本人昨晚亲身经历了工行如意积存和保证金转入业务骗局，幸好反应及时，差点被骗一万多元，现将个人经历描述如下，望各位拥有工商银行网银业务的同学和老师及时查看资金变动信息，切勿上当受骗！（大家可以先自行百度，最近出现了超多“工行如意积存”的骗局！！！）

事情经过如下：

1、本人于2015年8月19日晚20:20收到95588工行资金余额变动的短信，短信提示：您尾号为XXXX的卡19日20:19手机银行支出（保证金入）1XXXX元，余额28.73元。妈呀，姐姐我根本没有进行这种操作啊！这个保证金又是个什么鬼？！我立马感觉不对，赶忙打电话给95588工行人工客服进行询问。

2、向客服诉说了刚刚的情况，客服告知，你的银行卡和网银登录密码很有可能被骗子盗取了，而且你有几笔如意积存的业务从8月6日就开始交易了（这里需要重点指出，本人犯了一个重大错误，工行确实发短信提示有如意积存的业务转入转出，可是傻傻的我以为是工行帮我买的保险？！因为骗子后来没有骗成功，所以余额还是那么多，我就没有放在心上。稍后告诉大家骗子如何才可以行骗成功）。然后客服建议是否挂失此卡，然后明天去柜台办理解挂和资金转回，心慌意乱的我第一反应就是挂失，铁定不能让骗子把钱取走啊！（但是此时我并不明白保证金业务到底是怎么回事，就先挂失了，事后证明挂失也是正确的）然后我扎钉截铁的说，赶快给我挂失！一切后果我自己承担！

3、挂了客服的电话，我心有余悸，难道就这样一直干等着？会不会有别的解决办法？我这会多了个心眼儿，竟然想到去百度了！结果度娘告诉了我一个惊天大秘密：骗子给你办理了如意积存类似的业务，银行每天晚上22:30会自动进行交易，购买业务的过程不需要任何手机、口令卡、U盾等验证，如果你办理了挂失，第二天去银行撤回资金的话，资金会随着贵金属价值的变动而有所损失，这部分损失银行是不负责理赔的！

4、天啊！我抬头看了下时间，晚上21:00！幸好还有时间！我赶忙第二次给工行客服打电话，向客服说明了遭遇并进行了卡挂失，客服提醒我：立即修改网银登录密码。对啊，骗子都破解了，是不是又会再次登录我的网银进行操作？！我立马挂了电话，又登录了网银，开始修改网银登录密码。

5、此时，度娘又再次显现神威，有个同志在百度回帖提醒：可以通过网银查看骗子给你购买的如意积存业务，在22:30前可以在网上自己撤单，免受资金损失！天，我赶紧查看了下，果然在工行网银中，有一个网上贵金属！点击左侧账户贵金属，我的保证金账户，赫然写着人民币1XXXX元！骗子果然帮我办理了这个业务！可是我怎样才能撤回资金呢？

6、此时我第三次拨打了95588工行客服，我把前两次的遭遇统统讲述了一遍，客服小哥告诉我：您可以通过点击网上贵金属—我的保证金账户—人民币—明细—转账—资金撤出账户，来返回到借记卡的余额中！我立即按照客服的指示一步一步进行操作！果然撤回了保证金！现在钱已经返回到我的余额中了！谢天谢地啊！但是客服小哥又提醒我，可以修改安全中心的网银权限管理，来避免下次出现这种情况，具体操作如下：

1）登录网上银行，点击第三行倒数第三个“安全中心”，点击左侧“网银交易权限管理”

2）在业务名称中找到第四个“理财类交易开通U盾（口令卡、工银电子密码器）认证功能”，默认情况下，这个业务的当前状态是关闭的！点击右侧开通！如果网页有提示，阅读后点击确认即可！

根据客服小哥的提示，我把这项业务开通了！此时我的心才落地！真是着实吓了本宝宝一场！

7、第二天早上我前往工行的网点对昨晚挂失的卡进行解挂并销卡，准备办一张新卡，之前的网银、手机银行等业务统统取消。到了网点，向大堂经理说了我昨晚的遭遇，她说幸好你昨晚把资金撤回了，她的家人没有撤回，损失惨重啊！天啊！工行的家属也遭遇了这种骗局！！真是汗颜。。。。后来办理过程中，柜员也说近期常常发生这种事情。。。。

总结整个过程，我有几个疑点和注意事项想和大家分享下：

1、骗子究竟是如何盗取我的网银登录密码的？这个我到现在都没有想清楚，工行的人员说可能是手机上中毒被盗取了，因为手机银行的登录密码和电脑上网银的登录密码是相同的，但是我仔细回想了下，自己最近没有点击奇怪的短信或者上什么乱七八糟的网页。。。只能说骗子的高科技实在是很猛！

2、骗子盗取了我的密码后，从8月6日就开始购买如意积存业务，可是我没有提高警惕！不过我仔细回想这半个月来，经常有异常号码给我打电话，其中有170开头的电话（这是工行的人员特意提醒的奇异号码，百度了一下，170号段属于虚拟运营商号段）、也有外地的移动、联通的号码，但是由于骗子一开口就说小姐，你是不是购买了我们公司的什么产品啊？我一听是骗子，就立马给挂掉了，这样骗子才没有得逞。否则，他们会告诉你一系列骗局，盗取你的手机验证码，然后如意积存业务就可以进行了，然后他们就骗走你的钱了！

（这里发送两个知乎上帖子的链接，里面有详细解释如意积存业务和被骗子打电话骗取验证码的过程：http://www.zhihu.com/question/33866814

http://www.zhihu.com/question/19982167）

3、请大家务必要开通“理财类交易开通U盾认证功能”这个业务，这是工行的一大漏洞！网上已经有不少人在质疑这点了！大家可以按照我上述的方法去做，也可以拨打工行人工客服在提示下进行操作！

4、遇到这种情况心慌是肯定有的，心慌的原因是我不懂这到底是怎样一个骗局？我的钱究竟还在不在我的卡上？这次的事件告诉我，不懂的一定要赶快度娘啊！！度娘在关键时刻救回了我好多钱！！！百度上还是有很多好心人的，大家可以在紧急时刻查看相关解决办法，避免坐以待毙，任由骗子和银行将你的钱骗走！

总之一句话，现在网络和手机（尤其是手机是现在骗子骗取信息的新目标，很多人受骗后都去刷机了）都没有隐私可言了，大家要提高警惕，提高资金安全权限，遇到骗局及时百度或者向官方咨询，切记心慌后落入圈套！