企业规范化管理实施技术和方法

专题培训

一、课程背景

世界金融海啸，出口受阻，国内原料涨价，加之节能减排和新劳动合同法的实施，滴滴点点都像冰砣砸向鲜艳的花朵，把管理粗放的企业推向了困难的深渊，甚至使之淘汰出局。

企业究竟怎样才能走出寒冬，突围的出路在哪里？企业如何在困境中求得新生，在逆境中求得生存？系统实施规范化管理，全面夯实您企业的基础管理，减耗增效，是唯一出路。

有人玩弄概念，向您鼓吹精细化管理、精益化管理、精确化管理如何长如何短，而这些只不过是基础管理水平提升的一种测度。您必须明白，没有规范化管理的实现，健全完善企业组织运行的游戏规则，它们也就仅仅又是一个落不到实处的理念，精细化、精益化、精确化，都是无法化下去的。全面实现了规范化管理，管理的精细化、精益化、精确化，不用专门去化，也都全化了。因为没有把这些理念转化为企业组织运行具体行为活动的技术和方法，而规范化管理却已经研究开发出系统完整的技术和方法体系。

舒教授潜心二十余年的理论研究与企业实践，在企业规范化管理方面独树一帜，并著有十多部专著，在企业管理界享有极高的声誉和威望。相对于企业驾驭者的您，掌握了这套全面而系统，并且具体而实用的规范化管理实施技术和方法，不仅会让您有醍醐灌顶的豁然开朗，有雾散日出的开阔视野，而且会让您有成竹在胸的直面危机的勇气。

二、课程特点

1、系统性，课程不再是从西方搬来的一个一个的孤立学科讲授，而是把企业作为一个活的有机体进行系统分析；

2、针对性，课程所针对的是企业核心竞争力提升所面对的重点问题，参训人员接受培训后，能自主理出提升企业核心竞争力的思路和办法；

3、实用性，课程不讲空洞理论，强调以解决问题为要务，并针对管理人员所提出的现实问题，在互动的基础上进行分析解答；

4、全面性，课程就如何建立、健全企业组织运行的游戏规则的理论思路和技术方法，全面进行介绍和讲解，让受训者能从总体上对企业规范化管理有一个全面的了解，尤其是对企业规范化管理实施的技术和方法体系有一个完整的了解；

5、启发式，培训强调通过边讲、边议、边讨论的方式，进行互动，以引导参训人员边学、边思考、边创新解决自己企业存在的基础管理问题；

6、教练式，课程不是单由专家填鸭式的灌输，而是教、练结合，以使参训人员掌握一些带回去就能付诸实践的具体技术和方法。

三、课程收益

1、明白企业规范化管理的科学内涵；

2、明了企业规范化管理与企业核心竞争力打造之间的关系；

3、掌握企业规范化管理实施的完整思路；

4、明确企业规范化管理的实施技术和方法体系；

5、能主持所在企业规范化管理导入项目的实施。

四、培训内容

构建培训班组织架构

1、确立培训管理规则

2、进行团队建设操练

课前思考，明确问题：通过《规范化管理实施的技术和方法》的培训学习，您个人最希望解决的三个问题，分组讨论确定各组最希望解决的10个问题。

一、规范化管理的内涵及其实施努力方向

案例引导

1、规范化管理的内涵

2、企业寻求的价值目标

3、规范化管理导入实施的三个层次的内涵

案例启发

4、管理规范化的五大努力方向

案例启发

5、三个时髦的企业管理概念与规范化管理的关系

二、规范化管理的理论依据

1、管理学定理体系：八大定理

2、管理学第一原理——人性人心定理

案例启发

3、管理学第三原理——管理成事定理

案例启发

4、管理学第八原理——系统思考定理

案例启发

5、企业价值关联分析模型介绍

6、企业效益与员工业绩关系模型介绍

三、规范化管理的意义作用

1、规范化管理的“四省”作用

案例启发

2、规范化管理的目标：“8零”境界

案例启发

3、规范化管理实施的企业核心竞争力打造作用

案例启发

4、核心竞争力的三个构成内容

案例启发

5、规范化管理的实施与企业核心竞争力三个构成部分的对应关系

案例启发

四、规范化管理实施的流程分析技术

1、信息决策系统管理规范化模块操作分析

2、人流组织系统管理规范化模块操作分析

3、物流营销系统管理规范化模块操作分析

4、资金财务系统管理规范化模块操作分析

5、三级流程图描绘分析举例

6、三级流程说明文件拟订分析举例

7、四级流程图描绘分析举例

8、四级流程说明文件拟订分析举例

五、规范化管理实施的流程活动跟踪技术

1、岗位流程工作标准跟踪方法

举例分析

2、岗位流程工作台账跟踪方法

举例分析

3、流程工作管理小票跟踪方法

举例分析

4、班会跟踪方法

实例分析

5、制度衔接跟踪方法

实例分析

六、规范化管理实施的目标激励技术

1、目标在管理中的六大作用

案例分析

2、金星到金牌的员工目标升级激励

3、企业组织激励机制展示

4、个人目标与企业目标的转换

5、岗位员工三类目标：A．方向限定目标、B．核心业绩目标、C．流程工作目标

5、让员工确立充分高而又能达成的目标的技术方法

6、融和员工行为五因子的技术方法

7、员工岗位目标的KPI界定

实证启发

七、规范化管理实施的绩效管理技术

1、企业员工绩效考核体系

2、员工绩效考核操作最简单而高效的方法

3、有经营目标责任的岗位员工绩效考核

4、无经营目标责任的岗位员工绩效考核

5、超越360度考核效率和效果的精细化考核

八、规范化管理实施的薪资管理技术

1、薪资与岗位员工贡献的关系

2、对应岗位员工贡献的薪点工资体系

3、操作简便的薪点工资体系技术：薪金率计算公式、年薪金计算公式

4、员工薪资的年终发放与月度发给额的分配方法

5、严格与考核成绩挂钩的基准得分的计算公式

6、实证：员工月度和年度薪资表

回顾问题，解答疑问：回顾各组在培训开始时所提出的10问题，把没有解决的问题提出来，交由大家讨论，最后解答学员没有解决的问题。

五、参训对象：企业高中层管理人员

六、课程时间:3-4天

七、主讲专家：舒化鲁，中国著名管理学家，中国企业规范化管理权威专家。

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