品牌价值本质在于顾客关系

卫军英 2008-1-30 11:58

很多时候品牌都被看作是一种标识或者简单的区隔符号，其实这只是品牌最浅层次的表现。事实上创建品牌究其实质而言是企业谋求长期发展的营销战略，它超越了以往市场营销的简单交易追求。在整合营销传播的视野里，品牌价值体现为与顾客及相关利益者的关系程度，因此构建品牌的核心就是构建与顾客 ...

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季羡林先生论坏人感悟至深

卫军英 2008-1-29 12:31

虽然简单把人分为坏人、好人看上去似乎有点缺少对人性复杂的理解，但是有时候简单却往往表现得最直接最本质。这就如同天真无邪的儿童们在看人的时候，也常常只作“好人 ”或者“坏人 ” 的判断，平心而论我们不得不说，懵懂儿童的判断其实是人性的最真实反映，设若不信看看一位生活了将近一个世纪的智者，他的体 ...

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旧文重拾：母校十年祭

卫军英 2008-1-25 17:17

今天我所在的大学庆祝它的110周年校庆。校园里彩旗招展，各色各样的横幅和直幅夺目的悬挂着，灿烂的色彩掩盖了教育大跃进的单调和贫乏。每个学生可以享受一次免费晚餐，教师则每人分发了一包号称精美点心的曲奇饼干，明码标价每包8元。为了这个校庆日，领导们早两年就已经准备了，如今这个日 ...

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比尔·盖茨的“自私基因”

热度 2 卫军英 2008-1-24 10:07

人类常常自己跟自己过不去，一方面活得不轻松，一方面又喜欢自己给自己制造一些不轻松。大到世界风云国家政治，小到鸡毛蒜皮日常琐事，工作做人是这样，读书学习也是这样。为什么会这样？大概这就是人性，关于人性有很多研究，这是社会学家、人类学家，甚至是遗传学家的研究科目。但不论怎么说，归根结底从 ...

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定位大师对话中国企业的歧义

卫军英 2008-1-21 12:27

大约是2个多月前，看央视《对话》栏目请著名的定位理论创立者杰克.特劳特与中国企业家对话，参加对话的有格兰仕常务副总 俞尧昌等人，还有一些咨询人士， 当时颇有感想却因为事情繁多终于没有写出来。印象比较深的是，在这次对话中，有关格兰仕企业品牌的讨论中，特劳特与俞尧昌的不 ...

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预言史玉柱引发人生原点思索

卫军英 2008-1-20 12:34

多年前史玉柱曾经是我很推崇的企业家，他经营巨人脑黄金和巨人大厦的轰然倒塌声，引起了我对这个时年35岁年轻企业家的关注。当时曾在课堂上预言史玉柱还会东山再起，并把这个预言隐约写在了出版的一本书中，直到几年后脑白金重新崛起，这个传奇英雄又回到了舞台的中央。某日在研究生班上课时候讲，隐 ...

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