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看到海南霍乱弄得海南的人几乎全慌了,这样的慌也在逐渐蔓延。
看见四川广元的柑橘生虫子了,然后,全国人民也跟着慌了。
这个怪全国人民吗?肯定不怪,因为他们做出的其实是理性决策。
“慌”在这里就是理性决策,为什么这么说呢?关键在于我们处理起这样的突发事件来逻辑从来都是不一致的,尤其是当事情没有大到中央头面人物来处理的时候,更是坚决不按照一个规范的做法去处理。
大家慌是完全可以理解的,而不可理解的则是为什么我们处理突发事件到今天还是逻辑不一致呢?
原因很多,其中一个是认为一旦疫情或病情或其他情的真相泄露,就会撤职查办,就会人头滚滚,就会拔起萝卜带起泥,以往的执政不力的问题归并统一处理。那就尽量不说吧?可是这年头通讯手段如此发达,还能由你不说,你不说别人说。你能封住大家的嘴和腿,你还封得住手机和网络?
随着信息的广泛化和深入化,海南的事情会影响到四川,四川的事情会影响山东,山东的事情会影响北京,北京就会影响全国。
其实,这些地域在某类事件上并无相互的关系,四川广元一地的柑橘也没有远远大量扩散到其他地域,可是,大家还是慌,是因为实在是太不放心具体操作应急的人的能力了。
而后来被揭露出来的证据又不断证明,这些人的作为的确不让人相信。广元的事情瞒了接近一个月,而三鹿奶粉瞒的时间也相差不多,于是,大家一想就知道,我遇到的这个事情也是瞒了一个月的吧?如果病毒已经在空气中弥漫了一个月了,而身处其中的人还不知道,当然一旦发现立刻全身心地警惕并采取保护自己的有效措施了。
问题我们知道了,怎么解决问题?其实简单,只要处置逻辑一致,比如一旦发现立刻通告,所有人都一体相待,后期措施科学合理,一个事情这样处理,两个事情这样处理,当积累到500个事情都如此处理时,大家的信心自然就有了,因为感觉一旦出现突发事件,缺省的处理模式就是正确合理的,那么,大家还能慌什么呢?
可是,到达这一天需要多久?我们的尤其是应急办这样的机构到底学不学得会应急管理,我这个从事应急管理研究的人突然没有信心了。
不过,从另外一个角度看,也许我研究应急管理还能再持续20年-40年?
唉......
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GMT+8, 2024-11-1 06:52
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