职场成功的灰色因素（外一则）

武夷山

 

职场成功的灰色因素

Lloyd C. Harris 和Emmanuel Ogbonna在Human Resource Management（人力资源管理）杂志2006年第1期发表文章，题目是Approaches to career success: An exploration of surreptitious career success strategies（职业成功路径：不光明正大的职业成功策略之探讨）。

我们倡导，靠学术水平、靠真实业绩走向成功。但在实践中，也有人是靠一些灰色的或曰不光明正大的手段获得成功的，或者是靠真才实学与灰色手段相结合。不能简单化地说，这些手段都是恶的、肮脏的。有人甚至会说，掌握这些手段就是情商高的表现。不管你欣赏还是鄙夷这些手段，它们是客观存在的。

Lloyd C. Harris 和Emmanuel Ogbonna认为，有5种灰色策略：

一是给别人“创造出”一些“义务”。通俗地说，做一些帮助别人的事，然后要设法让人家感恩，还你的情。

二是设法增强自己的地位。具体做法包括打击自己的竞争对手。

三是注意信息获取与控制。有些人决不与别人分享数据与设想，就是想牢牢控制这些资源。

四是利用与自己有类似特征的群体，例如同乡、同学、同宗，等等。

五是主动建立纵向同盟。通俗地说，要与上级、与权威人物拉关系。

 

博主：我个人属于鄙夷这些做法的一类人。比如，我十分愿意帮人，也经常帮素不相识的人，但不是为了回报。当然，被帮助者若知恩图报（不一定是报答我），我会欣赏这样的作为。又比如，“建立纵向同盟”，是本同志的头号弱项。但是，只要不是靠黑色伎俩而平步青云，靠灰色手段或结合使用灰色手段获得成功者，我仍然佩服，因为像“发展是硬代理”一样，“成功是硬道理”。

我们即使不打算采用这些手段，也应该了解这些手段，因为我们毕竟不是生活在真空里，要学会保护自己，从容应对各色人等。害人之心不可有，防人之心不可无。

 

ISO 9000认证不能与质量划等号

我国的产品与服务质量总体上是不能令人满意的，这一点大概不会有争议。大家可能想不到，在2001年，中国通过ISO 9000质量体系认证的机构数量居然排在全球第二，有57783家机构通过了认证，仅次于英国（66760）。英国排在第一的原因，部分在于ISO 9000系列标准的前身――BS 5750是英国标准协会推出的。排在3至10位的分别是意大利、德国、美国、日本、澳大利亚、法国、西班牙和俄罗斯。那么，可以断定，中国已经通过ISO 9000认证的机构（包括三鹿集团）中，有一部分是采取非正常手段拿到认证的。大家可以想想某些人是怎么拿到博士学位证书的。

但是，关于ISO 9000认证的统计数据并非完全没有价值。如果看看每百万居民通过认证的机构数，则中国在上述10国中排在最后一位，只有45.5, 而韩国成为第一位, 每百万居民有3737家机构通过了认证。排在倒数第二位的是美国, 129.9。换句话说，即使中国已经通过认证的机构数含有水分，这个含有水分的数据按人口比例来说仍旧很低。

出处：Eric Neumayer and Richard Perkins, Uneven geographies of organizational practice: Explaining the cross-national transfer of and diffusion of ISO 9000, Economic Geography, 2005, 81 (3): 237-259

 

 

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