对智能产品的提问

武汉理工大学：刘永红

智能产品是“物质―非物质”的产品，其特点是非物质（如信息流、数据流）的动态性和适应性。例如，芯片，当它高速运算就意味着经济效益。这就导致了产品形式的变化，这种变化与这些高科技上的变化是同时发生的，并且变化越来越快，其产品的形式并不是固定不变的。因此，非物质的含金量将会越来越多。

如果计算机程序和数学符号的张力主导智能产品，那么人们只能享受结果，而不能看到起因。其产品在功能上不仅有多种供用户选择，而且更加强大。例如，智能汽车。

因此，智能产品的工作机制更加个性化或人性化，它追求的是精准处理模式，以最佳服务于人为目的，随之而来是社会、文化和生活等方面发生的转变。但与此同时也带来潜在风险，例如，个人信息的保护问题，网络攻击的问题和数据泄露的问题等。

在智能时代，作为智能产品的设计，其具备的条件是什么？所遇到的挑战又是什么？企业家们过去一直追求的产品升级换代，是否正在通过“智能化”向智能产品发起冲锋？