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王伟军 黄杰 刘?
一级目录
1.电子商务与信息管理
2.电子商务信息搜集
3.电子商务信息组织
4.电子商务信息服务
5.电子商务信用信息服务与管理
6.企业信息化与电子商务信息系统
7.电子商务信息应用与管理变革
8.电子商务与IT治理
9.电子商务信息伦理与政策法规
第1章 电子商务与信息管理
1.1 认识电子商务-从信息视角
1.2 电子商务信息
1.3 电子商务中信息流、资金流、物流的互动机制
1.4 电子商务与信息管理的相互作用
本章小结
第2章 电子商务信息搜集
2.1 电子商务信息搜集途径
2.2 基于Web2.0的电子商务信息搜集
2.3 电子商务网站及用户行为特征信息搜集
2.4 电子商务信息数据挖掘
本章小结
第3章 电子商务信息组织
3.1 电子商务信息组织概述
3.2 电子商务信息组织的一般方法
3.3 web2.0环境下的电子商务信息组织
3.4 电子商务网站信息构建
本章小结
第4章 电子商务信息服务
4.1 电子商务信息服务概述
4.2 电子商务信息查询服务
4.3 电子商务信息咨询服务
4.4 电子商务信息中介服务
4.5 信息内容集成服务
4.6 电子政务信息服务
本章小结
第5章 电子商务信用信息服务与管理
5.1 信用与信用信息
5.2 电子商务信用信息管理的机理分析
5.3 我国电子商务信用信息服务与管理的现状与对策
5.4 我国电子商务信用信息服务与管理体系
5.5 国内外电子商务信用信息服务商
本章小结
第6章 企业信息化与电子商务信息系统
6.1 企业信息化与业务流程重组
6.2 电子商务环境下的企业协同制造系统
6.3 面向电子商务的供应链管理系统
6.4 电子商务环境下的客户关系管理系统
6.5 电子商务与竞争情报系统
6.6 企业电子商务信息系统集成
本章小结
第7章 电子商务信息应用与管理变革
7.1 企业电子商务业务转型
7.2 电子商务与企业组织变革
7.3 电子商务与企业运作模式变革
7.4 电子商务与知识管理
本章小结
第8章 电子商务与IT治理
8.1 电子商务IT治理概述
8.2 电子商务信息应用战略
8.3 电子商务IT治理的模式
8.4 电子商务IT治理的机制与能力
8.5 电子商务IT治理的流程
本章小结
第9章 电子商务信息伦理与政策法规
9.1 电子商务的信息伦理
9.2 电子商务监管制度
9.3 电子商务隐私权保护
9.4 电子商务知识产权保护
9.5 电子合同的法律法规
本章小结
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