1）人性化。只要有麦当劳的地方就有厕所，不叫厕所，应该就卫生间。

人是很俗的，俗就俗在吃喝拉撒。吃喝拉撒是庸俗的，但是理解了这个道理，却不是庸俗，这才是崇高的地方，这就是以人为本。

2）微笑服务。

3）拖地。至少五分钟拖一次地。我们学校东服务区食堂，好像是锅炉房。

4）健康饮食。全麦面包+火腿肉+菜叶。营养搭配，是很健康的。但是有钱人如果每天早中晚三顿饭都吃麦当劳、肯德基恐怕就成了垃圾食品。其实没有垃圾食品，只有垃圾吃法。正确吃法是肯德基加上“肯德丝”（在家做土豆丝）。

5）户外跳舞。门外装上电视机，门外的广场就是跳舞的地方。天黑以后，就播放舞蹈录像。可以吸引小朋友，又可以促进消化。吃了麦当劳就去跳，跳完了再去吃。

6）麦当劳的小鸡都是幸福的小鸡。他采购的小鸡都是经过无痛屠宰。屠宰小鸡的时候，不能让它感受任何死亡的气氛，屠宰的痛苦。当然这个文化应该还没有传到中国。

以前我有一段时间经常经过屠宰场，听见哭喊的声音，就像听见战场的厮杀。

这也是孟子说的：君子远庖厨。

7）也有很糟糕的地方。例如一次性餐具，制造大量的垃圾。从这个角度说，麦当劳和肯德基确实是垃圾食品。