作者：舒化鲁

  在企业内部的创新不是一个简单的技术创新问题，更关键的是管理创新。企业之所以缺乏创新竞争力，首先是因为企业缺乏管理创新，守旧心理处于主导地位，没有在企业内部营造出一个鼓励创新，人人创新的氛围。

在技术创新和管理创新二者之间，管理创新是为技术创新创造条件，鼓励创新，人人努力创新的环境得由它来构建。

同时，管理创新本身也可直接通过管理效益的提升而提升企业的竞争力。

如果说技术创新直接是造成暗处一灯的优势局面，那么管理创新本身就是在企业内部形成一种创新发展的机制。也只有这种创新发展机制的形成，才能把企业员工的聪明才智和创造性都发掘出来，变为企业发展的现实。

管理创新的市场效果有的内容需要通过技术创新来体现，而技术创新却需要管理创新来推动。二者之间也就形成了一种相互依存的关系。在这里管理创新是起点、是基础。

就海尔和海信进行比较，海信所拥有的博士、硕士在员工总数中的比例，要高出海尔很多，但海信的技术创新的力度，就所申报的专利数进行比较，却要远远逊色于海尔。这其中的一个重要原因就是海尔管理创新的力度大，效果明显。正是这种管理创新，既给了每个员工创新的动力，也给了他们创新的压力。

创新最终得有人来实施，能否激发人创新的能动性和创造性，也就直接成为一个制约创新的关键因素。

海尔的OEC管理模式，就是一种管理创新。它强调“日事日毕、日清日高”。海尔也正是因为这一套管理创新方法，让员工感受到创新的压力，也有了创新的动力，并由这两种力把员工的积极性和创造性最大限度地激发出来了。

由管理创新直接造出卓越业绩的典型案例也是举不胜举。

2005财年上半年，神州数码的营业额增长到了88.08亿港元，利润增长高达47.83%。在IT产业竞争的相持阶段，整个市场增长缓慢的大背景下，神州数码能创造这样不俗的业绩，让很多企业老板都吃惊。

它取得如此优异成绩的奥秘在哪里？

就是管理创新。

神州数码的CEO郭为说：“这一创新体系的核心就是让企业在动态调整中实现IT产品定制和服务能力的持续提升，以差异化的服务创造性地满足市场需求，并通过战略管理、人才管理、企业文化等各个管理层面，全方位地创新与突破，使企业在相持阶段实现了总量和利润的增长。”（引自神州数码品牌市场部发在2006年02月25日新浪财经的《管理创新成为致胜的有效武器》一文）

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