刚才准备下班了，接到一个陌生号码的电话，有点儿犹豫但还是接了：“您好！哪位？”

“老师，你还记得我吗？我是以前听您讲座的那个陌生朋友。” 电话那头是一个似曾相识的声音，是呀，我记起来了，是上次给我打电话的那个陌生朋友，还触动我写了一篇博文《一个陌生朋友的电话—兼谈教育的责任与良心 》，没想到又是这个年青人打来了电话，于是很高兴地聊起来他的生活和工作现状，他说：

“常看您的博客，觉得您对社会很有思考，我想跟您分享一个事儿：早上我坐公交车上班，上车的时候一个年青的姑娘在前面，一个老太太在后面，没想到前面的那个姑娘因为匆忙和大意，钱包掉在地上还不知道，于是老太太喊她：“姑娘，你的钱包掉了”，姑娘回头捡起钱包连句谢谢都没说就走了！大家都觉得不合适。您说：这姑娘咋连谢谢都不说？社会的文明礼貌哪里去了？！”

是呀，连基本的礼貌都没有，这是怎么了？！其实我也坐了好久的公交车上下班，也遇到了很多类似的故事，让座或者不让已经不想谈了，拥挤的公交车上让座也是一件困难的事，甚至有时候你让给老人的座还被别人捷足先登了！还有的时候因为下车换位置的小事人们都能大打出手！最不可理喻的一次是在一辆拥挤的公交车上，快到站了，一个女乘客正准备站起来下车，另外一个女乘客没有等她彻底站起来竟然就坐了上去，出人意料的那个坐到别人身上的乘客竟然还先大骂起来，造成两个人不堪入耳地对骂了很长时间，影响了车辆的正常行驶河全车人的心情！这样的事儿真的事屡见不鲜啦！遇到这样的事情真的是让人很莫名惊诧和无语，这社会怎么了？火气怎么都这么大？！那些常说的基本的文明礼貌都哪里去了？更何况是在这春暖花开的三月、咱们常说的学习雷锋的文明礼貌月里，大家就不能再多想想这些人与人之间相处的基本的文明礼貌准则--“礼让和互助”吗？它是社会的润滑剂，没有它，就多了摩擦、争吵、误解和冷漠；有了它，就多了和谐、微笑、友谊和好心情，甚至还会给你带来意外的惊喜！就拿我经常举的一个我亲身经历的例子来说吧：在一次长途飞行中，我做着紧急出口的靠窗座位上，这时候我旁边上来一位个子很高也很壮的中年人，坐在比较窄的中间位置上，我主动给这位大个子乘客换了个座，请他坐在了比较舒适的靠窗座位上，没想到下飞机的时候他主动跟我交换名片：竟然是一家大上市公司的老总！几年后，他主动并大力地支持了我组织的公益活动--iCAN比赛！他的原话是：只有真心帮助别人的人才可能在飞机上主动让座，您让我看到了帮助别人的美好和快乐，因此我也非常愿意和您一起来帮助这些大学生们实现梦想！

亲爱的朋友们，在今天这个节奏非常快、竞争非常激烈的社会里，每个人的生存压力都很大，大家更是要在日常的生活和工作中多讲文明礼貌、多互相帮助，如果我们每个人都能够从身边这些小事做起，譬如，给那些需要的人让个座、对那些帮助我们的人说句谢谢、向那些辛勤工作的人问个好、冲擦肩而过的人露个笑脸、哪怕就是在拥挤不堪的公共汽车上少大声打电话......那我们生存的环境就会和谐友善很多，我们内心的幸福就会增加很多，从我做起、从现在做起吧，美好的生活就在我们开始的点滴行动里！