首先，需要打消患者对“癌症等于死亡”的错误认识。此外，以下两点也尤为重要：

⑴让患者及家属知晓宫颈生了癌并不“丢人”，是很常见的病理现象。

⑵即使宫颈或子宫全切了，患者仍然可以是“比较健康、很有女人味”的女性。

对于前者，可主要通过理论说服或知识传授等来完成。一般而言，对本病有些羞耻心理的人，大多是有一定文化层次的人。故可以明确地告诉她，凡器官都会生癌，反复有炎症的器官更容易生癌，婚后几乎所有女性的宫颈都有糜烂、溃疡，这既是正常的，也是必然的；部分人则会癌变。促使这个癌变过程的因素，可能和工作压力、饮食等有关。

我们就碰到过大量食用哈士蟆油（一种富含雌激素的保健品）而诱使生了本病的年轻女子。因此，不等于说宫颈生了癌，患者就是肮脏的、行为不检点的。通常，多数患者在医师的善意和有效疏导下，会从羞耻情绪中走出来。

对于后者，则可以明确告诉她：宫颈切除会对生活带来一些影响，但通常不至于影响很大。很多人仍能过正常的夫妻生活，对放疗造成的损害和因治疗导致的容颜影响也是可以有所纠正的。即便是子宫连阴道、附件全切了，只是等于早点进入女性绝经期，也不是恐怖到如何严重的地步。这种对生活的负面影响一般会随着治疗的完成、生病时间的延缓而逐渐消退。倘若心理上走不出来，那负面影响常常会更持久些。

对宫颈癌患者的心理支持，必须兼顾这类患者的防御性心理。因此，医生与患者的交流宜以私下交谈为主；涉及敏感部位、敏感症状时，医生要以严肃、尊重的口吻来讲述；而有些症状不宜太直截了当地追问。若有可能，最好由女性医师来进行首诊，或有女性医护人员在旁时更为合适些。