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如何保护公众免受虚假信息误导

已有 3396 次阅读 2017-2-2 18:17 |系统分类:观点评述

伴随着人类进入信息爆炸时代,知识的获取越来越方便,但错误信息的传播也越来越迅速。虚假或歪曲的信息通过互联网飞速扩散,干扰着人们对科学事实的认同。除了“正本清源”、及时发现并清除错误内容,如何让人们具备抵御虚假信息的能力,也是一个亟需解决的问题。


剑桥大学心理学Linden教授等最近在Wiley开放获取期刊Global Challenges上发表了一篇题为Inoculating the Public against Misinformation about Climate Change的论文,探讨如何帮助公众抵御“否定人类活动导致全球气候变化”的歪曲观点。


在研究中,作者通过调查问卷的方式检测实验对象对气候变化问题的认识。他们发现,如果向人们宣传正确信息,会提高公众在此问题上的科学认知水平,但如果人们在之后又接收到与之相反的虚假内容,则会对公众认知产生显著干扰,很大程度上抵消了之前的宣传效果。


研究者将这类虚假信息比作会在互联网上飞速传播的“病毒”,而使公众免受这类信息干扰的方法,就是事先为公众接种“心理疫苗”。具体讲,就是在宣传正确科学知识的同时,也提及一些目前存在的虚假信息内容,并明确警告读者这类信息是不可靠的。例如在描述全球变暖问题时,提到:“一些政治团体企图用‘科学界对此依然没有定论’来误导公众,而实际上对于人类活动导致气候变化这一问题,主流科学界并没有分歧。” 那么这种虚假信息警告就可以像“疫苗”一样,在人们其后接触歪曲宣传时发挥“免疫”的作用。而且警告越具体,“疫苗”的效果越好,公众抗干扰能力也越强。



因川普上台,全球气候变化问题广受关注。该研究论文以此为例,讨论如何保护公众免受虚假信息误导。而方法本身可能也适用于其他热点议题的科普宣传。即科普宣传不仅要正面介绍科学知识,也要搜集一些媒体中已经出现或者可能出现的错误虚假观点,并加以警告提醒。这样科普宣传的效果就不会轻易被歪曲信息所抵消。




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