在孩子的一次乐队合奏课上，负责印乐谱的老师把各个乐器的谱子搞混了，负责指挥的老师发不下去，想做些挽救和弥补，可是浪费了一下午时间也没有把这些混乱的乐谱全部搞对，最后只好全部重印，看着孩子们郁闷的眼神，指挥老师讲了一个故事：他年轻的时候曾经为一个著名的指挥家作助手，帮忙为来访的德国乐团整理一个中国民乐的乐谱，他忙了整整一夜，还剩下1-2个大提琴的音符没有最后核实和整理好，可是约定的时间到了，他就把乐谱交了上去，可就是几个音符出了问题，合练的时候德国音乐家现场就离席了，演出只好取消！这是他人生的一个巨大的教训，从此对待工作再也没有马虎过，他动情地说：孩子们，做事一定要认真负责，千万不能马虎，不负责任的工作还不如不做！

其实，不但是音乐如此，生活和工作中的其他事物也是如此，凡是要是不认真、不负责任，都会出现很大的问题！

就在前几天，一个秘书转发学校的通知邮件时漏发了附件，造成了几百个老师填错表格、重新返工！

也是前几天，一个秘书没有及时转发学校的通知邮件，造成几百个老师错过了重要的项目报名时间，全军覆没！

还是前几天，在一家五星级酒店的餐厅吃饭，餐厅的服务员没有服务意识，造成上菜的延误和服务的不到位，以至于客人不买单！

还是前几天，定制的500份名片夹寄到后，发现其中最关键的“Chinese”被印成了“Chicese”，只好全部发回重印！

……

以上的事情发生后，我想大家和我一样总是第一时间听到遇到各种各样的借口：我很忙、我没有在意、我搞错了、对不起……

可是，这些借口和解释有什么用？

能够把我们失去的时间和机会再找回来吗？不可能！

能够把我们浪费的精力和材料再找回来吗？不可能！

能够让我们下一次不犯这些错误和毛病吗？不可能！

能够让我们得到别人真正的尊重和理解吗？不可能！

 

所以，我对那个饭店服务员说：

不要说对不起，对不起不解决任何实质问题，

我要的是：

你发自内心对服务意识的醒悟和重视！

你真正负责任地对待工作和认真服务！

你坚决不再重蹈覆辙并且能引以为鉴！

你提高自己的责任和能力来赢得客户！

 

工作没有高低贵贱之分，责任却是每个岗位都一样，我们必须要在工作和生活中做一个负责任的人，无论什么事情，都要尽到自己的能力、负起自己应付的责任！

只有一个负责任的人才是工作岗位上有担当的人！

只有一个负责任的人才是家庭生活中可信赖的人！

只有一个负责任的人才是遇到困难时能坚持的人！

只有一个负责任的人才是人生旅程中会成功的人！

从今天起，让我们做一个负责任的人，记得不断地提醒自己：责任、责任还是责任！

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