为何？

警察会粗鲁地将一名亚裔乘客拖下将要起飞的飞机！

4月9日晚，在一架从芝加哥飞往路易斯维尔的美联航航班上，警察粗鲁地将一名亚裔乘客拖下飞机，导致这名乘客嘴角流血。在机上很多乘客叫喊抗议之后，这名乘客获准重返飞机，事件究竟是怎么一回事儿呢？

据报道，4月9日（周日）晚，乘客在芝加哥国际机场准时登上美联航UA3411航班，准备飞往肯塔基州的路易斯维尔（Louisville）。这时，航空公司因出售了超量机票，有不当班的空乘人员需要搭乘飞机，所以悬赏，希望有乘客愿意放弃这次飞行的机会。结果为没有乘客乐意下机。

让客舱内乘客想不到的是，突然3名警察进入客舱，拉起一位坐在窗户旁边的亚裔男子，请他主动下飞机，遭到男子的拒绝。之后几名警察强行而且野蛮的拖走这名乘客。

从客舱内其他乘客拍摄的视频可以看到，男子的眼镜在推搡中滑落到嘴巴上面，嘴角流出些许鲜血，衣服被拉起，露出腰腹部。

这名乘客之后返回飞机，他告诉邻座的其他乘客，自己是路易斯维尔的一名医生，必须赶在4月10日（周一）早上上班。

事件引发社会强烈关注，与亚裔遭歧视的观点不同，大部分美国媒体报导认为，是美联航的政策导致了这场意外。报导还介绍了航空公司的售票策略及驱赶乘客的规则。

彭博社报导，几乎每一个航班都会有乘客购买了机票，却没有在飞机起飞前抵达机场，所以航空公司为了利润最大化，都会超量出售机票。

一旦超量出售机票而发生无法让所有乘客顺利登上飞机的情况时，航空公司首先试图悬赏，用机票代金券诱惑时间灵活的乘客，主动下飞机。

如果无法达到目的，航空公司会拒绝使用里程等积分换得免费经济舱机票的乘客登机。如果没有这一类乘客，航空公司会驱赶购买的票价最廉价的乘客下飞机，因为购买全价票的旅客被赶下飞机，航空公司最高可以被迫退还旅客1300美元的机票费及赔偿金。不幸的是，根据相关法规，航空公司有权利拒绝搭载任何一位乘客。

这是美联航继2周前，驱赶穿紧身裤的女乘客下飞机后的第二起争议。当时被驱赶下飞机的女乘客，并非花钱买票的普通旅客，而是使用积分更换机票的免费乘客。美联航之后也说，普通旅客可以穿紧身裤登飞机。

坐飞机原来还有这么多的“道道”！

看来，无论何时何处：

都有可能发生“占小便宜吃大亏”的状况！

不怕一万，就怕万一，

谨记：安全第一！

事件相关进展

美联航执行长穆诺兹（Oscar Munoz）4月11日（周二）对外发出声明，表示公司将对这一事件〝承担全部责任〞，因为〝没有人应该被如此对待。〞

继美联社曝光穆诺兹4月10日向员工发出邮件，表示事件操作中，机组人员按照了公司的操作章程，穆诺兹在11日的声明中说：〝美联航将彻底的检查机组人员的行动，这种情况下我们激励乘客让出飞行机会的政策，以及当超量卖票时的应对策略等，同时对我们与机场和当地执法机构的合作方式进行检查。〞

穆诺兹承诺，将在本月底向公众公示这一彻底检查的结果。

4月9日（周日）晚，美联航从芝加哥国际机场飞往肯塔基州路易斯维尔的UA3411航班，因飞机机票超量出售，航空公司悬赏800美元的机票代金券，请乘客主动下机，以腾出位置让后备机组人员登机。

因没有乘客乐意为了800美元的代金券延迟旅行，于是航空公司随即抽取了4名购买打折机票的乘客，强行请他们下机。69岁的亚裔男医生陶大卫（David Dao，音译）因第二天（10日）早上需要上班，拒绝下飞机，被航警强行拖下飞机。过程中，陶大卫的脸部撞到座位扶手而嘴角流血。

根据美国交通部，2016年，全美被拒绝登机的旅客与所有飞行旅客的比率为：每百万旅客中有大约62人被拒绝登机。美联航去年共运送了8600万名旅客，拒绝了3765名旅客登机，另有6万2895名乘客是主动领取代金券而改乘了其它航班。

航空专家介绍，每家航空公司都会针对不同的航线和航班进行分析，对频繁出现乘客购票后不到机场的航班，航空公司会更大胆的超量卖票。