逃离心理危机的技巧
2014-1-24 09:05
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标签:沟通, 不放弃, 心理危机干预, 同盟军, 心理防御机制
癌症患者的心理危机干预,不管是急性,还是慢性,都需要讲究一定的技巧。对此,可以简单归纳为以下几点:
1.形式须轻松自然
不可以是说教式的,或者不疼不痒。比如,我们圆桌诊疗上常以不经意的方式与患者沟通,这样使他们更容易接受。
2.须前后一致
特别是医院,牵涉很多部门,要保证患者获得的信息是统一的,这点非常重要。
3.讲究不经意中透露出最有意义的信息
因为这时候患者没有启动心理防御机制,容易获得认同。
4.善于寻找“同盟军”
这个“同盟军”可以是找老患者支持,也可以是家属,甚至是护工,还包括使用相应网络、书籍等工具进行支持。
5.讲究“全天候”
可以动员医院各科室力量、社会的力量,或者借助公益组织的志愿者们。
6.建议其参与相关的非正规团队
如癌症康复俱乐部、民生健康家园等。借助组织的力量,帮助患者自己更好地应对困境。
总之,特别强调几点:对癌症患者,基本人性要求我们:不抛弃!不放弃!对家人来说,哪怕患者是姑息治疗了,都不应该抛弃他!对医生及患者本人来说,则也应该强调不放弃。
选自新书《好身体,从改变德性开始》
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