吴超：安全科学方法系列60：人的心理测量典型方法

人的内心世界通常很难然被外人直接知道的，为了解决这一难题，很早以前许多心理学家设计了诸多能够间接反映人的心理状况的测量方法，下面枚举一些经典的例子供安全心理测量方法设计参考。实际上，随着时代的发展，心理测量方法也是在不断变化和发展的，已有的测量方法的科学性也需要不断的提高。

1. 逆境对话测验

逆境对话测验是原名为罗桑兹图画挫折研究，是罗桑兹于1941年编制的。该测验有24张类似卡通片的图片，每一张均画有两对面的人物漫画，其中一个对着另一个说了几句逆耳的话，这些话足以引起另一个人生气（即产生挫折的情境），被试扮演后者的角色，必须对这些逆耳的话做出反应。这个测验是根据挫折情境引起攻击行为的理论编制而成的，用以测量一个人对一般的挫折情境的适应是否正常。评分时将挫折反应方式和攻击行为各分为三种，前者包括为自己辩论、强调困难所在、提出解决问题的途径；后者包括责怪别人、归咎自己、设法避开所面临的问题。这样被试的反应共有9类。罗桑兹在他的测验手册上，对每一类的反应列出范例，作为评分的参考，而后算出每类的百分比，与团体常模比较，从而判断一个人的人格特征。在开展安全心理测试中我们不能照搬这种测试方法，但可以学习其设计思想和做法，如对安全监管工作岗位人员在耐心方面的人格特征测试，可以采用这类方法，并根据需要先专门设计出一组与安全监管有关的逆境对话。

    2.艾德沃斯个人偏好量表

艾德沃斯个人偏好量表（Edwards, Personal Preference Schedule）是根据美国哈佛大学的心理学家缪瑞所提出的需要理论于1953年编制而成，该量表的各个分量表的项目针对15种需要，它们分别为：1）成就，2）顺从，3）秩序，4）表现，5）自治，6）亲密，7）省察，8）求助，9）支配，10）谦逊，11）助人，12）变通，13）坚毅，14）性爱，15）攻击。该量表共有225个项目，每个项目包括一对句子，譬如：A.当我在一些事情上失败时我感到抑郁；B.当我在人群中讲话时我是神经质的。被试必须在A、B一对句子中是由每一分量表的陈述句与其他14个分量表的陈述句配对而成的。这类自陈量表的人格测验往往存在一个难题，即被试是否坦率而真实回答测题。再加上个人的行为随时间而有所改变，所以自陈量表所测量的行为，比能力测验的稳定性差。因此，这类测验只能当作一个粗略的工具加以使用。也有一些临床心理学家把它当作咨询或人事甄选的工具。在安全心理等测试中量表方法也经常使用，但需要根据具体目的开展有针对性的量表设计才行。

    3. 塞斯顿量表

塞斯顿量表（Thurstone Attitude Scale）又称等距量表，是由美国心理学家塞斯顿（Louis L Thurstone）于1927年提出的用于态度测量的一种方法。它是塞斯顿根据感觉等距法的原理而制订出的方法。这种量表包括许多态度语或项目。态度语或项目的数值或在量表中的位置，事先由一群评定者决定。

其编制方法为：1）研究者根据研究的构思和主题，搜集与研究主题有关的态度语（叙述句）100至200句；2）请50至60名上述研究主题熟悉而又客观的人士，按每一态度语表示的态度分成若干组，最省应分为7组，最多为13组，一般为11组。请评判员放置态度语于各组，要求每组之间的差距在评定者看来是相等的；3）对每一态度语作一次数分布表和累积百分比表；4）作出每一态度语的累积百分比分布图；5）选出评定者对态度语判断最接近一致的20至30句，构成一个态度量表。在实施测验时，被试就上述量表各态度语或项目表示赞成不赞成。赞成的记作“V”，不赞成的记作“X”。如在团体测验时，不能允许被试之间相互交谈，填写试卷的普通时限为15至20分钟。

塞斯顿量表的特点是制定过程太繁杂；其次，该量表的个人分数是用中位数表示，然而不同型态的人因中位数相同而被认为态度相同，其实两者所代表的态度范围和深度是不会相同的；第三，该量表是依赖专家的意见而制作的，但能否代表大家意见不得而知。尽管如此，对于主题较清楚并且范围不广的态度问题，采用塞斯顿等距量表的方法效果还是比较好的。

在安全心理等测试中，塞斯顿量表的做法仅能作为参考，应用时需要根据具体目的开展有针对性的专门设计才行。

4. 利克特量表

利克特量表（Likert Scale）是总加量表中最常用的一种，由利克特（Likert）于1932年提出来的。研究者针对主题搜集有关资料，编写若干态度语或项目，分别以肯定（正面）或否定（反面）方式陈述项目。假设每一项目或态度语都具有同等的量值，根据被试反应同意与不同意的程度给予分数。一般而言，反应程度以下列5个等级表示：1）极同意，2）同意，3）无意见，4）不同意，5）极不同意。给分的办法是：若是肯定（正面）的陈述，回答1）给5分，回答2）给4分，余类推之；若是否定（反面）的陈述，回答1）给1分，回答2）给2分，余类推之。假若这个量表的项目有30个，则被试所有项目的得分的总和，即为个人态度分数。

利克特量表最大的特点是制作简单，研究者乐于使用；其次，是它的信度可以随测题的增加而提高；第三，是它不象塞斯顿量表只允许两个反应类别，而可以有多个反应类别，因此测量的深度较好。由于这种量表以一个人所得总分数代表一个人的赞同的程度，只能看出谁的态度积极或消极，但无法解释一个人态度差异的情形，这又是它的不足之处。

利克特量表可以用于安全态度测量设计做参考。