换了燃气表后遭遇断气的烦恼

黄安年文 黄安年的博客/2024年03月11日发布（第34384篇）

大凡天通苑地区换了燃气表的用户，有时在打开燃气时突然遭遇断气的烦恼，搞得手足无措，急忙在群里求助或者电话物业、燃气公司咨询，热心居民即时告知解困和缴费办法，终于脱困。这类情况几乎每月均有不止一次。

   相比于老旧的燃气表缴费有透支提示警示，用户获悉可以在不受停气威胁下，快速补交，这样既解决了未及时缴费，也不至于断气影响使用，这是现行燃气表需要借鉴之处。燃气公司应该允许在一定时间内用后缴费，而非现在的不缴费就断气，要对用户有信任感。

笔者曾在燃气群留言：“缴费间隔长，不易记住，管理员提个醒或有预警机制为妥。对易忘老人来说，很重要。对忙於公务的人来说也必要。逾期缴费就断气的做法不可取。”“这个群里有无两个居委会负责人，物业房管员，供暖单位负责人参与？不然百姓的揪心事，烦心事，困难事难解决。”