增量市场转向存量市场,产品同质化竞争,行业普遍陷入内卷,这样的背景下,企业核心竞争力是什么?
加大研发投入,掌握核心科技?
本人毕业至今15年,一直从事技术研发和技术管理工作,理应认为加大研发投入,掌握核心科技才是企业核心竞争力,所谓站什么山头唱什么歌。
可是……
老板“三顾茅庐”,高薪请来技术大牛,却并没有为公司带来商业价值,或大牛挂印而去,或老板炒之;高调组建中央研究院,雇一批211,985优秀学子,折腾几年,迟迟看不到效果,或边缘之,或解散之。此类寄希望于研发,最终人去楼空的例子并不少见。
战略决定一切(陈东生语)?
两家实力雄厚的公司,差不多在同样的时间,在同一城市,进军同样的行业。几年下来,一家业务基本关停,淡出了人们的视线,一家做得风生水起,其董事长2025年开工第一天,在广东省高质量会议上全程只讲他们进军该行业的业绩。这个例子就发生在我生活了十多年的城市。
随着阅历的丰富,逐渐认识到,组织、文化和领导力才是内卷时代,大多数企业的核心竞争力。
首先,组织、文化和领导力是无形之物,难以模仿;其次,好的组织、文化和领导力能将资源高效率转化为财富。否则,企业就像缺少润滑油的机器,虽然零件齐全,但运转不灵,效率低下,引发振动和噪音,机器很容易磨损报废。
宁高宁在他的《三生万物》一书有段连串的“不好”:“为什么股价不好?实际是销售不好,利润也不好,这实际又是产品不好;产品不好,实际是团队不好,究其原因又是机制不好,领导力不好,企业的理念文化不好。”
讲组织、文化和领导力的书籍汗牛充栋,不必纠结好文化和坏文化的定义。混迹职场几年的人都有这样的体会,两个人关系好,什么事情都好办,关系不好,即使流程制度,白纸黑字,仍多推诿扯皮,事事掣肘,前者就是好的组织文化,后者就不是好的组织文化。
在不好的组织文化里。吵架多,合作少;苦脸多,笑脸少;责备多,帮助少;疑心多,信任少;嫉妒多,欣赏少;喝酒多,学习少;会议多,落实少;保密多,公开少;上对下,否定多肯定少;下对上,奉承多批评少;小报告多,建设性意见少;添油加醋断章取义者多,摆事实讲道理者少;……,很难想象,这样的组织还能为客户提供优质的产品和服务。
张维迎(参考《重新理解企业家精神》,作者:张维迎)把组织分为两大类,一类是生产力导向组织,一类是破坏力导向组织。在生产力导向组织里,人与人之间进行的是良性的,健康的竞争;在破坏力导向的组织里,个人的地位和报酬,取决于你对他人的加害能力,和对组织的破坏能力,在这样的组织里,员工的精力多放在毁灭别人的价值上。
如果你是领导者,要关注你带领出的是生产力导向还是破坏力导向的组织,如果你去一家公司,要留意是偏向生产力导向还是破坏力导向的公司。
为什么组织文化会不好?可能是领导言行不一,不能以身作则;可能是不良的竞争机制;可能是缺乏公平感;可能是职责不明;可能是领导人听断不明,是非不分;……
根源是从上到下各级领导人的性格、认知、胸怀、格局等造成的。企业战略、流程、制度等都没有变,换一个性格好,认知广、有胸怀格局大的领导人,文化立即改变,连空气都改变。
性格、认知、胸怀、格局没有定式,每个人都是独一无二的,很难模仿,好的性格既有天生因素,也有后天的造化。稻盛特别看重领导者的人格修养,反复学习圣贤为人处世的哲学,将古今优秀的哲学典籍置于案头,随时翻阅,努力提升人格,把圣贤的教诲渗入自己的理性之中,内心真正地接受和认同,从而弥补自己性格中原有的缺陷。
商业的本质是让更多的人、更低的价格、更方便的途径、购买到更多更好的产品和服务。土地、厂房、资金、人才、技术等要素只有在好的组织、好的文化、好的领导力下才能高效地转化为好的产品和服务。
给客户想要的吧,也会得到你想要的,这才是公司成功的最终定义。
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