老人家14号手术，手术5个小时，还算顺利，23号出院，但仍要三个月才能下床。

同病房的一位老太太在床上躺了近一周才轮到手术，我们则只躺了两个晚上就轮到了。没有送红包，只是运气好正好有空档。

倒是护工，一开始态度很好，后来越发不对起来，据说我哥给护工送了微薄“红包”后才突然变好起来，擦身时连脚趾缝都擦到了。

当然护工本身工资低，对护工的态度变化能够理解，只是这种形式让人不爽。

这时想起国外的小费的好处了，以前一直不喜欢给小费的风俗，而喜欢国内的明码标价。如今看来，像护工所从事的服务业，弹性很大，给小费看来倒不失为一个好的解决办法。

红包，是事前给，给得多了还是少了、给了以后人家是否尽力办事、能否办成还不得而知，心中忐忑的是病人和消费者。小费，是事后给，是服务者心中在忐忑，自然就会尽力服务了。


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