博文
从这里出发我们将走向何方
精选
||
一个多月前在写下《课堂上突发奇想：网络营销走向何方》的时候，我已经开始萌生出一个模糊的念头，单纯在课堂上坐而论道，海阔天空地光说不练，那样将会越来越贫乏最终的结果是导致“空谈误国”。这也是一种很有风险的事情，当然这风险不是说你在大学课堂上混不下去，而是总有一天你会因为再也没有创新思维而被自我淘汰。所以必须寻找或者创造机会，让自己更深地介入这一领域，从实践中获得更多的支持。当然并不是说离开大学课堂去“下海”，那些都是过去的历史了，20年前在邓公南巡的时候已经下过一次了。那次体验不仅增加了自己的人生阅历，而且也彻底改变了我的专业轨迹。现在似乎又面临着一次把专业思考导向实践应用的冲动。最近一段时间因为基金标书的关系，令这种思考不断地在延伸。我们的营销传播更具体说是网络营销传播未来将会怎么走，显然必须和整个信息技术以及电子商务紧紧绑在一起，它所改变的不仅是我们的营销传播模式，也包含我们的营销传播观念，最终导致整个理论的创新和重构。
最近一直在关注过去和现在的学生们，有研究生也有本科生。我早几年毕业的研究生中有好几个都华丽转身，投入到了电子商务和网络营销领域了。文轩6年前毕业的时候在强生公司，做了区域经理后又跳槽到了可口可乐公司做了浙江省的渠道总监。记得2006年他毕业时候也有个offer是来自阿里巴巴的，大概从那时候起他就一直钟情于这个行业吧。大约一年前他问我要不要跳槽到电商领域，我的给他的参考意见是个人感觉到，比之于强生和可口可乐那些已经辉煌到顶的传统公司和品牌，网络是未来最有前景和空间最大的商业领域。你刚30岁还有很多机会，从这里出发也许前程不可估量。后来他果真跳槽了，现在一家电商公司负责国际大客户的管理。相对于文轩的变化而言，比他晚一届的金鱼则一直在卖口香糖的绿箭公司一步一步上升，做到浙江第二大的区域经理如今也是负责浙江省的渠道，包括电子商务开拓。另一个是超超，超超的职业生涯似乎更富角色转化色彩。他本科是浙大外语系的，不仅字写得好还会画画，很有艺术天赋属于能歌善舞有才气的那种类型。当年考研时我的另一个女弟子正在做浙大学生话剧团“黑白剧社”的社长，超超通过她来找我说要跟我读。超超读研期间最为突出的亮点是，2007年他出版了一本书《点书成金：贝塔斯曼和他的文化帝国》，加上他又有全省高校学生舞蹈啊朗诵啊很多第一名，这些都帮助他在2008年获得了浙江大学最高的10000元金额的研究生奖学金。我原本以为超超会在专业和学术领域继续走下去的，但他却选择了进入企业。毕业那年他考进了浙江电视台，但是一个月后他离开了这个让人羡慕的单位，到那家他读研期间一直兼职的公司生产农夫山泉的养生堂，在这里做媒介经理。有意思的是如今他也负责公司的网络营销业务，每年用于网络营销的费用也有数千万元。我和他们说好等忙过这几天后，我要和他们聚聚讨论一下电子商务和网络营销的问题。
有趣的是我的本科生们不少也在涉足这个领域的实践。上课时候我会让他们打开他们的淘宝网店现场给大家看，了解他们的经营情况。女同学往往会开一家卖服装的淘宝店，不但自己做店小二自己做模特儿，而且带动了好几个同学一起参与。我问一个女同学前段时间销售情况如何，她说“双十二”那天销售额1万多元，看来那个“要爱要爱要爱”的日子，非常适合年轻一代的风格。电子商务和网络营销大大降低了年轻一代的创业门槛，在现实中哪怕是开一个小店，至少也要花十来万甚至几十万的资金；你要推出一个产品，需要巨额的广告营销费用。但是如今这一切都迎刃而解，所以它不仅大大激发了年轻一代的创业热情，而且也激发了他们的创造和创新思维。一个本科的男同学暑假期间在颐高数码打工赚了2万元，后来他决定以这两万元为本钱开办一家专为电脑商城服务的网站，再到后来大约将近10个同学加入了他的公司，如今他发挥专业优势主要做的业务是做网店包装。
看着这么多学生在触电，老师的思考应该更往前走一步了。我更多的是从理论变革与发展趋势上在思考，未来会是什么样呢？我一直觉得未来营销的趋势是“定制体验共享”，正是因为这一点，未来营销必然是“营销与传播共为一体”。这就涉及到了我们的理论反思，不论是我们传统的传播理论还是营销理论，在这方面都准备不足。比如我们在传播上习惯于“信息传达”，说穿了无非是你掌握了某种资讯，经过加工编辑之后有选择地传播出去。其立足点在于我比别人具有资讯掌控力更有话语权，但是进入数据时代现在情况变了，资讯和话语权越来越平等。信息的出发点是我认为我比别人聪明，数据的出发点是认为别人比我聪明；信息是你拿到资讯编辑以后给别人，而数据是你搜集到资讯以后交给比你更聪明的人去处理。所以我一直讲“媒介定制引导模式革命”，在那个巨大无垠的“云”面前，我们是不是要重新考虑对我们的营销传播理论进行调整呢？营销理论与传播理论一样也要反思，60多年来不论营销理论怎么变化，都没有摆脱对营销流程的彻底改变，从4P到4C更多的是观念的变革而不是模式的改变。但是网络营销和电子商务出现之后，这种改变越来越明显地出现了加速度。电子商务开始是B2B、后来是B2C，再后来是C2C甚至是C2B2B2C，现在又讲O2O，网上营销的花招跟现实中一样越来越多。但我总觉得有一个本质的趋势，那就是把传统营销给颠倒过来，未来可能会是C2B，也就是我所说的“营销定制”。
一个有心做淘宝供货平台的义乌老板最近热心跟我谈带学生进行淘宝实验的合作。我觉得也许是时候了，应该尝试把实践引入到课堂中，整合营销传播不能老是局限在理论和观念的楼阁中，需要在实践中淬炼和提升。到时候将整合各种网络营销渠道，把微信微博以及相关虚拟空间与淘宝电子商务结合，逐步建立一个系统化的整合营销传播课程试验平台。把平台分配给学生们分组执行，由他们结合理论去玩，所有的收益全部由学生自己支配。实战实干边干边体会，老师则主要做点评和理论总结。也许有一种全面开放的平台机制，有一种直接的物质利益回馈，学生的学习积极性和和创造热情会更大。
https://wap.sciencenet.cn/blog-28418-654837.html
上一篇：《八声甘州》雾霾初去次韵友人
下一篇：春节将至，步韵绥阳湘明
扫一扫，分享此博文
全部作者的精选博文
- • 回眸九月秋风且自从容
- • 填一阕权当作是元旦献词
- • 新年渡江云，节日多记忆
- • 有点怀疑马克斯.韦伯的断言
- • 五月少诗意，端午忆诗人
- • 明年相逢时鬓发搔更短
全部作者的其他最新博文
- • 挥别埃及：河海千秋一飞鸿
- • 卢克索与西奈：从河岸到海岸
- • 尼罗河：从下埃及到上埃及
- • 漫步金字塔：历史如约而至
- • 携一点香泽西行万里
- • 司空见惯的前生今世