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新加坡南洋理工大学刚出的那档子事

已有 8661 次阅读 2009-3-7 08:29 |个人分类:专论—应急管理|系统分类:科研笔记

??在南洋理工大学读博士的朋友,发给我3月2日发生学生刺伤老师后自杀的事件后校长给大家的几封信。这些信让我发现面对同样的事情,大陆大学的处理相比还是很不同的。

??如果出现学生自杀或者杀人的情况,我们一般是首先将本校的BBS监控起来,不让大家在上面讨论此事,然后尽量封锁消息,最后在未知和略知中将其用时间慢慢消化。

??南洋理工大学出现的那件事情是:一个印尼的华裔学生维嘉嘉(EEE学院)在教授(也姓陈)的办公室拿刀将其刺伤,回刀自杀时还被教授挡了一下,之后学生跑出去跳楼终至死亡。大学校长随后在发给所有教职员工的信中对此事表示震惊,并表示要在学生家长到达学校并被告知全部消息后再行处理。信里没有主动去谴责什么,只是提醒大家要多加注意,校长并亲自前往看望受伤的教授,并愿意对目睹此事的学生进行辅导。

??随后,每到一个节骨眼,校长都会给全校人员一封信,包括自杀学生的骨灰随父母返回家乡等。于是,一个官方权威的消息发布的情况下,大家也就会安静地等待新的消息的到来,因为知道这样的消息一定会来,减少了很多没有必要猜测的作用一定是达到了的。

??比较不同的一点是,校长对于试图杀人或自杀的原因并没有太多涉及,只是提及了警方调查的情况。

??其实,在当今的这个信息社会,很多事情是瞒不住的,所以,与其觉得大家承受不了让人惊愕的信息而去主动地回避,还不如直接将所有信息告知大家,在一个一致性信息的基础上去进行更多的交流,至少可以回避很多很可能错愕的传言,也让人对管理方充满信心。

??另外,这样的事情由于其发生的罕有性,所以,过多地追究原因的意义其实很小,也就不要过多把目光集中到为什么上去了。



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