真正厉害的人都是框架思维

原创：田志刚知识管理中心   知识管理中心KMCenter       2019-06-06

文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》

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判断一个人是不是有较高的学习能力，我们有个简单的问题：

“假如我想了解关于UFO（不明飞行物）的知识，应该去学什么？”

大部分人面临这样的问题时就有点蒙，虽然可以基于自己当时的思考说一些想法，但谁能保证你当时说的就是正确的呢？

真正会学习的人，需要学习和掌握一些框架和模型。当提到大部分经常学习的对象时，首先头脑中要有相应的模型。

学习的前提是知道自己学什么，了解一个复杂的问题一般需要多个维度的内容，这些维度就构成了学习框架。

如果头脑中没有相应的框架，那学习的时候就类似盲人摸象：如果时间足够并且你的运气足够好，到最后也许能够拼出来，但谁知道呢？

而学习的高手呢？大部分他需要学习的问题都有相应的框架，所以在学习新领域的时候他仍然比普通人更快、更高效。

下面是我们整理的学习一个主题或者领域的框架，涉及主题的六个维度，如下图所示：

基础理论：包括这个主题是什么、历史发展沿革、核心理论等，这些内容通常在维基百科、入门的教科书上。

最新进展：当你有这个主题的基础理论的时候，就应该去关注领域内的最新发展，这个最新发展内容一般在新闻资讯、论文、案例里面。

专家学者：这个领域最牛的专家是谁，他们关注什么，在想什么，原来有过什么样的成就和观点。你需要持续地关注他们最新发表的文章，以及与他们相关的报道。

社区会议：除了读书看杂志外，也要学习怎么跟人交流。以前交流的方式通常是面对面的（会议、研讨、论坛等），互联网出来以后大家可以通过网络论坛、网络社区的形式进行。

实验案例：通常理科、工科的是实验，而文科的是案例。你需要学习的内容，包括知道人家的实验是怎么做的，你是否可以改进、验证；相关管理、项目的案例是如何做的，做的环境是什么，取得的成效是什么，经验教训是什么。

相关领域：这个主题的相关领域是哪些？许多创新可能会来自于相关领域，你需要知道它们涉及哪些或近或远的内容。

如果你知道这个模型，任何时候都可以去套用，学UFO是这样，学宗教学也是这样，学材料学还是类似。

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这是关于学习的框架，解决问题也是需要框架！

为什么许多问题不会做，最起始的原因一定是没有解决这类问题的框架，也许你具体的方法和手段自己是会的、是掌握的。

譬如你做销售的，需要了解不同的公司、需要了解销售对象和对手的人，那如何通快速了解一个人？

大部分人的反应是去他的百科看一下，这当然是一种方法。但这样的了解一定是他希望你了解的内容，而且是比较表面的了解。

之前爆出来许多外围女通过购买百科里面的词条，装明星卖淫的事件。

基于不同的目的，了解一个人需要确定了解的不同维度。

许多风险投资者为了为投资负责，对于投资对象会做详尽的调查，甚至会涉及到他的家庭生活、配偶等因素，之前也出现过准备IPO的公司CEO配偶起诉离婚，分家产最后上市受阻甚至流产的案例。

所以要了解一个人，首先需要确定目的，然后你的大脑中要有了解的框架，例如任何一个人都包括：

物理条件：身高、体重、颜值、健康状况等；

经历和成就：你的简历上都会写自己做过什么、取得的成就是什么。

这方面也是一个人的基本情况，当然不是靠这个人自己说，而是要获取客观的评价。

思维方式和方法：是乐观还是悲观的、建设性还是破坏性、遇到困难时是越挫越勇还是就此放弃、逻辑思维能力、判断和洞察力等等。

性格和品格：雷厉风行or和风细雨、为达目的不择手段还是坚持原则能守住底线等等。

只有建立了相应的框架，才能够去通过人际、互联网寻找相应的内容和线索，最后拼出这个人是什么样的，真正深入了解这个人。

在这个过程中，不仅仅是他自己如何说，还要从客观角度去判断：别人的评价、他的作品、日常表现等。

了解一个人是这样，了解一个公司、产品其实大致类似，都是先要有框架，再去找内容。这样才能够比较全面客观的了解事物。

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对于大部分工作场景而言，你遇到的问题都不是小学生和中学生做练习的习题。

而是一个个需要解决的问题：这些问题对于你来说是新的，这个世界上即便发生过类似的问题，你也不知道在哪里、是谁做的，所以很难直接从问题层级上去借鉴。

这个时候，需要你去分析问题，将问题拆解，建立相应的框架和模型，然后才能够利用搜索引擎去借鉴。

举个例子：

你和你的团队面临一次至关重要的投标，竞争对手和产品服务跟你们差不多，招标方的熟悉程度、客户关系也差不多。

这时候该怎么办？

其实需要的是你能找到核心点：

客户真实需求是什么、他们最关注什么、决策人的偏好是什么等。--这些其实涉及到上面提到的“如何了解一个人”的问题。

竞争对手的研究，他们的优势和弱点在哪里，如何利用等。他们产品和服务也是类似的道理。

许多时候，这些信息可能不是互联网上有的，需要通过人际关系去获取，即便互联网上有一些，也大都是零散、片段化的，需要你能够通过分析总结，最终勾勒出事情的全貌来。

核心问题是你要知道该考虑什么，包括那些角度，要能形成相应的框架（学习的框架、判断的框架等）。

对于复杂的问题，不要奢望任何人或者网络能够给您答案，他们能给到你的大致是一些线索和片段，然后给您一些启发，最终基于你的目的构建出框架和答案来，这是你的职责。

是否有这样的框架，也是新手和高手的区别：

新手像没头的苍蝇一下，手忙脚乱的去找各种资料，很可能忽略掉关键的内容却不够全面；同时，即便资料全了因为没有判断的框架，会陷入纠结困惑。

而真正的高手则明确的知道自己需要哪些核心信息，知道判断的指标和权重，能够将主要精力集中在核心点上，效率更高并且结果更好！

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该文内容摘自《卓越密码：如何成为专家》，点击【阅读原文】直达京东购买。本文作者为知名知识管理专家作者田志刚。您可通过微信号：511956894 与他联系或加入他的【二班】

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