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不久之前,TechCrunch创始人迈克尔·阿灵顿(MichaelArrington)写了一篇夸赞Gmail的文章,名为《Gmail越来越好》。但仅仅一周之后,就有很多用户抱怨Gmail自动删除了他们的电子邮件和通讯簿。12月19日,一名用户在Google论坛上发文称:“我的Gmail邮箱空空如也,收件箱、通讯簿和发件箱都没有任何内容。为什么不同文件夹中的内容同时消失呢?如何联系Gmail客服人员,让他们帮我恢复丢失的内容?还有可能恢复吗?我应当向谁报告Gmail出现的问题?大家帮帮我。”
这篇文章发布之后,又有多名Gmail用户加入讨论,声称自己的电子邮件也被自动删除。在这些用户中,绝大部分都使用Firefox2.0浏览器,而且当邮件被自动删除时,他们的Gmail邮箱都处于在浏览器中打开的状态。到目前为止,导致这一问题的原因尚未查清。一名用户在Google论坛写道,当邮件被自动删除后,他曾收到这样的信息,“这并不是一次误操作,你的电子邮件和通讯簿全部被故意删除。这是一次恶意攻击,而不是一个错误。”另一名用户认为,这一问题可能同Firefox2.0中存在的一个安全漏洞有关。
12月22日,一位Google代表在论坛做出回应,此时距离最初发现问题已经过去四天。他说:“感谢你们报告问题。我们为Gmail故障给你们带来的不便表示歉意。我们正在积极调查可能存在的问题,希望能尽快弄清真相。我们非常感激你们的耐心和理解。”按照Google的政策,一旦Gmail中邮件被删除,就永远不可能再恢复。到目前为止,还没有哪位遭遇问题的用户成功恢复自己的邮件或通讯簿。
Google已经确认了这一消息,该公司一位代表在写给TechCrunch的电子邮件中称:“非常不幸,Gmail的一些用户丢失了12月18日之前收到的部分或全部电子邮件。不过,遭遇问题的用户并不多,仅有60人左右。发现这一问题后,我们立即开始查找原因,并且尽最大努力帮助用户恢复邮箱内容。我们知道Gmail对于用户的重要性,事实上,我们一直将其作为自己的企业邮箱。”
另一个遭殃者的申诉:
http://bbs.fobshanghai.com/thread-3638833-1-1.html
Gmail邮箱被盗,该死的骗子
1、Https加密方式登录
没错,Gmail是支持Https方式加密浏览的,在登录时使用https://mail.google.com进行登录或在登录后手动在地址栏的http后面加s亦可。
不管怎么说,使用https方式总让人更有安全感。当直接登录失败时,不妨加s重试(因为可能有时候由于某些“和谐”原因,所有含有google的url都被重置)。
2、Gmail支持Atom输出
Gmail是支持Feed输出的,输出的内容为邮件摘要。你可以使用订阅器对这个feed进行订阅,这样你就可以在阅读器里查看是否有新邮件了。
Gmail的Feed输出地址是https://帐号:密码@mail.google.com/mail/feed/atom
建议不要使用在线订阅器进行订阅,最好使用本地订阅器订阅(Google工具栏亦可),以防密码被盗。
3、Gmail搜索支持通用搜索符
Gmail是搜索除了能使用类似"in:inbox”的搜索范围语句之外,"+"(加号),"-"(减号),"|"(或号),""""(引号),也是可以使用的,和普通的网页搜索基本一样。
4、将Gmail当作语音信箱
如果你同时是个Gtalk使用者,你可以在软件版Gtalk上和某个离线的联系人进行语音,你所说的内容会被保存在对方的Gmail里。
5、快捷键
可能Google Reader里快捷键使用的频率较高,Gmail里没有多少人使用快捷键。但事实上Gmail也是支持快捷键的,但先要到设置里启用。具体的快捷键列表可参看这里,和GR里一样,如果你忘记了某个快捷键可键入“?”(Ctrl+/)。
6、Gmail被盗申诉
QQ被盗后可以到腾讯申诉取回,同样Gmail也有相似的服务。当你发现Gmail或Google帐户被盗后,可以打开https://services.google.com/inquiry/gmail_security1,选择相应的项目后你会被要求提供关于你Gmail的信息,包括最常联系的人的邮箱、你所创建的标签名称、邀请人邮箱(如果你是被邀请注册的)、最后登录日期、Gmail申请日期等等。
所以平时注意记录下相关的信息,以免被盗时无计可施。
7、在邮箱名任意位置加点
以前我无意中很火星地发现了原来Gmail会将“.”忽略,也就是说,someone@gmail.com以及som..eo.n…..e@gmail.com是一样的邮箱,Gmail在处理时会将所有的点忽略。
8、邮箱末尾加“+任何内容”
和在任意位置加点有点相似,你可以在邮箱末尾加上一个加号,后面再加上一些字符,比如someone+tianya@gmail.com,Gmail同样会将邮件发到someone@gmail.com。
后面这两个功能有什么用呢?是便于搜索和创建过滤规则的。Gmail有一项非常优异的功能是创建高级过滤规则,除了可以从发件人地址进行过滤外,还可以从收件人地址进行过滤。
比如我在天涯论坛注册的邮箱是someone+tianya@gmail.com,那么我可以设置这样一个过滤规则:凡是收件人为someone+tianya@gmail.com的邮件都标记为“天涯”。这样所有来自天涯论坛的邮件都会自动加上“天涯”标签。
在搜索是也可以搜索收件人地址来找到所有来自“天涯论坛”的邮件。
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