗跳，鸡犬不宁，为的只是那几个检查的人走时留下一个“优”字。显然，这考验的是“编”的功夫和“管”的本领。故事编得越精越离谱，才越有可能博得长官的满意。至于像顾校长所说的服务，大多时候只能看情况再说了，因为服务的对象无非是老师和学生，这些人眼下是决定不了校长头上的官帽的。

据说最近武汉大学在全校召开“挑刺会”，校长顾海良提出，“希望大家‘真刀实枪’地提问题，期待‘脸会红，心会跳’”。我不知道这样的做法能在多大程度上改变管理者的思维，但我以为，它的意义不光在于这种改变，更在于，在保护学生质疑和批判精神的同时，让学生看到教育的真诚一面。