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图书馆员的咨询对话方法 3 —— 检索回答结束后的对话
滕毅 2013-7-15 10:02
检索后的咨询对话是指向用户提供了答案后的对话。咨询问题的解答往往不是一次能够彻底解决,提供满意答案的。造成这种情况的原因是多方面的。首先是用户和馆员中的一方或双方均对所咨询的问题缺乏深入了解,只有通过检索查询,用文献知识补充后才能逐步明确;其次是用户和馆员在首次对话中并不了解检索系统的具体要求(如 ...
个人分类: 工作感悟|1735 次阅读|没有评论
试探科研和企业用户使用知识产品机理及效果展现形式的选择 5
滕毅 2013-6-4 10:33
2.3 效益检测过程 从复杂的外部评价上看,多用定性和半定量相结合的评价,主要包括下述五个方面:。 1 、情报(知识)对用户思维的效果检测; 2 、情报改变用户知识结构的效果检测; 3 、情报对用户决策的效果分析; 4 、用户利用情报后实际效果的检测; 5 、用户对情报满意程 ...
个人分类: 工作感悟|1403 次阅读|没有评论
试探科研和企业用户使用知识产品机理及效果展现形式的选择 4
滕毅 2013-5-27 11:42
本着市场经济效益最大化的工作原则,信息服务者的计划核心, 一方面是适时地介入和适时地退出信息(知识)服务的的进程,即在知识曲线上的哪个点购买多少时间的信息和知识集合(时间/金钱/信息曲线是S形结构的,表示出信息收集的过早过迟的无效性); 另一方面就是优化信息系统的收集空间并确定针对某一特 ...
个人分类: 工作感悟|1480 次阅读|没有评论
试探科研和企业用户使用知识产品机理及效果展现形式的选择 1
滕毅 2013-4-24 14:48
摘要: 本文从信息使用权交换分析、用户使用情报产品机理和科技情报服务绩效展现三个角度,探讨基于 市场经济和网络环境下 的专业图书馆员的职业发展计划和实施手段。 目录: 信息使用权交换分析 l 信息使用权交换的前提 l &n ...
个人分类: 工作感悟|1692 次阅读|没有评论
科研知识服务新需求分析 解题探索 1
滕毅 2013-3-19 18:54
为了促进专业图书馆向知识服务转型和深化,交流知识服务经验,共享开放信息资源,推广知识服务工具和平台,中国图书馆学会专业图书馆分会拟定于 2013 年 7 月 22-25 日召开 2013 学术年会,主题为 “ 知识服务 2013 :开放创新环境下专业图书馆的新角色 ” 。现面向专业图书馆、高校图书馆、专业情报机构以 ...
个人分类: 工作感悟|1829 次阅读|没有评论
找到自己曾经从事工作过的知识化服务的影子
滕毅 2013-2-1 16:09
找到自己曾经从事工作过的知识化服务的影子
通过对阿瑟·安德森设计的馆员工作责任组成和戴维·斯基尔姆观察的结果,似乎发现:原来,每一个在图书馆工作的人都可能在下述表中找到自己曾经从事工作过的知识化服务的影子。 从传统的图书馆职业类型变化的角度看馆员工作责任组成 组织或听取(领导) / 进 ...
个人分类: 生活体验|1912 次阅读|没有评论
sci 收录和引证检索用 火狐 浏览器的理由
滕毅 2013-1-31 16:38
sci 收录和引证检索用 火狐 浏览器的理由
省工 如:拷贝结果是这样的——不用在整理时删除回车的操作了 Hu, Qiaoshu; Lu, Jiang; Wang, Congyang; Wang, Chao; Xi, Zhenfeng TETRAHEDRON 2007 63 28 6614 10.1016/j.tet.2007.02.015 5
个人分类: 工作感悟|1898 次阅读|没有评论

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