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从“人非圣贤,孰能无过”到零缺陷理念

已有 4746 次阅读 2008-11-4 00:03 |个人分类:未分类|系统分类:生活其它

又到了课题组seminar时间,今天有幸聆听了管理学老师给我们讲管理学方面的知识,短短的30分钟,却给我留下了深刻的印象,其中讲到一个非常重要的管理学理念-“零缺陷”理念,对我的触动很大。

零缺陷思想是伟大的管理思想家菲利浦-克劳斯比在20世纪60年代提出来的。零缺陷管理的思想要求我们第一次把事情做好。一次性把事情做好是成本最低的,这是管理者追求的终极目标,对于从事科研的我们来说,零缺陷理念也是很重要的(虽然目前大部分导师暂时还没有像企业的老板要求手下员工那样去要求自己的学生)。它要求我们凡事从设计思路到具体实施整个过程都要做到尽可能的完美,这是非常高的要求,但只要我们始终坚持这一理念,应该也是能够做到的。

“人非圣贤,孰能无过”是要求我们要有一颗宽宏大量的心,不要得理不饶人,只有有一个宽容的心才能化敌为友,才能赢得别人的尊重。所以它和零缺陷理念两者并不矛盾。

做任何事情,我们完全可以向着“零缺陷”的目标奋进,也只有这样才能有大的进步,才会有质的飞跃。



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1 陈苏华

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