自闭症患者也有就业的春天

武夷山

（发表于《新华书目报科技新书目》2013年8月8日）

凡是看过曾获四项奥斯卡金奖的美国故事片《雨人》的，想必都对达斯汀. 霍夫曼扮演的自闭症患者有深刻的印象。长期以来，自闭症患者被看成社会的负担，找工作就别想了。现在，欧美一些国家的公司却想到要利用自闭症患者的特殊能力，增强自己的竞争优势。

美国卫生部官员曾表示，每156个美国儿童中就会有一人患有自闭症，即占0.64%左右。德国软件巨头SAP公司今年宣布，要在2020年前聘用650名自闭症患者，这个数字大约占SAP员工总数的1%。假定全世界的自闭症患者占人口比例都是0.64%，假定世界各地雇用自闭症患者的力度都与SAP相当，则自闭症患者就不会有失业的了。当然，这是不可能的，因为自闭症患者的行为表现是各式各样的，不是每一个患者都适合就业的。

SAP公司这样做，不是为了做慈善事业，而是因为某些自闭症患者特别适合于从事软件测试和编程方面的工作，他们善于挑错，善于识别出正常人难以识别出来的模式。他们工作时心无旁骛，工作效率很高。比如，一次客户希望被委托方8天交活，患有自闭症的工作人员4天就完成了任务。

在此之前，SAP的印度分公司试着雇用了一小批自闭症患者，让他们从事软件测试，非常成功。接下来，SAP总公司及在爱尔兰和美国的分公司都要招聘自闭症患者。

美国首都华盛顿有一家名为“自闭症自我宣传网络”的机构，负责人是Ari Ne’eman先生。他觉得，SAP的举动也是在保障自闭症患者权益方面迈出了一大步。近年来，这家机构与美国金融公司Freddie Mac（房地美）合作，招聘一些自闭症患者到房地美公司来实习，如果他们表现不错的话，就正式签订聘用合同。房地美公司副总裁Suzanne Richards女士说，这些人的专注程度和数学能力没的说，但办公室环境需要做些改动，才能适应他们的需求。例如，自闭症患者普遍对噪声高度敏感，他们也不喜欢太亮的照明。从人际交往方面说，也要注意他们的特点。比如，对他们发布工作指示时要直截了当，不要打比方，他们可能会听不懂你的比喻是什么意思。有的自闭症患者不喜欢与别人握手，认为握手是很尴尬的事。他们若发现同事、领导犯了错，会毫不留情地指出来，让你下不来台。

正在加州理工学院做访问学者的认知神经科学家和决策科学专家Benedetto De Martino的研究表明，自闭症患者的优势不仅在于工作时心无旁骛，而且由于较少受情绪干扰，他们在做某些决策时也表现得较为理性，不像有些“正常人”动辄情绪冲动，干扰了理性的决策。

加拿大蒙特利尔大学精神病学教授、自闭症研究项目负责人Laurent Mottron说，自闭症患者还有一个优势是能够一次性处理大量的信息。比如，他的团队里有一位自身患有自闭症的研究人员叫Michelle Dawson，她在自己的计算机里存储了8000篇关于自闭症的研究文献，她能将每篇文献的大意说出来，并对不同论文的内容加以相互比较。Mottron说：“我要是能处理800篇文献就算不错了。”

Mottron还认为，自闭症患者还有其他一些发挥其能力的空间。比如，他们不是根据似然性大小来给潜在的解决方案排序的。“有时候，当你寻找缺陷时，并没有一种按部就班的进路。反直觉的解决问题方式也许更好”，此时，自闭症患者的思维方式也许反而更合适。

参考文献

Hal Hodson，Have autism，will travel, NewScientist, June 1, 2013