吕秀江
安全文化重要吗?---事故致因“2-4”模型与“道法术器”(二)
2018-5-31 13:19
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安全文化重要吗?---事故致因“2-4模型与道法术器(二)

安全文化重要吗?

也许我们从事故致因“2-4模型中能找到答案,从“道法术器”的观点能加深理解。

如昨天的博文“事故致因2-4模型与道法术器”所述,事故致因“2-4”模型中的“安全文化”,对应的是传统文化“道法术器”思想中的“道”。下面分别从这两方面进行探讨。

1.论述事故致因“2-4”模型中的“安全文化”的重要性

事故致因“2-4”模型认为,安全文化是组织层面的指导行为,安全文化缺欠是事故产生的根源(如图1所示)。


图1 事故致因“2-4”模型

事故一旦产生,分析人的不安全动作和物的不安全状态等直接原因,分析安全知识不足、安全习惯不足、安全生理不足、安全心理不足等方面间接原因,分析管理体系缺欠的根本原因固然重要,但是,我们是不是应该更进一步深究一下,造成直接原因、间接原因和根本原因的背后,其根源是什么呢?抑或是什么样的根源导致这些直接原因、间接原因和根本原因的产生呢?不搞清楚这个问题,难免产生“头痛医头脚痛医脚”的困境,难免产生茫无头绪的困惑,难免造成一千例事故就有一千类原因群而找不到其共性之所在。

而事故致因“2-4”模型恰恰给出了答案:安全文化缺欠是一切事故产生的根源所在!一语道破、一针见血、切中要害,痛快!

从个体和企业两方面进一步分析:

就个体而言,一个人所遭所遇是内在世界的外延,有什么样的内在世界,就有什么样的价值观,就会形成该价值观指导下的思维逻辑,进而形成相应的行为方式和处理人事物的方式,就会造成相应的结果。结果的好坏最终是其价值观决定的。有的人是积极乐观的价值观,有凡事往好处想往好处奔的人生态度,自然具备积极乐观的思维方式,进而形成积极乐观的行为方式,那么对自己而言,心理影响生理,身心协调,自己更健康,对外界而言,他(她)积极乐观的气场会感染他人、感动他人,他人也更愿意给其提供力所能及的帮助,其结果自然是自己身心健康,与他人相处和谐,同样难度的工作积极乐观的人也更容易成功。

企业也是一样,企业文化直接或间接地决定并影响着企业的管理体系运行行为,潜移默化地影响着职工的工作行为。安全文化的缺欠与否和优劣与否,是企业健康发展和可持续发展的最终决定力量。

因此,对于一个企业或一个行业,安全文化是非常重要的。

2.论述“道”的重要性

中华传统文化中的“道法术器”思想认为,“道”是指万物变迁中亘古不变的本质规律,揭示的是事物的根源与本质。在“道法术器”体系中,占据最核心的位置,起着最重要的作用(如图2所示)。


图2 “道法术器”

《道德经》中多次提到道的重要性。如“道生一,一生二,二生三,三生万物”,说明道是万事万物的源泉;如“道生之,德畜之,物形之,势成之。是以万物莫不尊道而贵德。”道生成万事万物,德养育万事万物,万事万物虽现出各种各样的形态,环境使万事万物成长起来,故此,万事万物莫不尊崇道而珍贵德。如“孔德之容惟道是从”,大的德行,好的境遇是由道决定的,要懂得遵循道(本质规律)来行事,要会运用本质规律来做事;如“道同於道者道亦乐得之”,一个人按照道的指导行事,道也乐于眷顾他。如“以道莅天下,其鬼不神;非其鬼不神,其神不伤人。”以道为指导管理国家,按照本质规律办事,蹊跷的、不可预料的事儿就难以产生,产生了也不会起作用。如“天道无亲,常与善人。”揭示本质规律的道,本身对任何人都没有偏爱,但会更加眷顾那些善于知“道”、修“道”、得“道”的人。

《中庸》开宗明义就讲到“道也者,不可须臾离也,可离非道也。”道是十分重要的,是不可片刻偏离的,如果哪怕有片刻离开道的精神和原则,那就不是道了,就会偏离方向了。“不忘初心,方得始终”,偏离方向就难以到达目标所在地,违反了初衷,这就叫“忘却初心”。

3.“道”与“安全文化”互鉴

由上述分析可见,作为本质的“道”,作为事故根源原因的“安全文化”是第一重要的,她是一家企业发展的起始点,是制定所有规章制度的源泉和指导思想,是一切技术、装备得以科学、有序运行的最终决定力量。

从实际情况看,有的企业将绝大部分精力用于规章制度的完善,用于技术的更新和设备的升级,但依然存在这样、那样的安全问题,那是不是该考虑自己的安全文化建设呢?有的事故调查和事故处理,其关注度多集中在直接原因、间接原因、根本原因,但同样的事故还会发生,那是不是该考虑事故的根源上是不是出现了问题?

4.安全文化建设的困惑和抓手

安全文化建设如何下手,如何开展,一直以来是企业安全文化建设的困惑。安全文化是几个空洞的口号吗?安全文化是随处可见的展板吗?显然不是!

安全文化需要抓手,需要有具体表述,应该有具体的指标和测度,需要科学的理论指导。事故致因“2-4”模型指出安全文化在事故致因的作用,同时作为该模型前期研究成果,傅贵教授借鉴国外相关研究成果并根据我国安全实际,创建了企业安全文化32指标体系,把看似空洞的安全文化指标化,成为看得见摸得着的,具有高度可操作性的评测工具,为企业安全文化建设提供了理论指导。赞一个!

4.安全文化重要与否的答案

由上述分析可知,本文开篇的问题有了答案。

问:安全文化重要吗?

答:真的很重要!

再问:安全文化为什么重要?

答:事故致因“2-4”模型整明白了,自然知晓!

又问:安全文化怎么建设?

答:找傅贵教授!


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